Linee sullo schermo del televisore

Non fa mai male iniziare con i controlli quasi insultantemente ovvi, ma sono economici, quindi iniziamo. Ecco il punto più semplice da cui partire.

• Scollega il televisore per 60 secondi. Non limitarti a spegnerlo.
• Tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi dopo averlo scollegato.
• Conta lentamente fino a 60 secondi o usa un orologio.
• Collega nuovamente il televisore e controlla se l'immagine è nitida. Se funziona, hai finito.
• In caso contrario, passa al passaggio successivo.

Molto raramente, il problema può essere causato da una tensione fluttuante nella rete di alimentazione CA. Il solito colpevole è una protezione contro le sovratensioni. Per verificare, collega il televisore direttamente a una presa a muro e vedi se il problema scompare. Se scompare, sostituisci la protezione contro le sovratensioni. In caso contrario, passa al passaggio successivo.

Alcune unità dispongono di un test dell'immagine che ti consentirà di verificare se il problema è interno. Se hai un test dell'immagine, attivalo e vedi se le linee scompaiono. Se scompaiono, il problema è probabilmente uno o più ingressi, o la scheda madre. Puoi andare su Connessioni e iniziare da lì. Se le linee sono ancora presenti, è probabile che si tratti di un problema hardware. Se non hai questa funzione, passa all'elemento successivo qui sotto.

Ora divideremo il problema in pezzi e poi inizieremo.

Alcune domande:

• Il televisore ha subito traumi fisici? È stato ribaltato o colpito da qualcosa? Funzionava bene prima di allora? Se è così, probabilmente hai un problema hardware. Poiché il trauma fisico potrebbe aver disturbato le connessioni o simili, è probabilmente meglio iniziare da Connessioni e poi passare a Problemi hardware. Se non ci sono stati traumi, passa alla domanda successiva.
• Le linee sono distribuite uniformemente o ce ne sono solo una o due? Questo ti aiuterà con i passaggi futuri. Passa alla domanda successiva.
• Le linee sono verticali o orizzontali? Le linee verticali, specialmente bande o barre sull'intero schermo, sono più comunemente associate alla scheda T-Con. Le linee orizzontali sono più comunemente associate a problemi del pannello LCD. Tienilo a mente mentre procedi verso la domanda successiva.
• Le linee appaiono su tutti gli ingressi o solo su alcuni? Se non sei sicuro, vai su Connessioni; se appaiono solo su alcuni ingressi, vai su Problemi hardware.

È utile ripristinare tutti i dispositivi sorgente collegati come decoder via cavo, Fire Stick, ecc. Questo potrebbe risolvere il problema delle linee verticali o orizzontali ed è piuttosto semplice da fare. Questo ti consente di continuare a eliminare gli elementi facili da risolvere in modo da poter decidere fin dove vuoi arrivare. Se il ripristino elimina le linee, hai finito. Altrimenti, passa all'elemento successivo.

I cavi HDMI possono avere problemi che rovinano il segnale video. Ci sono due punti principali di guasto: le prese di ingresso e i cavi stessi. Controlla lo schermo dopo ognuno di questi passaggi.

• Per prima cosa, scollega e ricollega ogni cavo HDMI sia sull'estremità del televisore che sull'altro dispositivo collegato. Fallo per ogni dispositivo collegato al televisore.
• Usa un cavo sicuramente funzionante e sostituiscilo con il cavo di una determinata sorgente. Vedi se aiuta. Fallo a turno per ogni sorgente che hai. Se questa sostituzione risolve un problema, procurati un cavo sostitutivo e installalo.
• Occasionalmente, i cavi HDMI non certificati causeranno problemi in questo modo; è meglio usare cavi certificati.
• Alcuni modelli più recenti avranno una modalità di test HDMI. Puoi verificare la presenza di guasti nei cavi usando questa impostazione.

Se il televisore non è impostato per aggiornare automaticamente il software/firmware, potrebbe causare un funzionamento irregolare. Eseguire un aggiornamento manuale è un altro passaggio che puoi intraprendere per eliminare una possibile causa. Data l'occasionale instabilità degli aggiornamenti basati su Wi-Fi, se possibile esegui questa operazione usando una sorgente cablata, o se possibile usa un'unità flash in una porta USB sul televisore. Il supporto Samsung, LG e Vizio, ad esempio, fornisce ulteriori dettagli, specialmente per i televisori più vecchi.

Se hai provato un aggiornamento software e non ha avuto alcun effetto, o non è andato a buon fine, l'ultimo passaggio prima di aprire il televisore è un reset alle impostazioni di fabbrica. Data la frequente connessione tra problemi di linee e l'hardware del televisore, potrebbe non valere la pena perdere tutte le impostazioni. Potresti voler aprire la scocca. Ma, se il tuo dispositivo è in garanzia, potresti voler provare prima questo ripristino, e poi ottenere l'assistenza in garanzia.

