Soluzione problemi iPod Classic

L'iPod Classic ha un aspetto simile all'iPod di quinta generazione, ma con una scocca frontale in metallo e diverse opzioni di colore. La risoluzione dei problemi e la sostituzione dei componenti è leggermente complessa, ma l'abbiamo resa più semplice qui di seguito.

Nota: Esistono due versioni di iPod Classic: sottile e spessa. La versione sottile si riferisce ai modelli da 80 GB, 120 GB e 160 GB sottile. La versione spessa si riferisce al modello da 160 GB spesso. Se non sei sicuro di quale versione da 160 GB possiedi (poiché alcune parti non sono intercambiabili tra i modelli), segui questi passaggi:

1) Individua il numero di serie inciso sul pannello posteriore dell'iPod

2) Vai all'Assistente online di Apple e inserisci il tuo numero di serie e il paese

3) Guarda il testo sotto l'immagine a sinistra. Se leggi "iPod Classic", hai la versione spessa. Se leggi "iPod Classic (Late 2009)", hai la versione sottile.

Qualsiasi cosa tu faccia, non riesci ad accendere il tuo iPod.

Prima di addentrarti nei componenti interni del tuo iPod, controlla che l'interruttore Hold non sia attivo. Se l'interruttore Hold è attivo, l'iPod ignorerà qualsiasi input sulla ghiera cliccabile (click wheel) e non risponderà a nessun comando. Se il problema del tuo iPod non si risolve facilmente, continua a leggere.

Se il tuo iPod non si accende, specialmente se non è stato usato di recente, potresti semplicemente avere la batteria scarica. Collega l'iPod al computer o all'alimentatore CA e vedi se succede qualcosa. Idealmente, l'iPod dovrebbe riconoscere di essere stato collegato a una fonte di alimentazione e ricaricare la batteria. Se non si carica più, la batteria deve essere sostituita. Vendiamo batterie sostitutive sia per iPod Classic sottili che spessi.

È possibile che sembri non succedere nulla perché il display è difettoso. Se avvicini l'iPod all'orecchio, dovresti essere in grado di sentire il disco rigido che gira. Se l'iPod sembra funzionare correttamente ma non è visibile nulla, è possibile che il display sia difettoso e debba essere sostituito.

Se l'iPod non fa nulla quando viene collegato a un computer, il problema risiede molto probabilmente nella scheda logica. Abbiamo in magazzino schede logiche e offriamo le istruzioni per installarle.

Se la ghiera cliccabile non è inserita correttamente, è possibile che l'iPod non si avvii. Assicurati che la barra sulla ghiera cliccabile sia completamente abbassata per garantire un collegamento stabile.

Il tuo iPod si accende e sembra funzionare, ma quando colleghi le cuffie o gli altoparlanti, l'audio non viene riprodotto correttamente.

È improbabile che le cuffie o gli altoparlanti siano difettosi, ma vale la pena escluderli come fonte del problema fin dall'inizio. Prova l'iPod con un altro paio di cuffie o altoparlanti per assicurarti che il problema riguardi l'iPod.

La causa più probabile dei problemi di uscita audio sugli iPod è un jack audio difettoso. Vendiamo jack cuffie per modelli sottili e spessi e offriamo guide gratuite per la sostituzione.

Il tuo iPod mostra il testo "Usa iTunes per ripristinare" all'avvio

Non capita spesso che Apple fornisca istruzioni specifiche su come risolvere il problema! Il ripristino dell'iPod cancellerà tutto ciò che contiene, quindi assicurati che tutto ciò che è presente sull'iPod sia salvato altrove prima di procedere. Per ripristinare, collega l'iPod a un computer con iTunes installato. Dopo la connessione, potrebbe apparire un messaggio che ti informa che il disco rigido è corrotto e/o in modalità di recupero. Se appare uno di questi messaggi, fai clic sul pulsante "Ripristina" e segui le istruzioni. Se non appare alcun messaggio pop-up, fai clic su "Ripristina" nella pagina di riepilogo dell'iPod (fai clic sull'icona del tuo iPod nel menu a sinistra per trovare questa pagina). Segui le istruzioni per il ripristino. Se l'iPod mostra il testo "Attendi. Batteria molto scarica", lascialo collegato. Questo caricherà l'iPod a sufficienza per poter eseguire il ripristino. Se l'iPod rimane bloccato su questa schermata per lunghi periodi di tempo, potresti aver bisogno di una nuova batteria.

