Il portatile Razer non si carica

Prima di intraprendere riparazioni importanti sul tuo dispositivo, prova questi passaggi di soluzione problemi di base:

• Riavvia il portatile: A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi di ricarica. Spegni il portatile, attendi qualche secondo e poi riaccendilo.
• Esegui un riavvio forzato: Se il riavvio non ha funzionato, un riavvio forzato potrebbe essere d'aiuto. Spegni il portatile e scollegalo dalla fonte di alimentazione. Tieni premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi, quindi ricollega l'alimentazione e riprova.
• Verifica che la luce spia di ricarica sia accesa: Una luce spia che non indica la ricarica confermerebbe il problema. Potresti avere un alimentatore guasto, una porta di ricarica danneggiata o un problema alla scheda madre.

Soluzione: Sostituisci l'alimentatore.

Un alimentatore o un adattatore difettoso possono impedire al portatile di ricevere l'elettricità necessaria per accendersi.

• Ispeziona il cavo di alimentazione e il connettore per verificare la presenza di danni visibili. Se hai un caricabatterie con un connettore cilindrico, assicurati che il pin all'interno non sia piegato o danneggiato.
• Prova un caricabatterie nuovo o di cui sia certo il funzionamento. In alternativa, usa il tuo caricabatterie con un altro portatile HP compatibile. Un caricabatterie diverso funziona? È il momento di comprarne uno nuovo. Se il tuo funziona con un altro portatile, purtroppo non sarà così semplice.

Soluzione: Reinstalla il driver della batteria.

Se le istruzioni utilizzate dal computer per caricare la batteria sono danneggiate, la batteria potrebbe non caricarsi correttamente. Disinstalla i driver e riavvia Windows per avviare una nuova installazione.

1. Fai clic destro sul menu Start e seleziona Gestione dispositivi.
2. Espandi la categoria Batterie.
3. Fai clic destro su ogni dispositivo batteria (se ce ne sono più di uno) e seleziona Disinstalla dispositivo.
4. Riavvia il PC e Windows reinstallerà il driver.

Soluzione: Sostituisci la batteria.

Una batteria vecchia o difettosa può impedire al portatile di caricarsi correttamente.

• Controlla il livello della batteria: Collega il portatile all'alimentazione per almeno 15 minuti, quindi verifica se la luce spia di ricarica si accende per indicare che sta caricando. In caso contrario, la batteria potrebbe essere scarica o malfunzionante.
• Reimposta la batteria: Prova a rimuovere la batteria per 30 secondi e poi carica il dispositivo come al solito.
• Testa la batteria: A differenza di HP, Razer non fornisce uno strumento di diagnostica hardware per i suoi portatili Windows. Tuttavia, gli utenti possono utilizzare il prompt dei comandi (CMD) per ottenere informazioni più dettagliate sulla batteria.
  1. Apri il menu Start e digita CMD.
  2. Fai clic destro su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
  3. Digita powercfg /batteryreport /output "C:\battery_report.html". Questo genererà un file HTML intitolato battery_report nel tuo disco C:.
  4. Fai clic sul file, scorri fino a Battery capacity history (cronologia capacità batteria) e guarda l'ultima full charge capacity (capacità di carica completa). Se questo valore è inferiore all'80% della capacità progettata della batteria, è il momento di sostituirla.
• Sostituisci la batteria: Potrebbe essere necessario sostituirla se non si carica o non mantiene la carica anche dopo aver provato i passaggi sopra indicati. Devi seguire le istruzioni per Razer Laptop Batteries per il tuo specifico dispositivo.

A seconda del modello specifico di portatile Razer, potresti utilizzare un cavo di ricarica USB-C o un cavo di ricarica a cilindro.

• Esegui un'accurata ispezione visiva della porta di ricarica. Usa una torcia per l'interno delle porte USB-C. Sono un facile punto di ingresso per i liquidi e la corrosione può annidarsi lì senza essere rilevata. Prova a pulire la porta con alcol isopropilico al 90% e verifica se il problema persiste.
• Muovi delicatamente il cavo per vedere se riesci a ottenere un contatto migliore. Se la porta è allentata, il pin interno potrebbe non fare abbastanza contatto per caricare la batteria.
• Controlla se ci sono segni di corrosione o bruciature. Se qualcosa sembra sospetto, apri la macchina ed estrai il componente collegato per dare un'occhiata più approfondita.
  • Le fuoriuscite di liquidi danneggiano spesso le porte USB-C. Anche se il liquido non penetra all'interno della macchina, la corrosione nella porta può causare problemi.
  • I connettori cilindrici sono più soggetti a pin piegati o parti in plastica rotte. Se la porta sembra allentata, è probabile che sia questa la causa.
• Se stabilisci che il guasto è questo, devi sostituire la scheda madre o la porta stessa. Se è saldata sulla scheda madre, come una porta USB-C, avrai bisogno di alcune competenze di saldatura per procedere (o sostituire la scheda interessata).

Se il tuo portatile Razer non si carica ancora dopo aver seguito tutti i passaggi di soluzione problemi sopra indicati, gli indizi puntano a un problema alla scheda madre.

1. Reimposta le impostazioni BIOS del tuo dispositivo. Per reimpostare le impostazioni BIOS della scheda madre, puoi provare a disinstallare e poi reinstallare la batteria CMOS. In questo modo, qualsiasi impostazione o configurazione memorizzata che potrebbe essersi corrotta verrà cancellata e il sistema si avvierà con le impostazioni predefinite. Questo aiuta a eliminare potenziali conflitti o configurazioni errate che potrebbero causare il problema che stai riscontrando.
2. Esegui un'accurata ispezione visiva dei circuiti stampati alla ricerca di segni di bruciature o componenti danneggiati. Se osservi danni visibili, come bruciature o parti che appaiono fisicamente danneggiate, la scheda probabilmente deve essere sostituita, specialmente se è la scheda che trasporta i connettori del cavo dello schermo.