Tastiera del laptop Razer non funzionante

Questi primi passaggi possono sembrare banali, ma è facile dimenticare le basi della risoluzione dei problemi nei momenti di frustrazione. Prima di iniziare qualsiasi riparazione importante sul dispositivo, verifica quanto segue:

• Riavvia il computer. È la base della risoluzione dei problemi per un buon motivo. Riavviare il laptop correttamente (piuttosto che tramite crash o spegnimento forzato) finalizza eventuali riparazioni in sospeso e riavvia tutti i servizi di sistema. Usa l'opzione di riavvio nel menù Start.
• Controlla gli aggiornamenti software. A volte, questi includono driver della tastiera più recenti che possono risolvere il problema. Fai clic destro sul menù Start e seleziona Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update. Fai clic sul pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti.
• Indaga su quali tasti sono interessati. Questo può dirti molto sulla natura del problema. Usa un'applicazione online Keyboard Tester App per un facile riferimento visivo.
  • Sono problematici solo tasti specifici? In tal caso, dovrai provare a pulire l'interruttore o gli interruttori interessati.
  • Ricevi input doppi quando premi più tasti? Ciò potrebbe indicare un potenziale problema con l'applicazione in esecuzione.
  • La tastiera funziona per niente? Una tastiera non funzionante potrebbe indicare un problema con il collegamento fisico del dispositivo alla tastiera.
  • Una tastiera USB presenta gli stessi sintomi? Allora si tratta di un problema software.
  • I tasti malfunzionanti sono vicini tra loro? Se un gruppo, una colonna o una riga di tasti non funziona, si tratta solitamente di un problema della tastiera. Tali tasti potrebbero trovarsi sulla stessa linea elettrica all'interno dei circuiti della tastiera.

Windows è sviluppato per molte lingue e layout di tastiera regionali. Se i tasti non producono i caratteri previsti, controlla prima queste impostazioni.

• Controlla l'angolo in basso a sinistra vicino all'area di notifica per un selettore di lingua (o barra della lingua). Aprirlo consente di scegliere tra le lingue o le tastiere regionali installate.
• Controlla le impostazioni di regione e tastiera per la lingua attualmente selezionata. Se l'impostazione non corrisponde alle tue aspettative, seleziona l'opzione appropriata.
• Per impostazione predefinita, premere Alt sinistro + Maiusc passerà da una lingua di input all'altra. Non funzionerà a meno che la barra della lingua non sia abilitata. Potrebbe essere il motivo per cui scrivi casualmente in russo mentre cerchi di coordinare un raid nel gioco.
• Se la barra della lingua non viene visualizzata, ma sembra essere questo il problema, controlla le impostazioni della lingua di Windows e regolale secondo necessità. Si trovano nel menù Impostazioni alla voce Data e lingua.

Oltre al supporto multilingue, Microsoft ha integrato funzionalità per migliorare l'accessibilità per le persone con difficoltà di digitazione. Abilitare inavvertitamente alcune di queste impostazioni potrebbe farti pensare che la tastiera non risponda.

• Prova a scrivere tenendo premuti i tasti a lungo invece di digitare rapidamente come faresti di solito. Un buon test è tenere premuto il tasto BLOC MAIUSC per alcuni secondi per vedere se il LED si accende.
• Se riesci a scrivere con pressioni prolungate, devi disabilitare i Tasti filtro, un'impostazione destinata a coloro che potrebbero premere accidentalmente altri tasti durante la digitazione.
• Controlla le impostazioni nel menù Accessibilità all'interno dell'app Impostazioni o del Pannello di controllo. Scorri fino alla sezione Tastiera e verifica che tutte le impostazioni siano corrette.

Sporcizia o detriti possono finire sotto i tasti della tastiera e compromettere gli interruttori, specialmente se sei incline a versare liquidi. iFixit offre un articolo sulla riparazione di tasti appiccicosi del laptop. Tuttavia, abbiamo incluso qui sotto una breve guida sulla pulizia della tastiera con alcol isopropilico ad alta concentrazione (si raccomanda almeno il 90%).