È anche possibile che l'icona dell'iPod triste sia causata da un cavo del disco rigido difettoso. In questo caso, ricollegare o sostituire il cavo del disco rigido (sottile o spesso) è una buona idea iniziale.

Se la ghiera cliccabile non è inserita correttamente, è possibile che l'iPod visualizzi questa schermata. Assicurati che la barra sulla ghiera cliccabile sia completamente abbassata per garantire un collegamento stabile.

Se controllare i collegamenti non funziona, potresti avere un disco rigido difettoso. Se non vengono inviate informazioni all'iPod dal disco rigido, l'iPod non sarà molto felice! Nota: Gli iPod Classic hanno connettori unici e solo determinati dischi rigidi funzioneranno. Sfoglia i nostri dischi rigidi (sottili o spessi) e consulta la nostra pagina di identificazione dell'iPod per conoscere i dischi compatibili.

Se tentare il ripristino dell'iPod e diagnosticare il disco rigido e i collegamenti non risolve il problema, la causa è probabilmente la scheda logica.

L'iPod mostra l'immagine di un iPod triste quando viene acceso

A volte, un riavvio e un ripristino risolvono il problema dell'iPod triste. Collega l'iPod al computer e usa iTunes per ripristinarlo. Il ripristino cancellerà tutto ciò che contiene, quindi assicurati di aver salvato i dati altrove. A volte potrebbe essere necessario ripristinare l'iPod più volte prima che funzioni correttamente. Se non sei in grado di ripristinare l'iPod usando iTunes, puoi eseguire un riavvio forzato. Gli iPod Classic possono essere riavviati forzatamente avviandoli mentre tieni premuti i pulsanti Menu e Riproduci/Pausa. Dovresti vedere una rapida schermata scura seguita dalla grafica di avvio standard Apple.

È anche possibile che l'icona dell'iPod triste sia causata da un disco rigido difettoso o collegato male. Se non vengono inviate informazioni all'iPod dal disco rigido, l'iPod non sarà molto felice! Nota: Gli iPod video hanno connettori unici e solo determinati dischi rigidi funzioneranno. Sfoglia i nostri dischi rigidi (sottili o spessi) e consulta la nostra pagina di identificazione dell'iPod per conoscere i dischi compatibili.

Un altro potenziale problema è il collegamento della batteria alla scheda logica (tuttavia, una batteria difettosa non dovrebbe causare questo errore). Per verificare, scollega con attenzione la batteria e ricollegala alla scheda logica.

Se il ripristino dell'iPod e la diagnosi del disco rigido e del collegamento della batteria non risolvono il problema, l'iPod triste è probabilmente causato da un problema alla scheda logica. Non c'è molto altro da risolvere qui. Fondamentalmente, l'unica opzione è sostituire la scheda logica.

L'iPod mostra l'immagine di una cartella quando viene acceso.

Uno dei metodi migliori per diagnosticare un guasto al disco rigido è ascoltare il drive. Se avvicini l'iPod all'orecchio, dovresti sentire un ronzio regolare del disco rigido che gira. Eventuali suoni forti di clic o stridii possono indicare che il drive dell'iPod sta cedendo. Se non senti nulla, il drive non riceve alimentazione o è gravemente danneggiato e non riesce ad avviarsi.

Un possibile modo per prevedere se il responsabile sia il disco rigido o il cavo è osservare cosa succede quando l'iPod tenta l'avvio. Se l'iPod passa quasi immediatamente dal logo Apple all'icona della cartella, il cavo è molto probabilmente il colpevole. In questo caso, ricollegare o sostituire il cavo del disco rigido (sottile o spesso) è una buona idea iniziale. Se l'iPod rimane bloccato sulla schermata Apple per alcuni secondi prima di visualizzare l'icona della cartella, il disco rigido è probabilmente il problema e deve essere sostituito.

Nota: Gli iPod video hanno connettori unici e solo determinati dischi rigidi funzioneranno. Sfoglia i nostri dischi rigidi e consulta la nostra pagina di identificazione dell'iPod per conoscere i dischi compatibili.

L'iPod si avvia sul logo Apple e si blocca oppure si riavvia continuamente.

Questa è probabilmente la causa, e la scheda logica deve essere sostituita.