Il frigorifero Samsung non raffredda ma il congelatore funziona

Quando il congelatore funziona ma la parte dedicata agli alimenti freschi no, ci sono diverse cose da controllare subito. Con i frigoriferi Samsung a doppio evaporatore, solitamente chiamati "Twin Cool" sul retro del vano alimenti freschi, questo è un guasto comune, spesso accompagnato da perdite d'acqua.

Controlla le impostazioni. Qualcun altro potrebbe averle modificate erroneamente. A volte, cercando di regolare un'impostazione, possiamo resettarne accidentalmente un'altra.

Controlla le guarnizioni dello sportello del vano frigorifero (alimenti freschi). Eventuali infiltrazioni d'aria causeranno uno scarso raffreddamento. Un segno evidente sarà la presenza di condensa all'interno del frigorifero. Il congelatore non ne sarà influenzato.

Troppi oggetti nel frigorifero possono bloccare le prese d'aria che portano l'aria fredda dal congelatore. Solitamente, queste prese d'aria si trovano sul retro dell'unità. Assicurati di allontanare il cibo dalle pareti del frigorifero affinché le prese d'aria siano libere.

Nei frigoriferi con un evaporatore nel vano alimenti freschi, bloccare le prese d'aria può portare alla formazione di ghiaccio sulle serpentine dell'evaporatore, il che causerà temperature più elevate nel vano alimenti freschi a causa della scarsa circolazione dell'aria. L'aria in movimento rimuove il calore e mantiene le cose fresche.

Scollega il frigorifero per un minuto, quindi ricollegalo. Dovrai osservare se la temperatura nel vano alimenti freschi inizia a scendere ai livelli corretti. Questo non risolverà problemi come l'accumulo di ghiaccio o componenti difettosi, ma potrebbe ripristinare un frigorifero con un glitch del programma.

Se questi tentativi non aiutano, passa alla prima causa.

Un accumulo di ghiaccio sull'evaporatore causerà temperature irregolari. Il congelatore potrebbe essere ancora freddo, ma il vano alimenti freschi potrebbe iniziare a scaldarsi. Sui modelli a doppio evaporatore (Twin Cool) questo è il guasto più comune che porta ad avere un congelatore funzionante e un vano alimenti freschi o frigorifero che non raffredda.

Per controllare, dovrai rimuovere la copertura dell'evaporatore nella parte posteriore del congelatore (o del vano alimenti freschi su un modello a doppio evaporatore). Se non viene via facilmente, non forzarla. Puoi provare ad avviare un ciclo di sbrinamento forzato (vedi Ciclo di sbrinamento forzato), ma potrebbe essere più semplice sbrinare manualmente l'unità.

Se possiedi un frigorifero a doppio evaporatore, con uno nel congelatore e uno nel vano alimenti freschi, vai all'evaporatore nel vano alimenti freschi. L'evaporatore degli alimenti freschi controlla quella parte, quindi non hai bisogno di controllare l'unità del congelatore.

• Usa un generatore di vapore per rimuovere il ghiaccio dalle serpentine dell'evaporatore. Non usare una pistola termica ed evita l'asciugacapelli, poiché potresti deformare inavvertitamente i componenti in plastica a meno che tu non presti molta attenzione. Inoltre, un generatore di vapore è più veloce.
• Il generatore di vapore può essere indirizzato attraverso le prese d'aria nella parte posteriore del vano che stai cercando di sbrinare.
• Se non ne hai uno, usa grandi ciotole di acqua calda posizionate sul fondo del vano.
• In ogni caso, assicurati che il tubo di scarico non sia ostruito. Questo può causare l'accumulo. Se l'acqua ristagna nel vano mentre stai sbrinando, dovresti sospettare questo problema.

Quando effettui questi controlli nel congelatore o nel vano alimenti freschi, controlla anche le guarnizioni dello sportello. Guarnizioni dello sportello difettose porteranno a un'eccessiva formazione di brina, che può trasformarsi in ghiaccio sull'evaporatore. Nell'unità a evaporatore singolo, il vano frigorifero o alimenti freschi non si raffredda abbastanza perché la ventola dell'evaporatore che invia aria a quel vano potrebbe non girare o non far circolare aria attraverso il blocco di ghiaccio.

