Soluzione problemi OnePlus 5

L'autonomia della batteria del telefono diminuisce più velocemente di quanto dovrebbe.

Potrebbero esserci app o altri programmi sul dispositivo che richiedono una grande quantità di energia. Per diagnosticare il problema, controlla il consumo della batteria del telefono.

Per controllare il consumo della batteria, segui questi passaggi:

1. ) Vai in Impostazioni
2. ) Tocca Batteria

Sarà presente un elenco di applicazioni e il loro consumo di batteria dall'ultimo ciclo di ricarica. I programmi predefiniti comuni come Wi-Fi, Posizione (GPS) e Dati mobili possono facilmente scaricare la batteria se lasciati in esecuzione in background. Per sfruttare al meglio l'autonomia della batteria, disabilitali quando non in uso.

Potrebbe anche esserci un'app in esecuzione in background che utilizza molta energia. Vale la pena indagare per vedere se c'è un'app che consuma molta energia quando non viene utilizzata. Potrebbe essere una buona idea eliminare questa app.

È possibile che la batteria del telefono sia difettosa. Prima di acquistarne una, testa la batteria per vedere se è guasta. Se la batteria è difettosa, sarà necessario sostituirla. Fai riferimento alla Guida alla sostituzione della batteria del OnePlus 5.

Il telefono non mostra alcun segno di ricarica quando viene collegato a un caricabatterie.

Assicurati che la presa elettrica funzioni. Un modo semplice per testare la presa di corrente è collegare una lampada o un dispositivo dotato di una luce spia che indichi che l'alimentazione viene effettivamente fornita.

È possibile che il cavo di ricarica o l'alimentatore siano rotti. Prova a utilizzare un caricabatterie funzionante e verifica se il telefono inizia a caricarsi.

È possibile che la batteria del telefono sia difettosa. Prima di acquistarne una, testa la batteria per vedere se è guasta. Se la batteria è difettosa, sarà necessario sostituirla. Fai riferimento alla Guida alla sostituzione della batteria del OnePlus 5.

Se c'è corrente e il caricabatterie funziona, è possibile che la porta di ricarica sia rotta. A questo punto, sarà necessario sostituire la porta di ricarica. Fai riferimento alla Guida alla sostituzione della porta di ricarica/jack audio del OnePlus 5

Nota che la porta di ricarica e il jack cuffie sono collegati. Sostituendo la porta di ricarica, sostituirai anche il jack cuffie.

Si nota un effetto visivo traballante quando si scorre verso l'alto e verso il basso sullo schermo.

È possibile che lo schermo LCD sia difettoso. Fai riferimento alla Guida alla sostituzione del gruppo schermo LCD del OnePlus 5.

Il telefono scatta foto sfocate o non riesce a scattare foto del tutto.

È possibile che la lente della fotocamera sia semplicemente sporca. Per pulire la lente della fotocamera, usa un panno in microfibra e strofina delicatamente la lente.

Non utilizzare detergenti industriali o salviette per la pulizia pensate per le pulizie domestiche, poiché possono danneggiare la lente.

È possibile che il telefono stia riscontrando un malfunzionamento del software. Prova a seguire questi passaggi per cancellare la cache dei dati della fotocamera:

1. ) Vai in Impostazioni
2. ) Individua Gestione app e seleziona l'app Fotocamera
3. ) Vai in Informazioni app e seleziona Cancella cache
4. ) Riavvia il telefono

È possibile che la lente della fotocamera sia incrinata o difettosa. Per sostituire la fotocamera, fai riferimento alla Guida alla sostituzione della fotocamera posteriore del OnePlus 5.

Non si sente alcun suono quando le cuffie sono collegate.

Per verificare se il problema sono le cuffie, prova il jack cuffie del telefono con cuffie che sai essere funzionanti. Se le cuffie funzionanti non vanno, riavvia il dispositivo e riprova.

Il jack cuffie potrebbe essere rotto o difettoso. Per sostituire il jack cuffie, fai riferimento alla Guida alla sostituzione della porta di ricarica/jack cuffie del OnePlus 5.

Nota che la porta di ricarica e il jack cuffie sono collegati. Sostituendo il jack cuffie, sostituirai anche la porta di ricarica.