Soluzione problemi HP Envy dv6-7363cl

Il computer si surriscalda costantemente a ogni utilizzo.

I sistemi operativi eseguono spesso attività in background mentre il computer è in funzione. Alcune di queste attività non sono necessarie e potrebbero sovraccaricare la CPU. Chiudi tutte le applicazioni non necessarie in esecuzione in background.

Con il tempo, le ventole del computer possono ostruirsi a causa della polvere e potrebbero non aspirare molta aria. Se la ventola appare ostruita dalla polvere e non senti molta aria in entrata, probabilmente è ostruita. Se non senti la ventola in funzione e non c'è aria in entrata, probabilmente è difettosa. Prova prima a pulire la ventola. Se non funziona, la ventola potrebbe essere difettosa e dovrai sostituirla seguendo la guida che trovi qui.

Il computer è costantemente lento a ogni utilizzo.

I computer spesso diventano estremamente lenti quando sono infettati da virus. Utilizza un software antivirus per rilevare se il computer è infetto. Utilizza il software antivirus per rimuovere il virus rilevato o invia il portatile al produttore per l'assistenza.

I dischi rigidi tendono a rallentare con il tempo, ma se il computer è estremamente lento e i file iniziano a scomparire, il disco rigido potrebbe essere guasto. Esegui dei test SMART tramite una scansione hardware per rilevare se il disco rigido è guasto. Sostituisci il disco rigido per risolvere questo problema.

Quando il computer è spento e premi il pulsante di accensione, non si accende.

La batteria potrebbe essere semplicemente scarica. Collega il cavo di alimentazione al portatile e a una presa elettrica. Se il portatile si accende, significa che era scarico. Lascialo collegato per almeno 30 minuti, poi scollega il cavo e verifica se rimane acceso. In caso contrario, segui la sezione successiva.

Le batterie si degradano con il tempo e perdono la capacità di mantenere la carica. Se il portatile rimane acceso solo quando è collegato all'alimentazione, la batteria potrebbe essere difettosa. Per imparare a sostituire una batteria, usa la guida che trovi qui.

Se la spia di accensione è accesa e la batteria funziona, ma lo schermo rimane nero, lo schermo potrebbe essere rotto o scollegato internamente. In questo caso, lo schermo dovrà essere sostituito.

La connettività internet è lenta o inesistente.

Il dispositivo di connettività wireless potrebbe essere stato spento. Clicca sul simbolo del Wi-Fi nella barra degli strumenti nell'angolo in basso a destra dello schermo e riattiva la connessione Wi-Fi da lì.

Se la connessione non si attiva o è attiva ma non si collega costantemente a nessuna rete, il connettore del tuo dispositivo potrebbe essere difettoso. Impara come sostituirlo qui.

A volte i provider internet rallentano intenzionalmente la tua connessione. Se il computer funziona normalmente, potresti dover chiamare il tuo provider internet e chiedere informazioni sulla velocità del tuo servizio.