Soluzione problemi Samsung ATIV Smart PC 500T

Il tablet non si accende quando premo il pulsante di accensione.

La batteria del tablet potrebbe essere completamente scarica. Prova a caricare il dispositivo, assicurandoti che tutto sia collegato correttamente. Accendi il tablet dopo un'ora.

Una volta acceso, il tablet dovrebbe confermare che la batteria è in carica tramite l'icona della batteria nell'angolo in basso a destra dello schermo, con la comparsa di un fulmine accanto o all'interno dell'icona stessa.

Sfortunatamente, le batterie non durano per sempre. Con l'utilizzo, l'autonomia della batteria diminuisce inevitabilmente. Quando accade, potresti voler acquistare una batteria sostitutiva per il dispositivo. Usa questa guida per sostituire la batteria.

Se hai caricato il dispositivo ma ancora non si accende, potrebbe esserci un problema con la batteria del tablet. Dovresti sostituire la batteria difettosa con una nuova. Usa questa guida per sostituire la batteria.

Il dispositivo non si carica quando collego il cavo.

L'incapacità del tablet di caricarsi potrebbe essere causata da una presa a muro difettosa. Prova a collegare il caricabatterie a una presa a muro diversa. Se il dispositivo inizia a caricarsi, la presa che stavi utilizzando non funziona.

Se cambiare presa a muro non risolve il problema, il difetto potrebbe risiedere nel cavo di ricarica. Se il cavo è visibilmente piegato o usurato, ciò potrebbe aver compromesso la sua capacità di caricare il dispositivo. Potresti voler provare a sostituire il cavo di ricarica con uno nuovo.

Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, potresti dover sostituire i componenti di ricarica del dispositivo.

La fotocamera del mio tablet non funziona correttamente o non scatta foto.

Se le immagini della fotocamera sono sfocate, macchiate o sembrano strane, controlla se l'obiettivo presenta sporcizia o segni. Pulisci delicatamente l'obiettivo utilizzando un panno morbido finché non è privo di aloni.

Se l'obiettivo è pulito ma la fotocamera continua a non funzionare correttamente, potrebbero esserci dei problemi. Poiché ciò continuerà a compromettere le tue foto, potresti voler risolvere il problema della fotocamera utilizzando questa guida.

Voglio guardare un video o ascoltare musica ma l'audio non si sente.

Se stai utilizzando file multimediali o un'app che normalmente include l'audio ma non si sente nulla, le impostazioni del volume potrebbero essere al minimo o completamente disattivate. Ci sono diversi modi per regolare il volume del dispositivo. Il primo è utilizzare il pulsante del volume sul lato sinistro del tablet. Un altro modo per regolare il volume è utilizzare il software di controllo del volume sullo schermo, accessibile tramite l'icona del volume in Impostazioni o l'icona del volume nella barra delle applicazioni.

Se la regolazione del volume sul dispositivo non produce ancora alcun suono, il problema potrebbe risiedere negli altoparlanti. Ascolta l'audio, se presente, proveniente dal dispositivo per determinare se il problema riguarda l'altoparlante destro o sinistro. Utilizza la guida alla sostituzione dell'altoparlante destro, la guida alla sostituzione dell'altoparlante sinistro, o entrambe dopo aver determinato la fonte del problema.

Lo schermo è vuoto o nero.

Se la regolazione della luminosità non migliora il display, lo schermo potrebbe avere un collegamento del display LCD difettoso. Poiché un display difettoso influisce sull'usabilità del dispositivo, dovresti riparare il collegamento del display LCD sostituendo il componente.

Uno schermo vuoto/nero potrebbe anche indicare un display LCD difettoso. Potresti voler risolvere il problema del display sostituendo il componente.