Soluzione problemi PlayStation 3

Nota: Questa guida di soluzione problemi copre tutte le console PlayStation 3.

La tua PS3 non si avvia.

Verifica che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e che non sia allentato. Verifica inoltre che la tua fonte di alimentazione (la presa) funzioni correttamente.

La luce spia sulla PlayStation 3 inizia a lampeggiare in verde, passa al giallo e poi passa rapidamente al rosso, lampeggiando indefinitamente.

La PlayStation 3 visualizzerà questo errore per due motivi diversi. Per determinare cosa sta causando l'errore sulla tua console, accendi la console e ascolta attentamente la ventola. Se la ventola si accende brevemente e poi si spegne, hai un problema con la scheda madre. Se la ventola non si accende affatto, allora probabilmente hai un problema con l'alimentatore.

La causa più comune dell'errore YLOD e del mancato avvio della PlayStation 3 è un malfunzionamento hardware sulla scheda madre. L'errore è causato dal guasto delle connessioni saldate tra CPU e GPU e la scheda madre. Questo errore può essere risolto risaldando i chip alla scheda madre e, sebbene non sia una soluzione garantita al 100%, è l'opzione migliore per riparare il problema YLOD. iFixit offre sia kit di riparazione che guide di riparazione per facilitare questa riparazione.

Una causa del mancato avvio della PlayStation 3 è un alimentatore difettoso. Una percentuale molto più piccola di console PS3 visualizzerà la luce gialla a causa di un alimentatore difettoso. Se l'alimentatore è difettoso, allora dovrà essere sostituito.

Esistono due modelli di unità disco ottico Blu-ray per i modelli fat di PlayStation 3, ognuno con componenti specifici per il proprio modello. Il modo più semplice per capire che tipo di unità è presente nella tua PlayStation 3 è estrarre l'unità e osservarla. Se l'unità ha una scheda di controllo esposta sul fondo dell'unità Blu-ray, il numero di modello dell'unità Blu-ray è KEM-400. Se non c'è una scheda di controllo esposta, allora il numero di modello dell'unità Blu-ray è KEM-410.

Se la tua PlayStation 3 non legge i dischi o li legge in modo intermittente, segui questo diagramma di flusso per diagnosticare completamente i problemi con la tua unità disco ottico Blu-ray.

Passo 1. Inserisci un disco nell'unità disco ottico Blu-ray della PlayStation 3

• D1. La PlayStation accetta il disco?
  • Sì - Vai al "Passo 2"
  • No - Vai a "D2"
• D2. L'unità Blu-ray è bloccata? - C'è una barriera fisica che impedisce alla tua PS3 di trascinare i dischi
  • Sì - Vai a "SOLUZIONE: Ripristino allineamento ingranaggi"
  • No - Vai a "D3"
• D3. Il disco viene infine trascinato nella console? - Spingi il disco per circa 3/4 della corsa e il meccanismo trascina il disco nella console
  • Sì - Vai a "SOLUZIONE: Scheda sensore rotta."
  • No - Vai a "SOLUZIONE: Scheda madre difettosa"

Passo 2. Pulisci il disco - Utilizzando una soluzione detergente e un panno in microfibra, pulisci il disco.

• D4. La PlayStation legge sia i dischi Blu-ray che i DVD?
  • Sì - Vai a "SOLUZIONE: Hai finito!"
  • No, legge un tipo di supporto ma non l'altro - Vai al "Passo 5"
  • No - Vai al "Passo 3"

Passo 3. Espelli il disco

• D5. Il disco è uscito con lo stesso orientamento con cui è stato inserito?
  • Sì - Vai al "Passo 5"
  • No - Vai al "Passo 4"

Passo 4. Reinserisci il disco nella PlayStation 3

• D6. L'icona di caricamento è presente sulla XMB?
  • Sì - Vai al "Passo 5"
  • No - Vai a "SOLUZIONE: Scheda madre difettosa"

Passo 5. Pulisci la lente

• D7. La PlayStation legge sia i dischi Blu-ray che i DVD?
  • Sì - Vai a "SOLUZIONE: Hai finito!"
  • No, legge un tipo di supporto ma non l'altro - Vai a "SOLUZIONE: Lente difettosa"
  • No - Vai al "Passo 6"

