Perdi le chiamate perché il telefono non squilla? Non riesci a goderti i tuoi brani preferiti al lavoro perché avvii la playlist ma ottieni solo silenzio? Beh, ci sono un sacco di motivi per cui il telefono potrebbe rimanere muto. Speriamo che alla fine di questa pagina tu possa tornare a scatenarti alla tua scrivania.
Se hai un iPhone 7 o 7 Plus con l'icona dell'altoparlante in grigio, o altri problemi audio vari, potresti voler approfondire i problemi del chip audio di iPhone 7.
Le basi
Prima di provare una delle soluzioni più approfondite, inizia con questi rapidi controlli comuni.
- Verifica che l'interruttore Silenzioso/Suoneria sia impostato su suoneria (suggerimento: il silenzioso è arancione). La posizione di questo interruttore sovrascrive tutte le altre impostazioni della suoneria.
- Riavvia il tuo iPhone.
- Rimuovi eventuali accessori (soprattutto le cover) che potrebbero ostruire l'altoparlante.
Impostazioni audio non configurate correttamente
Sebbene il "suono" su un iPhone sembri semplice, in realtà è un insieme di diverse impostazioni. Ogni funzione correlata all'audio nel telefono ha la sua impostazione specifica (es. telefonata, contenuti multimediali, suoneria, ecc.).
- La funzione Non disturbare è attiva? Questa sovrascriverebbe anche le impostazioni del volume per le comunicazioni in arrivo. Nelle versioni più recenti di iOS, Non disturbare è stato sostituito da Full immersion.
- Controlla che il livello del volume per l'impostazione audio che ti manca sia impostato sul livello previsto. I controlli del volume sono sensibili al contesto e regolano il volume per la funzione corrente. Per una rapida occhiata al livello del volume corrente, usa il Centro di Controllo.
Corruzione o conflitto software
Gli iPhone, come tutti i dispositivi computerizzati, possono essere soggetti a difetti o bug del software. Il telefono potrebbe aver riscontrato un errore, un'app di terze parti sta creando scompiglio o il sistema operativo stesso potrebbe essere danneggiato.
- Se riscontri il problema solo in una specifica app, verifica se quell'app ha degli aggiornamenti. Gli aggiornamenti delle app possono essere trovati nel Google Play Store selezionando l'avatar del tuo account nell'angolo in alto a destra, quindi selezionando Gestisci app e dispositivo.
- Anche Android stesso potrebbe aver bisogno di un aggiornamento. Nel menu Impostazioni, sotto Generali, c'è una selezione per Aggiornamenti software.
- Prima di procedere con un aggiornamento, potresti voler eseguire il backup del tuo dispositivo, nel caso in cui qualcosa vada storto.
- Esegui un reset alle impostazioni di fabbrica. In caso di software potenzialmente difettoso, si consiglia di provare il reset tramite un PC con iTunes o un Mac. Questo installa una copia pulita da Apple invece di reinstallare dal tuo dispositivo.
- Quando esegui il test dopo il reset, è meglio configurarlo come nuovo dispositivo. Resisti all'impulso di ripristinare il tuo backup finché non avrai confermato che l'hardware è funzionale su un sistema operativo pulito.
Altoparlante ostruito
È logico che, se qualcosa blocca le onde sonore mentre escono dall'altoparlante, è meno probabile che tu riesca a sentire i rumori che quell'altoparlante sta producendo. Oltre a smorzare i suoni, le ostruzioni possono silenziare completamente il telefono.
- Inizia rimuovendo la cover o verificando che la protezione schermo non blocchi l'altoparlante. Sebbene le cover servano a proteggere il telefono, potrebbero anche inibire parte della funzionalità.
- Controlla se le griglie dell'altoparlante sul telefono stesso o i ritagli per l'altoparlante sulla cover sono ostruiti. Lanugine, polvere o altri detriti si incastrano comunemente nei minuscoli spazi della rete. Puoi usare alcuni metodi per rimuoverli.
- Blutack o altri prodotti simili sono estremamente efficaci nel rimuovere tutto lo sporco incastrato in profondità nelle griglie. Premilo delicatamente nella rete e tiralo fuori. Questo è anche un ottimo modo per dare un'occhiata davvero orribile al tipo di sporcizia che il tuo cellulare ospita.
- Se non hai del Blutack, puoi usare del nastro adesivo. Prova ad arrotolare il nastro a forma di cono e usa l'estremità appuntita per raggiungere le fessure.
- Una spazzola morbida, passando lungo l'altoparlante, può rimuovere polvere o detriti più sciolti.
- NOTA: È allettante provare a soffiare via questi detriti con aria compressa, ma è meglio evitarlo. Questo tipo di pressione ad alta velocità spinge spesso la polvere nell'altoparlante, invece di rimuoverla.
L'iPhone rileva cuffie collegate
I pin all'interno del jack cuffie potrebbero essersi deformati, oppure detriti conduttivi potrebbero essere bloccati negli incavi della porta, facendo leggere al telefono che le cuffie sono collegate quando non lo sono.
