HTC Touch Pro 2 Troubleshooting

Quando il caricabatterie è collegato al telefono e alla presa di corrente, il telefono non si carica.

Il caricabatterie che hai usato per provare a caricare il telefono potrebbe essere difettoso. Prova a usare un caricabatterie diverso, che sai essere funzionante, per tentare di caricare il telefono. Se il telefono continua a non caricarsi, allora potrebbe essere necessario sostituire la batteria. (vedi la guida qui)

La batteria potrebbe essere esaurita e necessitare di sostituzione. Per prima cosa, inizia testando la batteria inserendola in un altro HTC Touch Pro 2 che sai essere funzionante. Se il telefono non si accende, collega il telefono a un caricabatterie che sai essere funzionante. Se continua a non accendersi, allora la batteria è esaurita e deve essere sostituita. In alternativa, puoi testare la batteria usando un voltmetro per verificare la carica sulla batteria stessa. Se la lettura del voltaggio sul voltmetro è simile al voltaggio che la batteria dovrebbe mantenere, allora la batteria è ancora buona. (il voltaggio della batteria dovrebbe essere indicato sulla batteria stessa). (vedi la guida qui)

Il telaio del telefono è scheggiato, incrinato o rotto.

Devi rimuovere il telaio vecchio o danneggiato per sostituirlo con uno nuovo. (vedi la guida qui)

Dopo aver rimosso il vecchio telaio, devi installare quello nuovo sul telefono. (vedi la guida qui)

La scheda SIM non risponde, la vecchia scheda SIM è piena e vuoi inserirne un'altra, oppure hai appena preso un nuovo telefono e vuoi inserirvi la tua vecchia scheda SIM.

Vuoi rimuovere la tua scheda SIM. (vedi la guida qui)

Vuoi inserire una nuova scheda SIM nel telefono. (vedi la guida qui)

Non riesci ad accendere o spegnere il telefono.

Potrebbe essere necessario resettare il telefono affinché il pulsante di accensione torni a funzionare. (vedi la guida qui)

Il tasto sulla scheda logica che viene premuto per accendere il dispositivo potrebbe essere rotto. In questo caso, la scheda logica deve essere sostituita. (vedi la guida qui)

La fotocamera è incrinata o rotta e non è più utilizzabile.

Se la fotocamera non funziona più correttamente a causa di danni fisici, potresti voler provare a sostituire l'obiettivo della fotocamera. Dopo aver rimosso il telaio del telefono, rimuovi la fotocamera. (vedi la guida qui)

Dopo aver rimosso la fotocamera rotta dal telefono, installa il nuovo obiettivo nell'alloggiamento della fotocamera. (vedi la guida qui)

Non ci sono immagini sullo schermo.

È possibile che il display LCD non funzioni più o sia incrinato. Se hai già testato la batteria e la tastiera, allora potrebbe essere necessario sostituire lo schermo LCD. (vedi la guida qui)

La scheda logica potrebbe essere difettosa, impedendo il funzionamento del telefono. Se hai già testato la batteria e la tastiera, l'unica opzione rimanente è che la scheda logica sia guasta e debba essere sostituita. (vedi la guida qui)

Qualunque cosa tu faccia, non riesci ad accendere l'HTC Touch Pro 2.

È possibile che la batteria del telefono sia scarica, o che sia usurata e necessiti di sostituzione. Per prima cosa, prova a caricare il telefono. È consigliabile caricare il telefono con un caricabatterie di cui è noto il corretto funzionamento (ad esempio uno che carica correttamente un altro telefono), in modo da essere certi che il problema non sia il caricabatterie. Se il telefono non si carica, la batteria potrebbe dover essere sostituita (vedi la guida qui).

Potrebbe essere necessario resettare il telefono affinché il pulsante di accensione torni a funzionare. (vedi la guida qui)

La batteria potrebbe essere esaurita e necessitare di sostituzione. Per prima cosa, inizia testando la batteria inserendola in un altro HTC Touch Pro 2 che sai essere funzionante. Se il telefono non si accende, collega il telefono a un caricabatterie che sai essere funzionante. Se continua a non accendersi, allora la batteria è esaurita e deve essere sostituita. In alternativa, puoi testare la batteria usando un voltmetro per verificare la carica sulla batteria stessa. Se la lettura del voltaggio sul voltmetro è simile al voltaggio che la batteria dovrebbe mantenere, allora la batteria è ancora buona. (il voltaggio della batteria dovrebbe essere indicato sulla batteria stessa). (vedi la guida qui)

La batteria potrebbe essere rotta. Rimuovi la batteria attuale e inseriscine una nuova. (vedi la guida qui)

È possibile che il pulsante di accensione sulla tastiera non risponda ai comandi. Normalmente, ciò accadrebbe gradualmente e potresti notare che il pulsante si usura o risponde meno nel tempo. Se non è questo il caso e il telefono non è caduto o non ha subito danni che potrebbero influire sulla tastiera, probabilmente non è questo il problema. Se il problema è la tastiera, questa deve essere sostituita. (vedi la guida qui)

La scheda logica potrebbe essere difettosa, impedendo il funzionamento del telefono. Se hai già testato la batteria e la tastiera, l'unica opzione rimanente è che la scheda logica sia guasta e debba essere sostituita. (vedi la guida qui