schermo sul oppo

Il tuo telefono non visualizza nulla? Questa pagina dedicata alla soluzione problemi analizzerà diverse cause comuni per cui il telefono mostra uno schermo nero. Il problema può essere causato da software o hardware, quindi continua a leggere per determinare la soluzione più adatta a te!

Forza il riavvio del telefono. Il telefono potrebbe trovarsi in uno stato di blocco che richiede un riavvio forzato.

• Tieni premuti il pulsante home e il pulsante di accensione per 10 secondi. Rilascia entrambi i pulsanti e tieni premuto il pulsante di accensione finché non si accende.

• Premi il pulsante Volume su. Successivamente, premi il tasto Volume giù. Tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si riavvia.

Ostruzione fisica della custodia. A volte la custodia preme sui pulsanti del telefono, impedendo al dispositivo di funzionare normalmente.

• Rimuovi la custodia del telefono e prova ad accenderlo.

È molto probabile che la batteria del telefono sia scarica e necessiti di una ricarica.

1. Lascia il telefono in carica per 30 minuti. Se è completamente scarico, occorrerà del tempo per caricarsi abbastanza da accendersi.
2. Prova un cavo, un alimentatore e una presa di corrente diversi se non cambia nulla durante la ricarica.
3. Prova un caricabatterie wireless. La porta di ricarica del telefono potrebbe essere rotta o sporca. Anche in questo caso, lascia il telefono sul caricabatterie wireless per 30 minuti per assicurarti che si stia caricando.
4. Prova una batteria diversa. Se il telefono non si carica, prova a sostituire la batteria. Alcune batterie dei telefoni non sono facilmente sostituibili.

Quando riponiamo i telefoni nelle tasche, lanugine, polvere e altri detriti si accumulano all'interno della porta di ricarica. Rimuovi i detriti con uno stuzzicadenti o qualcosa di simile per garantire una buona connessione al telefono. Evita di utilizzare strumenti metallici poiché potrebbero danneggiare la porta di ricarica.

Una volta pulita la porta, collega il telefono a un computer per vedere se lo riconosce. Il computer o il telefono emetteranno un suono, segnalando che il dispositivo è collegato. Da lì potrai eseguire un backup e recuperare i file.

Il telefono potrebbe essere acceso ma lo schermo non funzionare. Controlla se sono presenti danni fisici lungo i bordi del telefono. Il telefono potrebbe ancora funzionare, ma lo schermo potrebbe essere scollegato o rotto a causa di una caduta o di una recente riparazione.

Una volta pulita la porta di ricarica, collega il telefono a un computer per vedere se lo riconosce. Il computer o il telefono emetteranno un suono, segnalando che il dispositivo è collegato. Da lì potrai eseguire un backup e recuperare i file.

I telefoni si bloccano quando sono esposti a temperature estremamente calde o fredde. Sposta il telefono in un ambiente con una temperatura moderata. Sia gli iPhone che i telefoni Android ti avviseranno quando il dispositivo è troppo caldo o troppo freddo, chiedendoti di non utilizzarlo finché la temperatura non torna in una zona ideale (tra 0º e 35º C).

• Se il telefono è caldo, posizionalo in un luogo fresco e lontano dalla luce diretta del sole, abbassa la luminosità dello schermo e lascialo raffreddare all'ombra. È anche una buona idea spegnere il telefono mentre si raffredda.
• Se il telefono è freddo, posizionalo in un luogo più caldo e mantienilo lontano dall'umidità, se possibile.

Un'app installata di recente potrebbe causare problemi all'avvio del telefono. Avvia in modalità sicura (Android) e disinstalla l'app o il gioco che causa il problema, oppure usa la modalità DFU (iPhone) per testare se il telefono è ancora funzionale e necessita di essere ripristinato. Se il telefono non è in uno stato stabile con il suo firmware, l'avvio in una modalità sicura aiuta a diagnosticare il problema, ripararlo, recuperare file o resettare il telefono.

1. Per entrare in Modalità sicura, tieni premuto il pulsante di accensione. Dopo alcuni secondi, tieni premuto il tasto Volume giù del telefono. Continua a tenerlo premuto finché non vedi la scritta Modalità sicura sullo schermo.
2. Una volta terminato, esci dalla Modalità sicura tenendo premuto il pulsante di accensione per 30 secondi. Alcuni telefoni richiedono di toccare Riavvia.
3. Le app di terze parti installate di recente potrebbero essere la causa dello schermo nero non reattivo. Avvia in Modalità sicura per verificare se il telefono risponde e disinstalla l'app difettosa mentre ti trovi in questa modalità.

• Usa questa guida su come mettere un iPhone in modalità di recupero. Il ripristino dell'iPhone è l'ultima risorsa.

La cancellazione della cache del telefono è un passaggio da tentare prima del reset alle impostazioni di fabbrica, ma può essere eseguita solo con telefoni Android.

• Tieni premuti il tasto Volume su e il pulsante home contemporaneamente. Continua a tenerli premuti mentre tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi la parola Recovery sullo schermo. Naviga utilizzando i pulsanti del volume per selezionare Wipe Cache Partition. Premi il pulsante di accensione per avviare il processo. Una volta terminato, naviga fino a Reboot System Now e premi il pulsante di accensione per selezionare.

Il reset alle impostazioni di fabbrica è l'ultima risorsa per quanto riguarda i bug del software, poiché cancellerà completamente tutti i dati personali dal telefono e reinstallerà il sistema operativo. Dato che il reset alle impostazioni di fabbrica cancellerà completamente i dati del telefono, assicurati di avere un backup prima di tentare questa operazione.

• Segui questa pagina su reset alle impostazioni di fabbrica del telefono Android.
• Segui questa pagina su reset alle impostazioni di fabbrica del tuo iPhone.

• Il telefono non si accende
• Schermo nero iPhone
• Schermo nero non reattivo Google Pixel