Passo 6. Espelli il disco

• D8. Il disco è uscito con lo stesso orientamento con cui è stato inserito?
  • Sì - Vai a "SOLUZIONE: Lente difettosa"
  • No - Vai al "Passo 7"

Passo 7. Reinserisci il disco nella PlayStation 3

• D9. L'icona di caricamento è presente sulla XMB?
  • Sì - Vai a "SOLUZIONE: Lente difettosa"
  • No - Vai a "SOLUZIONE: Scheda madre difettosa"

Soluzione: Ripristino allineamento ingranaggi

Riallineare gli ingranaggi nell'unità disco ottico Blu-ray è abbastanza semplice. A seconda del tipo di unità Blu-ray che possiedi, dovrai seguire questa guida o questa guida.

Soluzione: Scheda sensore rotta

Solo le unità disco ottico KEM-400 hanno sensori IR per distinguere quando i dischi vengono inseriti nell'unità Blu-ray. Se il tuo sensore IR non funziona più, puoi tentare di sostituirlo; tuttavia, ciò non influirà in alcun modo sulle prestazioni della tua unità Blu-ray.

Soluzione: Scheda madre difettosa

Se hai stabilito che la scheda madre non funziona più correttamente, probabilmente dovrai inviare la tua PlayStation a Sony. La scheda madre è associata alla scheda madre principale (accoppiamento delle parti) e funzionerà solo con la sua scheda partner originale.

Soluzione: Hai finito!

Se tutto funziona alla grande, non hai più bisogno di questa guida di soluzione problemi. Congratulazioni!

Soluzione: Lente difettosa

Essendo un pezzo di tecnologia molto fragile, è facile che la lente si rompa. Entrambi i tipi di unità Blu-ray hanno una lente specifica che funzionerà solo con quel tipo di unità. A seconda del tipo di unità che possiedi, segui questa guida (KEM-400) o questa guida (KEM-410) per sostituire il laser.

La PS3 continua a bloccarsi o presenta un lag eccessivo.

Se la tua PS3 si blocca, spegni il sistema di gioco tenendo premuto il pulsante di accensione. Riaccendila premendo nuovamente il pulsante di accensione.

Se riscontri un lag continuo ed eccessivo durante il gioco online, dovresti prima verificare che il cavo ethernet sia collegato correttamente. Inoltre, prova a riavviare il router e/o il modem. Se continui ad avere lag, il problema potrebbe essere la tua connessione internet. Parla con il tuo fornitore di servizi per ulteriore assistenza.

Nota: La PS3 non è pensata per essere utilizzata con connessioni dial-up; è progettata per reti a banda larga.

Se la tua PS3 rallenta o si blocca durante il caricamento di contenuti dal disco rigido, l'unità manca di spazio libero o è difettosa. Per creare più spazio, prova a rimuovere elementi dal tuo disco rigido o procurati un nuovo disco rigido con una capacità di archiviazione maggiore. Un disco rigido difettoso deve essere sostituito.

La PS3 presenta problemi relativi all'audio e al video.

Per problemi con l'audio:

• Verifica che la TV o il sistema audio non siano in modalità muto.
• Controlla le impostazioni del tuo dispositivo di output audio per assicurarti che "veda" la PS3. Inoltre, verifica che stai utilizzando i cavi audio corretti e che siano collegati correttamente.
• Quando riproduci dischi audio, verifica che la musica che stai cercando di riprodurre non sia protetta da copyright. Alcuni dischi protetti da copyright potrebbero non essere riprodotti.
• Verifica che le impostazioni di input e output audio del tuo sistema siano configurate correttamente.

Per problemi con il video:

• Verifica che la modalità di input sulla tua TV sia compatibile con i connettori utilizzati dalla PS3.
• Le impostazioni video della tua PS3 potrebbero avere problemi di compatibilità con il tuo output video. Per ripristinare la PS3 al video standard, scollega tutti i componenti e tieni premuto il pulsante di accensione per cinque secondi.
• Assicurati che la definizione video sia la stessa sia per la TV che per la PS3. Quando utilizzi una HDTV, la PS3 deve essere configurata correttamente o l'immagine sarà distorta.