- Per controllare rapidamente questo problema, aumenta o diminuisci il volume usando i pulsanti. Se il telefono sta deviando i segnali al jack audio, sarà presente una piccola icona di cuffie nel cursore del volume.
- Verifica che la porta stessa non abbia nulla incastrato, come pezzi non notati di un connettore per cuffie. Se devi estrarre parti rotte di un connettore per cuffie, questo è un video utile che illustra un metodo che utilizza solo una penna a sfera. Nel video usa la colla istantanea, ma potresti avere successo anche senza. iFixit vende anche uno strumento appositamente per questo scopo!
- Puoi fare riferimento a questo elenco di metodi per pulire la polvere o la corrosione più elementari dall'interno del jack.
- Se tutto il resto fallisce, sostituisci il jack. Questa parte è generalmente inclusa nel gruppo della porta di ricarica/connettore dock. Consulta l'elenco delle guide di riparazione per iPhone per scoprire come eseguire questa riparazione sul tuo dispositivo!
Guasto dell'altoparlante
È ragionevole pensare che se non ricevi ancora alcun suono, è perché la parte che produce l'audio semplicemente non funziona.
- Restringi il campo su quale altoparlante è interessato. Ci sono infatti 2 altoparlanti separati: l'altoparlante voce (o ricevitore) e l'altoparlante potente (o altoparlante inferiore). Ogni altoparlante viene attivato durante funzioni diverse.
- Prova diverse attività sul telefono: effettua una chiamata, prova il vivavoce mentre ci sei, attiva Siri o ascolta un po' di musica. Tieni presente che gli iPhone 7 e successivi utilizzano l'audio stereo, quindi molte funzioni dovrebbero attivare ENTRAMBI gli altoparlanti.
- Nota: Le griglie a sinistra della porta Lightning sono per il microfono inferiore, quindi la mancanza di audio da quella griglia è un comportamento previsto.
- Una volta stabilito quale sia probabilmente l'altoparlante difettoso, è ora di tirare fuori il kit di riparazione e mettersi al lavoro. L'altoparlante inferiore è generalmente sostituibile da solo, ma l'altoparlante voce potrebbe far parte del gruppo fotocamera frontale. Dai un'occhiata alla pagina delle guide di riparazione per iPhone per trovare indicazioni e maggiori informazioni per il tuo modello specifico.
Danni all'hardware di collegamento
Sia l'altoparlante voce che l'altoparlante potente non hanno collegamenti diretti alla scheda logica nella maggior parte degli iPhone. In genere hanno contatti che si interfacciano con il gruppo fotocamera frontale o con il cavo flessibile del dock/ricarica, a seconda dell'altoparlante in questione. I segnali per gli altoparlanti verrebbero trasmessi attraverso i rispettivi cavi. Se questi cavi sono danneggiati, impediranno ai segnali audio di raggiungere la loro destinazione.
- Verifica la presenza di segni di liquido, corrosione o danni ai cavi in questione. Anche una piccola tacca o uno strappo in un cavo possono causare un'interruzione in una linea elettrica. Sostituisci se il danno viene localizzato.
- Controlla le estremità dei connettori così come i cavi stessi. Pin piegati o danni ai connettori possono anche significare una mancanza di trasmissione dati.
- Se il tuo danno è il risultato dell'ingresso di liquido, la pulizia della corrosione minore può essere effettuata con un po' di alcol isopropilico e uno sfregamento delicato con uno spazzolino da denti o un cotton fioc.
- Questa non dovrebbe essere considerata una soluzione permanente, poiché la corrosione ossiderà la superficie dei contatti metallici, diminuendo la conducibilità elettrica e compromettendo l'integrità delle connessioni saldate, ma può ripristinare la funzionalità se stai cercando una soluzione rapida.
Guasto della scheda logica
In definitiva la scheda è responsabile dell'elaborazione di tutti i segnali audio inviati agli altoparlanti. Se l'hardware della scheda non funziona correttamente, i segnali potrebbero non essere inviati agli altoparlanti fin dall'inizio.
- Il danno alla scheda può essere causato da contatto con liquidi o insulti elettrici, una caduta significativa o persino una flessione dovuta all'essere ripetutamente infilata in tasca. Controlla se la tua scheda sembra piegata, ha segni di liquido, bruciature o componenti allentati.
- La sostituzione della scheda logica è spesso la soluzione più pratica in questo caso.
- Se ti senti particolarmente curioso, i minuscoli pezzi e chip sulla scheda possono essere riparati tramite microsaldatura. È un'arte a sé stante, ma un degno sforzo per chi è avventuroso. Interessato? Dai un'occhiata a questa introduzione! Anche il canale YouTube di Jessa è fantastico e contiene un sacco di riparazioni in tempo reale. Se non riesci a eseguire questo tipo di riparazione da solo, potresti riuscire a trovare un negozio locale che può farlo!
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3 Commenti
O meu iPhone XR está com problemas de som no microfone
Samuel Vate - Rispondi Condividi
O sistema Codec do iphone 7 plus não esta funcionando, nao reproduz som, nao abre ligaçoes nem musicas
tiago frutuoso - Rispondi Condividi
Meu iPhone mau sta a sai som de chamada
Edy junior - Rispondi Condividi