Soluzione problemi del VTech Write and Learn Creative Center

L'audio prodotto sembra distorto o non viene riprodotto affatto.

Se l'audio è distorto, controlla i cavi collegati all'altoparlante e la loro connessione con il circuito stampato. Per maggiori informazioni su come sostituire l'altoparlante, clicca qui.

Se la musica non viene riprodotta ma l'audio funziona, assicurati che la funzione silenzioso non sia attiva. Se non c'è alcun suono, l'altoparlante deve essere sostituito. Per maggiori informazioni su come sostituire l'altoparlante, clicca qui.

Se l'unità non si accende affatto, le cause più probabili sono le batterie, il pulsante di accensione o la connessione delle batterie.

La prima cosa da controllare è se all'interno dell'unità sono presenti le batterie. Se non ci sono, inserisci due batterie AA e controlla se il dispositivo si accende. Se le batterie sono già all'interno dell'unità, prova a sostituirle con una coppia nuova e controlla se l'unità si accende.

Se il problema non riguarda né il pulsante di accensione né le batterie, potrebbe esserci una connessione allentata tra l'alloggiamento delle batterie e il circuito stampato. Questo può essere risolto aprendo l'involucro e saldando nuovamente i cavi rosso e nero al circuito stampato. Per accedere ai collegamenti delle batterie, segui la guida qui senza dissaldare l'altoparlante e la penna.

La superficie di scrittura presenta perdite o una parte di essa non si cancella.

Se una delle celle si è rotta, l'unica cosa da fare è sostituire l'intera superficie di scrittura. Per sostituire la superficie di scrittura, consulta questa guida qui.

Se sullo schermo è presente una grande macchia che non può essere cancellata, le celle sono state schiacciate e la superficie deve essere sostituita. Per sostituire la superficie di scrittura, consulta questa guida qui.

Il cursore sul dispositivo è bloccato o non scorre fino alla fine della superficie di scrittura.

Se il cursore è bloccato, la causa più probabile è la presenza di un oggetto nel binario che deve essere rimosso. Per rimuovere l'ostruzione, svita l'involucro ed estraila con un cacciavite.

Se il cursore non cancella, la causa più probabile è che il magnete si sia staccato dal cursore. Per risolvere questo problema, puoi riattaccare il magnete con una piccola quantità di colla. Per accedere al cursore, consulta la guida qui.

Lo schermo non è acceso o visualizza le immagini in modo errato.

Se lo schermo non visualizza nulla, molto probabilmente c'è un errore di connessione tra il circuito stampato e lo schermo. Se le connessioni sono integre, allora lo schermo è guasto e deve essere sostituito. Per ottenere istruzioni sulla sostituzione del display, consulta la guida qui.

Se il display mostra un'immagine distorta, molto probabilmente è danneggiato e deve essere sostituito. Il display e il circuito stampato sono un pezzo unico e devono essere sostituiti insieme. Per ottenere istruzioni sulla sostituzione del display, consulta la guida qui.