Soluzione problemi Samsung NP700Z5AH

Questa pagina di soluzione problemi ti aiuterà a diagnosticare i problemi con il Samsung NP700Z5AH

Il portatile non mostra segni di alimentazione e non si accende. Scollega l'alimentatore CA e rimuovi la batteria del dispositivo, quindi ricollega sia l'alimentatore CA che la batteria al loro posto.

Assicurati che l'alimentatore sia collegato e che la luce spia di ricarica sia accesa. Se l'alimentatore è collegato e la luce spia di ricarica non è accesa, allora l'alimentatore è difettoso. Sostituisci l'alimentatore.

Assicurati che un alimentatore funzionante sia collegato al portatile. Se il portatile non si carica o non si accende quando l'alimentatore è collegato, la batteria è difettosa. Sostituisci la batteria usando questa guida.

Quando riproduco l'audio sul portatile, questo risulta basso o distorto.

Se l'audio è distorto o assente sia attraverso gli altoparlanti del portatile che con le cuffie collegate, potresti dover aggiornare i driver audio del portatile. Per reinstallare i driver, regola le impostazioni di Windows Update affinché scarichi e installi automaticamente gli aggiornamenti consigliati.

Se la qualità del suono è normale quando ascolti tramite cuffie, ma distorta quando ascolti tramite gli altoparlanti del portatile, gli altoparlanti potrebbero essere danneggiati. Sostituisci gli altoparlanti usando questa guida.

Il computer non risponde o non esegue i programmi. Se ciò accade, il tuo computer potrebbe avere una velocità della CPU scarsa.

Se il portatile fatica ad aprire i programmi di base, potresti dover sostituire o aggiornare la RAM.

questo video ti mostrerà l'aspetto dei moduli RAM e ti darà un'idea di come sostituirli.

Il disco rigido potrebbe non funzionare correttamente a causa di uno spegnimento improprio del sistema operativo. In caso di spegnimento improprio, potresti dover utilizzare un CD di Windows 7 per riavviare il computer. Dopo aver riavviato il computer con il CD, dovrebbe funzionare correttamente. Se il computer non si avvia correttamente e presenta ancora problemi, potresti dover sostituire il disco rigido usando questa guida.

Il portatile è caldo, non risponde e si spegne improvvisamente. Se si verifica questo problema, potresti avere la ventilazione o le ventole ostruite dalla polvere.

La polvere si accumula nel portatile nel tempo, intasando le ventole e bloccando il flusso d'aria. Questa polvere può causare problemi di ventilazione, intrappolando il calore e impedendo al portatile di raffreddarsi correttamente. Per risolvere questo problema, usa una bomboletta di aria compressa per soffiare via delicatamente la polvere dalle prese d'aria e dalla ventola.

Se il portatile si surriscalda, prova ad accedere alla ventola e a farla girare con il dito. Se la ventola non gira liberamente, dovrà essere sostituita usando questa guida.

Lo schermo è scuro o non mostra nulla. Lo schermo presenta una crepa.

Se lo schermo sembra troppo scuro, potresti avere le impostazioni della luminosità troppo basse. Aumenta la luminosità dello schermo tenendo premuto il tasto fn nell'angolo in basso a sinistra della tastiera mentre premi il tasto f3 nell'angolo in alto a sinistra.

Se il computer è acceso e lo schermo è vuoto, potrebbe solo aver bisogno di essere resettato. Tieni premuto il pulsante di accensione finché il computer non si spegne, attendi dieci secondi, quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché il computer non si riaccende. Anche lo schermo dovrebbe accendersi. Se lo schermo non si accende, potresti dover sostituirlo usando questa guida.

Se lo schermo ha una crepa che disturba la visualizzazione, dovrai sostituirlo usando questa guida.