Se non c'è accumulo di ghiaccio, passa al passaggio successivo.

Il damper è una aletta che controlla il flusso d'aria tra il congelatore e il vano alimenti freschi. Permette all'aria fredda del congelatore di entrare nella zona alimenti freschi secondo necessità per mantenere la temperatura. Salta questo passaggio se il tuo frigorifero è un modello a doppio evaporatore (Twin Cooling ti darà un indizio) e ha un evaporatore nella sezione alimenti freschi. Non ha un damper a meno che non abbia una terza area, spesso chiamata "select pantry", nel qual caso c'è un damper che lascia entrare aria dal congelatore in quella sezione se necessario.

Altrimenti, il problema potrebbe essere che il damper si rifiuta di aprirsi. Puoi controllare i valori corretti del motore del damper. Occasionalmente, potrebbe essersi ghiacciato.

Se il damper sembra a posto, passa all'elemento successivo.

Una ventola dell'evaporatore difettosa in un frigorifero standard a evaporatore singolo influenzerà le prestazioni del congelatore, ma potresti non notarlo immediatamente e sperimentare prima uno scarso raffreddamento nella zona alimenti freschi mentre il congelatore sembra funzionare. Le prestazioni del congelatore ne risentiranno comunque, ma dovresti controllare in ogni caso.

• Quando apri lo sportello del frigorifero, dovresti sentire la ventola girare (alcune unità spengono la ventola quando lo sportello del frigorifero viene aperto).
• Se non sei sicuro, un controllo rapido consiste nel simulare la chiusura dello sportello premendo il pulsante dello sportello o posizionando un magnete vicino al sensore di chiusura situato vicino alle cerniere superiori degli sportelli.
• Se la ventola si accende, è a posto.

Con un modello a doppio evaporatore, se la ventola dell'evaporatore del vano alimenti freschi si guasta, la temperatura lì salirà rapidamente, mentre il congelatore non ne sarà influenzato.

• Apri lo sportello e controlla il flusso d'aria.
• Se non ce n'è, vorrai controllare quella ventola del vano alimenti freschi rimuovendo la copertura dell'evaporatore e verificando le condizioni dell'evaporatore e della ventola.
• Puoi usare prima il controllo dello sportello descritto sopra se non hai alcun flusso d'aria.

Un controllo di continuità in entrambi i casi è solitamente inutile, poiché le ventole su questi modelli più recenti usano motori BLDC, che generalmente hanno piccole schede di circuiti stampati all'interno del motore. Non puoi misurare facilmente la resistenza dell'avvolgimento. Puoi vedere se girano fluidamente a mano e se girano quando lo sportello è chiuso. (Usa la fotocamera di un telefono per registrare un video all'interno del vano).

Se la ventola sembra a posto, passa all'elemento successivo.

Il frigorifero monitora la temperatura all'interno del vano alimenti freschi con un dispositivo chiamato termistore. La resistenza del termistore è ciò che viene monitorato dalla scheda madre. Se il termistore è fuori specifica, la scheda madre rileverà la temperatura in modo errato.

• A 20°C (77°F), la resistenza è di circa 5kΩ per la maggior parte dei termistori dei vani frigorifero Samsung.
• Una procedura rapida consiste nello spegnere il frigorifero, quindi scollegare e ricollegare, uno alla volta, ogni connettore sulla scheda madre. Poi prova a riavviare il frigorifero.
• La resistenza del termistore sul frigorifero si controlla meglio sulla scheda madre. Questo ti permette di "vedere" ciò che la scheda madre sta vedendo.
• Potresti vedere un codice sui display della temperatura, come 2 E o 2 C, che indica un problema con il termistore del vano alimenti freschi (frigorifero). Potresti anche vedere un singolo segmento illuminato nell'angolo in alto a destra del display numerico più a destra.

