Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il dispositivo non si accende.
Qualsiasi cosa faccia, non riesco ad accendere il mio Plantronics Voyager Legend.
Il pulsante di accensione è rotto.
Se il pulsante di accensione è rotto, segui i passaggi nella guida di riparazione batteria Plantronics Voyager Legend che spiega come rimuovere i pulsanti.
Batteria scarica.
È possibile che la batteria abbia avuto un malfunzionamento o si sia scollegata. Segui i passaggi nella guida di riparazione batteria Plantronics Voyager Legend.
Danni da acqua alla batteria.
I danni causati dall'acqua potrebbero aver provocato un cortocircuito nella batteria. Sostituisci la batteria seguendo la guida di riparazione batteria Plantronics Voyager Legend.
La mia voce non è chiara per chi riceve la telefonata.
Chi riceve la mia chiamata non riesce a sentirmi, oppure ha difficoltà a farlo.
Il pulsante di connessione non funziona.
Il pulsante di connessione non è stato attivato oppure ha avuto un malfunzionamento. Segui i passaggi nella guida di riparazione microfono Plantronics Voyager Legend per sostituire questo pulsante.
Malfunzionamento del microfono.
Il gruppo microfono consiste in un tubo vocale e un circuito stampato. Uno o entrambi questi componenti potrebbero aver avuto un malfunzionamento. Per ripararlo, segui la guida di riparazione microfono Plantronics Voyager Legend.
Danni da acqua al gruppo microfono.
Il gruppo microfono si è bagnato, causando il malfunzionamento del circuito stampato. Per sostituire questo componente, segui i passaggi nella guida di riparazione microfono Plantronics Voyager Legend.
Non riesco a sentire la persona dall'altra parte della chiamata.
Ho difficoltà a sentire tramite il mio dispositivo, o a volte non sento nulla.
Il volume è abbassato o spento.
Il volume potrebbe essere impostato su un livello minimo. Usa semplicemente il pulsante del volume per aumentare il livello. Prova a fare questo prima di smontare inutilmente il dispositivo.
Il gruppo auricolare non funziona.
L'unità auricolare potrebbe essersi scollegata internamente. Sostituisci il gruppo auricolare seguendo la guida di riparazione auricolare Plantronics Voyager Legend.
Danni da acqua all'altoparlante all'interno dell'auricolare.
Il dispositivo si è bagnato, causando il malfunzionamento del sistema di altoparlanti. Sostituisci il gruppo auricolare usando la guida di riparazione auricolare Plantronics Voyager Legend.
L'auricolare non si adatta correttamente.
Non riesco a far aderire bene l'auricolare./Non riesco a far stare l'auricolare nell'orecchio.
L'orientamento dell'unità auricolare non è correttamente allineato per il comfort personale dell'utente.
Il Plantronics Voyager Legend è composto da tre sezioni girevoli. Il movimento consentito da queste diverse sezioni permette di posizionarlo sul lato sinistro o destro della testa. Prova a ruotare leggermente i diversi segmenti per vedere se è possibile ottenere una vestibilità migliore.
Il gommino protettivo morbido dell'auricolare è danneggiato.
Il morbido gommino trasparente posizionato sul gruppo auricolare potrebbe essere danneggiato. Segui i passaggi nella guida di riparazione auricolare Plantronics Voyager Legend che spiegano la sostituzione di questo componente.
Uno o più componenti sono stati danneggiati causando lo sbilanciamento dell'unità.
L'unità è bilanciata dai diversi componenti che la costituiscono. Se uno di questi componenti diventa troppo danneggiato, l'unità perderà la sua capacità di rimanere in equilibrio. Fai riferimento alla pagina del dispositivo Plantronics Voyager Legend per trovare la guida appropriata per la sostituzione del componente danneggiato.
Il dispositivo non connette una chiamata o continua a interrompere le chiamate.
Ogni volta che sono impegnato in una chiamata, il dispositivo non si connette oppure si connette e poi interrompe la chiamata.
La batteria è scarica.
Collega l'unità al caricabatterie per vedere se questo risolve il problema.
La batteria è difettosa.
È possibile che la batteria sia difettosa e non mantenga una carica sufficiente per completare la chiamata. Se caricare l'unità non funziona, fai riferimento alla guida di riparazione batteria Plantronics Voyager Legend per installare una nuova batteria.
Il circuito stampato interno principale ha un malfunzionamento e deve essere sostituito.
Se il problema non è la batteria, è probabile che il circuito stampato principale abbia avuto un malfunzionamento e debba essere sostituito. Segui i passaggi nella guida di riparazione batteria Plantronics Voyager Legend per individuare il circuito stampato principale, a cui è collegata la batteria, per sostituire la circuiteria.
87 Commenti
The device cannot discovered by other devices in bluetooth scanning
Irawan Agus Sulistya - Rispondi Condividi
I mean, at the first time I buy it, the device is easily paired with my android phones. But never able to found by iOS devices. And then after a long time I didn"t use it, it cannot connect any longer with my android phones. it said that the password is incorrect. Can you help me I just upgrade the firmware, but still the problem remains.
Irawan Agus Sulistya - Rispondi Condividi
My headset keeps connecting/disconnecting don't know why.
cedricbeard34 - Rispondi Condividi
I took the advice of those that review and bought two of these units. One formy wife and one for me. When it works it's great. Then it just doesn't. (Apple 6 by the way) It will start to call and you can hear siri and then you have to pick up your phone. It shows it's still paired with blue tooth but it just doesn't work. We are both at our wits ends. Is there a fix for this or did I just waste money because of our apple phones?
walkh2o - Rispondi Condividi
I have a similar problem with one of the units I got, if you download the PLT hub app and try disabling "On ear detection", you lose a heap of the nice features but that got one of mine working.
koshatul - Rispondi Condividi