La Xbox One si spegne inaspettatamente

Se la tua Xbox One riscontra spegnimenti intermittenti, si blocca durante il gioco o si spegne casualmente durante l'avvio, sei nel posto giusto. Continua a leggere per scoprire le soluzioni a tutti i problemi relativi agli spegnimenti inaspettati.

Se la tua Xbox si spegne inaspettatamente dopo un periodo di inattività, potresti dover regolare le impostazioni affinché non si spenga automaticamente:

1. Accendi la console e premi il pulsante home sul controller per raggiungere la schermata Home.

2. Seleziona l'opzione Impostazioni.

3. Seleziona Alimentazione e avvio, quindi Spegni dopo.

4. Seleziona il periodo di inattività preferito prima che la console si spenga automaticamente.

Se la tua Xbox continua a spegnersi inaspettatamente, potrebbe non essere ventilata correttamente. Se ricevi un messaggio che indica che la console non è ventilata correttamente, dovresti:

1. Spegnere la console.

2. Aspettare almeno un'ora.

3. Spostare la console in una posizione ben ventilata.

4. Riavviare la console.

Una posizione ben ventilata è un luogo in cui non ci sono oggetti sopra, sotto o immediatamente accanto alla console. Assicurati che tutte le prese d'aria siano libere e che ci sia un buon flusso d'aria.

Se la tua console si spegne inaspettatamente durante l'uso o l'inattività, la presa elettrica potrebbe essere difettosa o il cavo di alimentazione potrebbe essere collegato in modo errato. Prova a collegare l'alimentatore direttamente a una presa diversa, non tramite una protezione da sovratensione (ciabatta), e controlla che il cavo sia collegato correttamente alla presa e alla console.

Se la presa elettrica fornisce corrente ma la console continua a non accendersi, il problema potrebbe essere l'alimentatore stesso. Controlla la spia sull'alimentatore; se la luce è bianca fissa o arancione, l'alimentatore funziona correttamente. Se non c'è alcuna luce, scollega l'alimentatore e lascialo raffreddare per 20 minuti, quindi prova a ricollegarlo. Se continua a non accendersi, sostituisci l'alimentatore.

Per ulteriori informazioni e possibili soluzioni, consulta il wiki La Xbox One si spegne da sola.