Un manuale di servizio per il tuo modello è la guida migliore per sapere quale connessione controllare sulla scheda e per interpretare i codici. Se la resistenza del termistore è corretta, passa agli elementi rimanenti.

Le seguenti cause sono probabilmente al di là delle solite capacità del fai-da-te, ma sono elencate per completezza e per coloro che desiderano approfondire.

Se la valvola a 3 vie è difettosa, potrebbe essere possibile sostituire la bobina che aziona la valvola, ma spesso è impossibile e solo la sostituzione del corpo valvola funzionerà. Questo va oltre una riparazione fai-da-te.

La scheda madre potrebbe essere la causa, ma i test diagnostici per verificarlo sono complessi e fuori dallo scopo di questo documento. Probabilmente ci saranno altri malfunzionamenti.

Poiché i termistori si guastano, dovresti effettuare un controllo extra nella posizione del termistore stesso, specialmente se leggi un circuito aperto o un cortocircuito. Puoi rimuovere il termistore dalla piccola gabbia o griglia che lo tiene in posizione. Questo ti permetterà di accedere a un cavetto collegato al termistore. Puoi quindi isolare il termistore e vedere se il difetto è nel termistore o nel cablaggio del frigorifero.

Se effettui questo controllo, dovrai tagliare i fili del termistore. Dovrai poi misurare il termistore direttamente. Se è in specifica, ma la lettura sul pannello di controllo era circuito aperto, hai un problema di cablaggio interno che sarà essenzialmente impossibile da risolvere. Lo stesso vale per una lettura corretta al termistore ma una lettura di cortocircuito al pannello di controllo.

Se il tuo termistore risulta in cortocircuito o circuito aperto e ciò corrisponde alla lettura ottenuta dal pannello di controllo, potresti scegliere di sostituire il termistore. Dovrai effettuare giunzioni impermeabili nel cablaggio quando colleghi il nuovo termistore, poiché sarà esposto all'umidità.

Eseguire un ciclo di sbrinamento forzato sul tuo frigorifero Samsung richiede l'accesso alla modalità di servizio o di test. Ci sono diverse combinazioni di pressione dei pulsanti per farlo. Una volta in quella modalità, puoi attivare il ciclo di sbrinamento forzato. Su un'unità con due evaporatori, vorrai eseguire uno sbrinamento forzato per l'evaporatore del frigorifero o vano alimenti freschi (solitamente indicato da "rd" sul display e da un segnale acustico continuo). Alcune unità a doppio evaporatore eseguiranno solo uno sbrinamento forzato di entrambi gli evaporatori. Ciò è indicato dal fatto che non appare rd, solo Fd mentre scorri le modalità.

Ecco alcune combinazioni di pulsanti per entrare in modalità di servizio o di test:

Congelatore + Illuminazione insieme per 8 secondi

Power Freeze + Frigorifero per 8 secondi (modelli con comandi nella parte superiore della cornice del frigorifero all'interno degli sportelli). Usa il pulsante Frigorifero per avanzare nelle modalità come descritto di seguito.

Pulsante Risparmio energetico + pulsante Frigorifero (Power Cool) premuti simultaneamente per 8 secondi.

Frigorifero + Flex Zone sul controllo interno situato sulla parete laterale del frigorifero all'interno dello sportello. Usa il pulsante Flex Zone per avanzare nelle modalità come descritto di seguito.

Una volta in questa modalità, hai 15 secondi per premere un altro pulsante, il che avvierà la "modalità manuale". Puoi continuare a premere quel pulsante finché non arrivi a Fd o rd, a seconda di ciò che vuoi. Con un'unità a doppio evaporatore, dovresti forzare lo sbrinamento della parte dedicata agli alimenti freschi (rd); con un evaporatore singolo o alcuni doppi evaporatori che non offrono rd, vorrai Fd. Se vai troppo oltre, l'operazione verrà annullata. Ricomincia da capo se ciò accade.