Prima di farlo, prendi nota delle varie configurazioni che hai modificato, poiché questo ripristino cancellerà tutto. Il tuo televisore avrà tutte le impostazioni predefinite di fabbrica e se questo risolve il problema delle linee, avrai ancora un po' di lavoro da fare per ripristinare le tue vecchie impostazioni. Esegui il ripristino secondo le istruzioni fornite con il tuo televisore.

Se non funziona, ora hai una scelta.

• Se il tuo televisore è in garanzia: FERMATI QUI. Consulta l'assistenza del produttore e organizza una visita di un tecnico o porta il dispositivo in assistenza.
• Se il tuo televisore non è in garanzia, puoi procedere e vedere se riesci a riparare il televisore controllandone i componenti interni.

Ora ci spostiamo nell'area in cui si toglie il retro, per così dire. Non è così complicato come sembra, e puoi verificare un guasto sulla scheda madre senza ancora aprire tutto. Se sai usare un cacciavite e puoi usare un multimetro (ecco come), puoi farcela. Inoltre, è utile collegarsi a terra in modo da non danneggiare nessuna delle schede nel televisore con l'elettricità statica. Ecco alcune informazioni.

Puoi ancora usare i tuoi occhi anche se non puoi o non vuoi usare un multimetro. I componenti bruciati, surriscaldati o guasti si notano talvolta ancora di più a occhio che con il misuratore.

• Cerchi principalmente segni di guasto sulle schede e sostituirai la scheda come unità.
• Ricorda che ci sono aree ad alta tensione in qualche modo esposte sulla scheda di alimentazione. Se devi effettuare misurazioni di tensione (meno probabile per questo tipo di problema):
  • Usa il buon senso e, ove possibile, usa una mano alla volta per le misurazioni.
  • Collegati prima a terra, quindi con una mano controlla la connessione ad alta tensione o il punto di misurazione.
  • I puntali con clip isolate sul tuo multimetro aiuteranno molto in questo.

Se non ti senti a tuo agio a fare controlli interni, puoi far dare un'occhiata a un tecnico. Cercare di riparare invece di buttare via tutto è un'ottima strada da percorrere.

C'è la possibilità che questo sia causato da una porta di ingresso sulla scheda madre e un controllo rapido consiste nel vedere se il problema scompare se cambi ingressi. Questo è il punto in cui avverrà il passaggio dai controlli a scocca chiusa all'apertura del televisore se scopri una porta di ingresso della scheda madre difettosa e sei disposto a sostituire la scheda. Ecco i passaggi:

• Collega l'ingresso che stavi visualizzando (con le linee) in un'altra porta di ingresso
• Se il problema scompare, inverte il processo e vedi se si ripresenta, ma usa un cavo sicuramente funzionante per verificare assolutamente che si tratti di una porta difettosa sulla scheda madre o di una sorgente difettosa.
• Se il problema rimane lo stesso, prova un'altra sorgente nella porta originale e vedi se il problema scompare. Se succede, il problema è nella tua sorgente.
• Se ottieni gli stessi risultati per entrambe le sorgenti, linee in una porta ma nessuna linea da un'altra, è necessaria una sostituzione della scheda madre, o se non ti dispiace una soluzione alternativa, non usare semplicemente quell'ingresso. Puoi decidere se vuoi effettuare la sostituzione da solo. Generalmente non è molto difficile.
• Se le linee non sono mai cambiate, passa al passaggio successivo.

È qui che dobbiamo aprire la scocca per andare avanti. Lo sporco può causare connessioni difettose e anche problemi di surriscaldamento. Una buona pulizia è utile e renderà i passaggi successivi più facili. Avrai più facilità a vedere i componenti difettosi e tutti i cavi che scolleghi non si sporcheranno.

• Assicurati che il televisore sia scollegato.
• Apri il pannello posteriore. (Questo varia da unità a unità, alcune unità più recenti non usano nemmeno viti e devono essere aperte a scatto)
• Dovresti anche cercare di collegare a terra te stesso e l'unità quando lo fai, poiché le cariche statiche possono essere accumulate sia dallo spazzolamento che dall'aria compressa (piuttosto improbabile).
• Dai una buona pulita a tutto, con aria compressa se possibile.
• Passa al passaggio successivo. Tanto vale occuparsi anche dei cavi mentre il televisore è aperto e pulito. Non vuoi far finire sporcizia in una connessione quando le controlli, quindi questo è il momento giusto.

Anche prima di testare le varie schede, scollegare semplicemente ogni cavo e ricollegarlo può talvolta risolvere il problema. Particolarmente importanti in questo passaggio sono il cavo a nastro o i cavi che corrono tra una piccola scheda chiamata scheda T-Con e la scheda madre. Inoltre, sono importanti anche i cavi tra la scheda T-Con e il pannello LCD. Quando un guasto alla linea verticale si verifica solo su metà dello schermo, i cavi verso il pannello sono un elemento particolarmente valido da controllare, poiché la maggior parte delle schede T-Con ha due alimentazioni verso il pannello LCD.

