Salta al contenuto principale

[summary]Impossibile accedere al MacBook Air 2020 con la password corrente e impossibile reimpostarla.[\/summary]

Immagine

Il MacBook Air è il notebook Apple più sottile e minimalista ad oggi. La risoluzione dei problemi è piuttosto semplice, grazie al numero ridotto di componenti.

Il MacBook Air non si accende

Il computer non si avvia.

Problemi di RAM

Se il computer emette tre segnali acustici, c'è un problema di RAM. Sfortunatamente, la RAM è saldata sulla scheda logica. Pertanto, la scheda logica deve essere sostituita.

Alimentatore difettoso

Se l'alimentatore è difettoso, il computer funzionerà a batteria, ma non si caricherà. Il MacBook Air utilizza un alimentatore speciale con un connettore angolato. Se la carica della batteria è troppo bassa, sarà difficile diagnosticare un alimentatore difettoso. Il modo più semplice per verificarlo è prendere in prestito una batteria o un alimentatore da provare sulla tua macchina. Se hai lo stesso problema con una batteria completamente carica, molto probabilmente hai bisogno di una nuova scheda logica.

Problemi ai sensori termici

Se le ventole girano ad alti regimi (RPM), ma il computer non si avvia, c'è probabilmente un problema con i sensori termici.

I MacBook Air ospitano i sensori termici sulla scheda logica. Pertanto, in questo caso, potrebbe essere necessario sostituire la scheda logica.

Scheda logica difettosa

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, sostituisci la scheda logica. Disponiamo di schede logiche per i modelli Originale, Fine 2008 e Metà 2009.

Inoltre, 9 segnali acustici all'avvio indicano un problema alla scheda logica. Prova a contattare il rappresentante Apple più vicino per determinare se ripareranno questo problema (assicurati prima di eseguire il backup dei tuoi dati!). In caso contrario, dovrai sostituire tu stesso la scheda logica.

Il portatile si spegne quando lo scollego

Non appena scolleghi il computer da una fonte di alimentazione, si spegne

Batteria esausta

Se la batteria è esausta, il computer funzionerà correttamente con l'alimentatore, ma si spegnerà quando viene scollegato. Una batteria esausta può manifestarsi in molti modi: potrebbe non accettare la carica (questo sintomo specifico può anche indicare un problema alla scheda logica), il computer potrebbe non riconoscere la batteria, oppure la batteria potrebbe essere riconosciuta come carica ma non riuscire ad alimentare il computer quando l'alimentatore CA viene scollegato. Sebbene Apple dichiari che la batteria non è sostituibile dall'utente, noi ti mostriamo come fare!

Offriamo batterie sostitutive per i modelli Originale/Fine 2008 e Metà 2009.

Punto interrogativo lampeggiante all'avvio

Il computer visualizza il punto interrogativo lampeggiante quando non riesce a trovare un sistema operativo avviabile. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il sistema operativo è corrotto, il computer non ha abbastanza RAM o il disco rigido sta cedendo.

Sistema operativo corrotto

Prova ad avviare da un CD del sistema operativo. Esegui Utility Disco di Apple e prova a riparare il disco. Se fallisce, reinstalla il sistema operativo. Se puoi, cancella il disco rigido prima di reinstallare il sistema operativo.

RAM insufficiente

Questo è abbastanza raro. Se hai una RAM insufficiente per consentire al computer di avviare il sistema operativo, potresti visualizzare il punto interrogativo lampeggiante. L'installazione di più RAM o il passaggio a un sistema operativo più vecchio risolveranno il problema. OS X 10.5 richiede 512 MB di RAM e OS X 10.6 richiede 1 GB di RAM.

Disco rigido difettoso

Il disco rigido potrebbe essere stato cancellato, corrotto o danneggiato. Se il disco rigido è stato cancellato, formattalo come HFS+ e reinstalla il sistema operativo. Se è corrotto o danneggiato, devi sostituirlo. I dischi rigidi in esaurimento possono mostrare una corruzione intermittente dei dati prima di guastarsi completamente. Spesso diventano gradualmente più rumorosi e iniziano a fare clic. Se il tuo disco rigido emette rumori di clic anomali ma funziona ancora, esegui immediatamente il backup dei dati e sostituisci il disco rigido. La versione Originale del MacBook Air ha un connettore del disco rigido diverso rispetto ai modelli Fine 2008 e Metà 2009, quindi assicurati di selezionare il disco giusto per la tua macchina.

La macchina si avvia, ma il display rimane scuro

I sintomi sono uno schermo scuro, ma tutto il resto sembra funzionare.

Display

Se lo schermo non funziona, molto probabilmente la causa è il display. Devi quindi installare un schermo sostitutivo. Se questo non risolve ancora il tuo problema, hai bisogno di una nuova scheda logica.

Problemi Bluetooth o AirPort

Il Bluetooth o l'AirPort sono scomparsi

Cavo di collegamento allentato

Ci sono svariati sintomi:

  • L'icona del Bluetooth nella barra dei menu è grigia o ha una X sopra
  • L'icona di AirPort nella barra dei menu è grigia e ha una X sopra
  • Il menu AirPort dice "Non disponibile"
  • AirPort non appare più in Profilo di sistema
  • C'è un messaggio iniziale nel file system.log che indica problemi con AirPort
  • L'utility di diagnostica non segnala alcun problema
  • Eseguendo Profilo di sistema dal disco di installazione, AirPort risulta ancora mancante

Se sei fortunato, la riparazione potrebbe essere molto semplice: a volte il cavo di collegamento alla scheda wireless si allenta.

  1. Rimuovi la cover posteriore.
  2. Osserva il connettore dove il cavo si collega alla scheda logica. Se non sei sicuro che sembri allentato, probabilmente lo è. (Quando è collegato, è chiaramente collegato.)
  3. Se il connettore è allentato, premi su di esso finché non scatta in posizione. Non è necessario rimuovere il fermo metallico che lo tiene (approssimativamente) in posizione.
  4. Se quello non è allentato, controlla l'altra estremità del cavo di collegamento, sulla scheda wireless. È meno probabile che sia questo il problema, poiché non c'è molta flessione in quel punto.
  5. Riposiziona la cover inferiore.

Altri problemi

Porte/Audio

Se perdi la funzionalità delle porte USB o audio, fortunatamente queste porte sono un componente separato dalla scheda logica. Innanzitutto, sostituisci il gruppo sportello delle porte (Originale o Fine 2008/Metà 2009). Se perdi l'uso di un altro componente del tuo computer, come il display, la batteria o anche l'alimentazione, e la sostituzione del componente apparentemente non funzionante non ha risolto il problema, è possibile che debba essere sostituita la scheda logica (vedi sopra).

49 Commenti

If you seek replies to your comments go to Answers!

originalmachead - Rispondi Condividi

These is very helpfull Thanks a lot it is my first time and I get a lot of information than

i expect.

Thanks

jerusalem - Rispondi Condividi

macbook air wont open its stuck on loading on guest user. Doesnt matter if i press cancel or try turn it off. Just comes back to the same

Donna C - Rispondi Condividi

Please post this as a Question - you'll get more/faster replies than posting here in the tip/troubleshooting guide.

originalmachead - Rispondi Condividi

My macbook air won't turn on and continuously displays a flashing question mark.

How do I fix th problem

Maraea - Rispondi Condividi

Aggiungi Commento

Visualizza statistiche:

Ultime 24 ore: 6

Ultimi 7 giorni: 29

Ultimi 30 giorni: 104

Tutti i Tempi: 164,242