• Inizia spegnendo il computer. Ciò eviterà che le pressioni dei tasti causino modifiche involontarie durante la pulizia.
• Capovolgi la tastiera e usa una spazzola a setole morbide (un nuovo spazzolino da denti dovrebbe andare bene) per rimuovere eventuali detriti solidi da sotto i tasti. Assicurati di prestare particolare attenzione alle aree particolarmente appiccicose o problematiche.
• Pulisci la tastiera con un cotton fioc o un panno inumidito con alcol isopropilico.
  • Se sai che c'è stato un versamento o le cose sono particolarmente appiccicose, usa una concentrazione più debole e concedi un po' di tempo in più per l'asciugatura. L'acqua in una soluzione più debole (circa il 75%) scioglierà lo sporco in modo più efficace, ma impiegherà più tempo ad evaporare.
• Se sei in grado, rimuovi i copritasti per controllare la presenza di detriti. Gli interruttori sono facili da danneggiare, quindi sii il più delicato possibile.
• Lascia asciugare la tastiera, quindi accendi il laptop per verificare se la funzionalità è tornata.

Se stai eseguendo un'applicazione particolarmente esigente sul tuo computer, potrebbe interferire con l'input della tastiera. Per verificare, esegui i seguenti passaggi.

• Chiudi tutti i programmi aperti, quindi aprine uno solo. Va meglio? Riapri eventuali altri programmi che avevi aperto per tentare di ricreare il problema.
• Disinstalla eventuali programmi che interferiscono.
• Esegui una scansione antivirus per assicurarti che nessun malware stia influenzando il funzionamento della tastiera. È insolito, ma non impossibile.

Le impostazioni del BIOS sono memorizzate nel firmware di un computer ed è qui che vengono configurate le comunicazioni tra hardware e sistema operativo. Controlla queste impostazioni per garantire un corretto riconoscimento e configurazione della tastiera, risolvendo potenzialmente la mancata risposta.

• Puoi accedere al BIOS collegando una tastiera esterna e accendendo il laptop. Premi F1 più volte quando appare il logo Razer sullo schermo.
  • Il tempismo è fondamentale; potresti dover provare alcune volte per riuscire ad entrare.
• Controlla le impostazioni del BIOS relative alla tastiera. Assicurati che sia abilitata e configurata correttamente all'interno del setup del BIOS.

Anche se la tastiera funzionasse perfettamente, senza un modo per trasmettere i segnali alla scheda madre, non funzionerebbe affatto. Questo è più comune dopo una riparazione, ma può verificarsi indipendentemente.

• L'ispezione rivelerà probabilmente segni di un cavo difettoso. Osserva attentamente gli angoli e i connettori. Forature, pieghe o strappi possono ostacolare il funzionamento del cavo. Se trovi danni, sostituisci il cavo.
• Assicurati che il cavo sia inserito correttamente. La posizione e la larghezza del connettore sulla scheda madre rendono difficile eseguire questo collegamento correttamente.
• Verifica che la linguetta di blocco sul connettore della scheda sia presente e bloccata (la linguetta deve essere abbassata). Se il connettore per questo cavo a nastro non è bloccato correttamente, il collegamento può allentarsi nel tempo.
  • Se la linguetta di blocco si è staccata dal connettore, può essere riparata a patto di avere ancora il pezzo mancante.
• Non tutti i modelli hanno un cavo della tastiera separato dalla tastiera stessa. Controlla che la tastiera utilizzi un cavo che possa essere scollegato da entrambe le estremità. Se il cavo è integrato nella tastiera, dovrai sostituire l'intera tastiera, non solo il cavo difettoso.

In definitiva, potrebbe trattarsi di un problema con la tastiera stessa. Di solito è il risultato di un danno da liquido, ma può verificarsi indipendentemente. Le tastiere spesso arrivano come parte di un gruppo, ma in alcuni modelli sono sostituibili indipendentemente.

• Se colonne o righe di tasti non funzionano senza danni da liquidi o se non sei riuscito a ottenere risposte da alcuni tasti, la sostituzione della tastiera è la soluzione più probabile.

Se tutti i suggerimenti sopra indicati hanno fallito, probabilmente c'è un problema con la scheda madre del laptop.

• Ispeziona entrambi i lati della scheda madre per eventuali segni di danno fisico, come componenti bruciati, residui di liquidi, corrosione o altri problemi visibili.
• Se i componenti della scheda madre non funzionano correttamente, probabilmente dovrai procurarti una scheda sostitutiva.
• I circuiti stampati possono spesso essere riparati da un tecnico esperto con esperienza nella saldatura (o microsaldatura). Chiedi ai tuoi centri di riparazione locali se non è qualcosa che ritieni di poter fare da solo.