• Per prima cosa, assicurati che il televisore sia scollegato.
• Scollega e ricollega ogni cavo uno alla volta.
• Potresti persino voler pulire i contatti sui cavi a nastro con una gomma da matita prima di reinserirli.
• Prenditi il tuo tempo e sii delicato. La maggior parte dei cavi andrà comodamente in un solo posto, ma non guasta fare un piccolo segno vicino a ciascuno mentre completi il passaggio di scollegamento-ricollegamento.
• Dopo averlo fatto, riassembla la cover posteriore, collega il televisore, accendilo e vedi se ora hai un'immagine nitida. Se è così, hai finito, in caso contrario passa al passaggio successivo.

Un colpevole molto probabile nel caso di linee o barre verticali e dopo la pulizia dei cavi. Ma se le linee non appaiono su almeno metà dello schermo, o sono solo in alcuni punti irregolari, allora probabilmente non è la scheda T-Con, poiché i guasti in questo dispositivo di solito appaiono sull'intera area dello schermo e tendono a essere ampiamente distribuiti.

Le linee orizzontali sono più probabilmente un problema del pannello, come accennato in precedenza, ma se ti trovi in questo punto, la sostituzione della scheda T-Con è plausibile, ma potresti provare gli elementi sottostanti, specialmente alcune soluzioni alternative.

Questi sintomi possono anche essere causati dalla scheda madre in alcune occasioni (vedi sotto), ma poiché la scheda T-Con è meno costosa e se i sintomi puntano ad essa (solo non con assoluta certezza) è un buon candidato per la sostituzione a questo punto.

Un problema sfortunato: i produttori stanno combinando sempre più spesso la scheda T-Con con la scheda madre. Quando il tuo televisore è realizzato in questo modo, sei effettivamente costretto a sostituire entrambe le schede contemporaneamente invece della sola T-Con. Un segno di questa disposizione sono due cavi a nastro che corrono direttamente verso le connessioni sul pannello, senza una terza scheda oltre alla scheda di alimentazione (la spina della rete entra in questa scheda) e la scheda madre (dove di solito si trovano tutti gli ingressi).

Se la scheda T-Con non ha risolto il problema, questa è l'ultima fermata prima del pannello.

Prima di sostituire la scheda madre (specialmente se il test della porta di ingresso di cui sopra non ha rivelato nulla), potresti voler provare varie soluzioni alternative sul pannello. Ci sono una serie di connessioni sul bordo del pannello (legami tab e simili) che sono soggette a guasti. Queste possono a volte essere riparate tramite pressione fisica.

Per le linee verticali, vorrai concentrarti sulla pressione sulla parte superiore e inferiore del televisore in punti allineati con le estremità delle linee, specialmente se ci sono solo poche linee o un gruppo di esse.

Per le linee orizzontali, l'attenzione dovrebbe essere sui bordi sinistro e destro del televisore, allineati con le estremità delle linee. Ancora, la stessa idea riguardo al numero di linee; solo una o due linee indicano un guasto al legame nel pannello.

• Dovresti provare ad applicare una pressione delicata o persino a torcere delicatamente il televisore mentre guardi lo schermo
• Se noti un miglioramento, apri il pannello posteriore e vedi se riesci ad applicare del nastro adesivo sui bordi dello schermo in modo che si verifichi una piccola quantità di pressione aggiuntiva quando il retro viene riposizionato. A volte una leggera pressione aggiuntiva fa funzionare di nuovo un contatto e risolve il problema.
• Se non noti cambiamenti, puoi provare a sostituire la scheda madre.

Questo è il tipo di riparazione che non ha sempre un percorso chiaro, spesso finisci per "provare cose". Ciò che abbiamo fatto finora è stato cercare di eliminare quante più cause possibili.

Se la causa è il pannello, di solito non è riparabile economicamente se non in garanzia. Ci sono altre soluzioni alternative sul pannello, specialmente per le linee orizzontali.

Esiste una soluzione alternativa per un numero maggiore di linee che richiede un po' di destrezza e pazienza ma è piuttosto sorprendente nel risultato. Se ti va bene avere un televisore che è ancora funzionale e che in molti casi sarà indistinguibile da un funzionamento perfetto ma non funzionerà effettivamente alla perfezione, allora la soluzione alternativa fa probabilmente al caso tuo.

Il problema è probabilmente un guasto in uno dei chip driver integrati nel pannello. Questi sono essenzialmente irreparabili, ma c'è un modo per aggirare i chip difettosi in modo che altri chip possano fare "doppio lavoro". Di seguito sono riportati i link ad alcune dimostrazioni della soluzione alternativa.

Un Link a una procedura guidata del processo

Un Link a una spiegazione del processo