Disco bloccato nel lettore della Xbox One

Se il lettore della tua Xbox One fa i capricci e non vuole saperne di rilasciare il tuo disco preferito, nonostante tu abbia premuto ripetutamente il pulsante di espulsione o tentato le opzioni di espulsione software, sei nel posto giusto. Continua a leggere per scoprire le soluzioni che ti aiuteranno a risolvere il problema e a recuperare il tuo prezioso disco di gioco dalle grinfie del lettore.

Prima di iniziare a diagnosticare il problema, è fondamentale estrarre il disco dal lettore. Possiamo iniziare con le opzioni software:

1. Riavvia la console per reimpostare qualsiasi software che potrebbe presentare errori. Puoi farlo premendo e tenendo premuto il pulsante Xbox al centro del controller, selezionando Riavvia console dal menu e confermando premendo Riavvia.
2. Prova a premere il pulsante di espulsione accanto all'alloggiamento del disco. Nota che se questo funziona, probabilmente si trattava solo di un errore software temporaneo e il problema è risolto!
3. Prova a utilizzare l'interfaccia utente del dispositivo per avviare l'espulsione del disco. Vai alla schermata principale, seleziona il gioco attualmente inserito e premi X sul controller per espellere il disco. Nota che se questo metodo funziona ma il pulsante di espulsione no, potrebbe trattarsi semplicemente di un guasto hardware al pulsante sulla console.

Se nessuna di queste opzioni ha funzionato, puoi provare l'approccio manuale. Fortunatamente, tutte le console Xbox One (esclusa la versione all-digital) sono dotate di un piccolo foro per espellere manualmente il disco. Sulla Xbox One originale, questo foro si trova sul lato sinistro della console, appena sotto il pulsante grigio.

• Inserisci una graffetta aperta o uno strumento di rimozione SIM nel foro e spingi verso l'interno per espellere il disco.

La posizione del foro di espulsione disco sulla console Xbox One originale. Nota che nella foto la griglia è rimossa, ma il foro può essere individuato attraverso la griglia cercando il segno arancione.

Assicurati che il disco non sia sporco o appiccicoso e che non abbia etichette che possano impedirne l'espulsione dalla console. Prova a pulire il disco e reinseriscilo nella console. Se non dovesse uscire utilizzando il pulsante di espulsione o avviando l'espulsione dal controller, usa il metodo della graffetta per estrarlo.

Se ci sono polvere o detriti incastrati nel lettore, possono causare problemi ai componenti meccanici. Prova prima a espellere manualmente il disco come indicato nella sezione precedente e poi tenta di rimuovere eventuali detriti.

Soffia dell'aria pulita e secca (proveniente da una bomboletta di aria compressa, o da un'alternativa più ecologica) nell'apertura del lettore, soffiando lungo la fessura da un lato all'altro. Prova a soffiare inclinato in modo che la polvere venga spinta fuori dall'apertura, anziché venire spinta più a fondo nel dispositivo.

Se la console non espelle correttamente i dischi di frequente e hai verificato che i dischi siano puliti e dovrebbero essere espulsi correttamente, allora potrebbe esserci un problema con il tuo lettore e puoi sostituire il lettore per risolvere il problema. Purtroppo, dovrai sostituire sia la scheda madre che il lettore, poiché i due sono componenti accoppiati.