Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
L'Ultrabook non si accende
A prescindere da tutto, l'Ultrabook non si accende.
Accensione non corretta
Tieni premuto il pulsante di accensione finché lo schermo non si accende. Se le spie nella parte inferiore del dispositivo sono accese ma lo schermo no, il display potrebbe essere difettoso.
Batteria scarica o difettosa
Se l'Ultrabook non si accende, la batteria potrebbe essere difettosa ed è arrivato il momento di sostituirla.
Display difettoso
È possibile che sembri non succedere nulla perché il display è difettoso. In tal caso, deve essere sostituito.
Schermo
Lo schermo non si accende.
Schermo incrinato
Se lo schermo è incrinato, il display potrebbe non accendersi affatto. Lo schermo dovrà essere sostituito. Visita la guida di riparazione dello schermo per sapere come procedere.
Schermo troppo scuro
La luminosità dello schermo potrebbe essere impostata su un livello troppo basso. Tieni premuto il tasto "Fn" mentre premi contemporaneamente il tasto "F3" finché il display non è abbastanza luminoso.
Il touch pad non funziona
Non riesco a muovere il cursore con il touch pad dell'Ultrabook.
Touch pad non abilitato
Tieni premuto il tasto "Fn" e premi contemporaneamente il tasto "F5" per abilitare il touch pad.
Touch pad difettoso
Il touch pad è guasto e molto probabilmente deve essere sostituito.
Riavvia l'Ultrabook
Riavvia l'Ultrabook tenendo premuto il pulsante di accensione finché il display non diventa nero. Attendi che la macchina si riavvii.
Non riesco a sentire musica/video/film
Vedo che il mio file multimediale è in riproduzione, ma non riesco a sentirlo.
L'audio è disattivato
Ci sono due metodi per risolvere:
- Tieni premuto il tasto "Fn" e premi il tasto "F8" finché non raggiungi il volume desiderato.
- Vai nell'angolo in basso a sinistra dello schermo e trova il regolatore audio (sembra un piccolo altoparlante). Fai clic e regola il cursore sul volume desiderato.
Un altro dispositivo è collegato al jack audio
Controlla il jack audio (sul lato sinistro della macchina) e assicurati che non ci sia nulla collegato. Questo causerebbe la riproduzione dell'audio nel dispositivo collegato anziché tramite gli altoparlanti integrati.
Problema del sistema operativo
C'è un problema con il sistema operativo. I driver devono essere aggiornati. Contatta il produttore per sapere come procedere.
Altoparlante scollegato o difettoso
L'altoparlante potrebbe essere scollegato o difettoso. La cover posteriore deve essere rimossa per verificare se questo è il caso.
Problema alla scheda audio o alla scheda madre
La scheda audio o la scheda madre potrebbero essere difettose o non funzionare correttamente. Contatta il produttore per sapere come ottenerne una sostituzione.
L'Ultrabook è molto rumoroso durante il funzionamento
Ogni volta che il portatile è acceso, è difficile concentrarsi sul lavoro a causa del rumore che emette.
Ventola difettosa
Se riesci a vedere la ventola che gira mentre senti il rumore, la ventola è difettosa e deve essere sostituita. Visita la guida di riparazione della ventola per sapere come procedere.
Disco rigido difettoso
Se la ventola non gira, esegui immediatamente il backup dei dati. Sostituisci il disco rigido.
L'Ultrabook non si accende
Non si accende nulla, nemmeno le spie sulla parte anteriore del computer.
La batteria è scarica
Collega il caricabatterie a una presa di corrente e poi all'Ultrabook. La spia sulla parte anteriore dovrebbe accendersi, indicando che la batteria è in carica.
La batteria è scollegata
La connessione tra la batteria e il cavo di alimentazione è stata interrotta in qualche modo. Apri l'involucro sul fondo per controllare la connessione.
La batteria è guasta
La batteria non mantiene più la carica e deve essere sostituita. La macchina dovrebbe comunque funzionare se collegata alla corrente, tuttavia. Visita la guida di riparazione della batteria per sapere come procedere.
Il mio Ultrabook non si carica
Voglio portare il mio Ultrabook fuori casa, ma non riesco a caricarlo.
Il cavo di alimentazione è scollegato
Il cavo di alimentazione non è in posizione e non sta fornendo una carica adeguata al portatile. Controlla sia il punto di connessione in cui il cavo si inserisce nel portatile, sia dove il cavo si inserisce nel pacco batteria stesso.
Connessione difettosa
Il punto di connessione tra la punta del caricabatterie e la porta è rotto. Deve essere sostituito o riparato tramite saldatura.
Il caricabatterie è rotto
Se tutto quanto sopra fallisce, il cavo di ricarica è rotto e deve essere sostituito. È possibile acquistarne uno nuovo tramite il produttore.
Il mio Ultrabook è molto lento
Quando l'ho preso, il mio portatile era veloce. Ora ci vogliono 10 minuti per accendersi.
Il disco rigido del portatile è pieno
Per verificarlo, apri "Esplora file". Se non sai dove si trova, fai clic sulla tile di Windows in basso a sinistra ed effettua una ricerca. In "Computer", fai clic destro sull'unità seguita da "(C:)". Fai clic su "Proprietà". Si aprirà la pagina che mostra quanto spazio rimane sul disco rigido. Se nel grafico a torta non è visibile quasi nulla, devi eliminare elementi o spostarli su un altro dispositivo (come un disco rigido esterno) per liberare spazio e permettere al computer di funzionare.
Il disco rigido è rotto
Il disco rigido potrebbe essersi rotto. Per verificare se questo è il caso e per ricevere assistenza su come sostituirlo, visita la guida di riparazione del disco rigido.
Il portatile sta cercando di elaborare troppe operazioni contemporaneamente
Il portatile potrebbe cercare di elaborare troppo in una sola volta. Per verificare se questo è il caso, innanzitutto fai clic destro sulla barra delle applicazioni nella parte inferiore dello schermo (quella che contiene tutte le icone incluso il pulsante Windows). Seleziona "Gestione attività". Una volta visualizzato, seleziona "Prestazioni". Questo mostrerà la capacità di lavoro della CPU. Se è al massimo, seleziona "Processi" e termina alcune applicazioni per liberare la CPU.
Un virus/malware ha infettato il computer
A causa dell'utilizzo di Internet, è stato installato del software dannoso sul computer. Potrebbe essere necessario un tecnico informatico per eliminare correttamente questo virus e far tornare il computer alla massima velocità.
2 Commenti
thanks for this. However, none of these options applies to my Samsung Series 5, which has been super slow to run Windows (first 7, now 10) since I bought it. My drive is only 33% full. Even when the performance capacity is CPU 6% and Memory 45%, Windows programs are slow to open, to close and to perform. There is no malware, and the hard drive is healthy. Some others have suggested uninstalling IntelliMemory: http://www.shouldiremoveit.com/IntelliMe...
Your assessment / feedback re: this option would be welcome.
Liz Leslie - Rispondi Condividi
Help, my laptop only shows a green & a red button on the battwry led. But it not reacts and it not starts. What do i need to do?
severija.r - Rispondi Condividi