Soluzione problemi Google Pixel 2

Lo schermo non visualizza correttamente i contenuti. Il display ha problemi a mostrare determinati colori o un colore specifico tinge l'intero schermo. Quando l'immagine sullo schermo cambia, quella precedente rimane leggermente visibile per alcuni istanti.

Una causa principale dell'effetto burn-in è il ciclo di vita dei componenti luminosi del display. Poiché queste parti vengono utilizzate a lungo, la luminosità dei componenti luminosi cambia. Il display subisce quindi una variazione cromatica con l'invecchiamento. Questo può essere risolto sostituendo il display. Ecco un link alla guida per la sostituzione del display.

Lasciare un'immagine sul telefono per troppo tempo può lasciare un'immagine fantasma. Esistono app che possono essere trovate cercando “Screen Burn” sul Play Store e che possono risolvere questo problema. Queste app visualizzano una sequenza di colori primari sul display, ripristinando i pixel che sono stati utilizzati a lungo per un determinato colore.

L'autonomia della batteria del tuo dispositivo si è ridotta notevolmente. La ricarica del dispositivo richiede molto tempo.

Il telefono potrebbe avere troppe app che consumano l'autonomia della batteria. Le app più comuni che drenano la batteria sono Facebook, Snapchat e YouTube. Queste app possono essere eliminate per migliorare le prestazioni. In alternativa, si possono eliminare le cache delle app per velocizzare il telefono e impedire alle app inattive di consumare la batteria. Per farlo, vai su Impostazioni > App e notifiche > Informazioni app > seleziona un'app > Spazio di archiviazione > Svuota cache. Ciò non influisce sui dati o sulle prestazioni dell'app.

La batteria potrebbe essere diventata difettosa e potrebbe essere necessario sostituirla. Segui questa guida per sostituire la batteria.

Lo scanner di impronte digitali non riconosce più le impronte digitali.

Lo scanner potrebbe avere dello sporco che gli impedisce di riconoscere completamente l'impronta digitale. Usa un fazzoletto o un panno pulito per pulire delicatamente lo scanner di impronte digitali prima di riprovare. Si consiglia inoltre di ricominciare da zero e rimuovere tutte le impronte digitali attuali. Vai su Impostazioni > Sicurezza e posizione > Pixel Imprint e conferma il blocco schermo. Tocca l'icona del cestino accanto a tutte le impronte digitali registrate.

L'impronta digitale utilizzata potrebbe non essere stata salvata nelle impostazioni del telefono. Vai su Impostazioni > Sicurezza e posizione > Pixel Imprint.

Lo scanner di impronte digitali potrebbe essere diventato difettoso e potrebbe essere necessario sostituirlo. Segui questa guida per sostituire lo scanner di impronte digitali.

Il telefono non si accende quando si tiene premuto a lungo il pulsante di accensione.

Il telefono potrebbe non accendersi perché la batteria è completamente scarica. Prova a collegare il cavo del caricabatterie al telefono e attendi per vedere se si accende grazie a una carica sufficiente. Se il telefono continua a non accendersi, la batteria stessa potrebbe essere difettosa. Per sostituire la batteria, segui questa guida.

La batteria potrebbe essere diventata difettosa e potrebbe essere necessario sostituirla. Segui questa guida per sostituire la batteria.

La fotocamera ha difficoltà a mettere a fuoco i soggetti durante lo scatto. Le foto e i video che scatti potrebbero risultare sfocati.

Per pulire l'obiettivo della fotocamera, passalo delicatamente con un fazzoletto o un panno pulito. Puoi anche provare a pulire il sensore laser, che si trova qui.

L'obiettivo della fotocamera potrebbe essere diventato difettoso e potrebbe essere necessario sostituirlo. Segui questa guida per sostituire l'obiettivo della fotocamera.