Soluzione problemi GoPro Hero4 Silver

Quando si tenta di registrare un video, la fotocamera funziona correttamente per alcuni minuti prima di interrompersi.

Verifica che ci sia spazio disponibile sulla scheda di memoria. Se la scheda di memoria è piena, non sarà possibile registrare video.

Verifica di utilizzare una scheda SD compatibile. Tutte le fotocamere GoPro richiedono almeno una scheda SD di classe 10. Ricorda che i file video sono molto grandi, specialmente i video in 4K. Per i video più lunghi sarà necessaria molta memoria.

Quando provi a utilizzare la fotocamera, i pulsanti non rispondono, non riesci ad accedere al menu o non riesci a eseguire alcuna azione.

La fotocamera potrebbe essere semplicemente bloccata. Rimuovi la batteria per eseguire un ripristino forzato. Assicurati di utilizzare una batteria carica quando tenti di riavviare la fotocamera. Se lo schermo sulla parte anteriore della fotocamera funziona, ma lo schermo LCD sul retro no, potrebbe essere necessario sostituire lo schermo.

Assicurati che la batteria utilizzata sia carica. Se la fotocamera non si avvia con una batteria carica, potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre. Consulta questa guida alla sostituzione.

Se lo schermo sulla parte anteriore della fotocamera funziona, ma lo schermo LCD sul retro no, potrebbe essere necessario sostituire lo schermo.

Le GoPro tendono a essere utilizzate in condizioni difficili. Urti o scuotimenti violenti potrebbero aver causato l'allentamento di un connettore. L'unico modo per sapere se questo è il problema è aprire la fotocamera e controllare i collegamenti. Puoi utilizzare questa guida per controllare i collegamenti.

Se provi a utilizzare la fotocamera e questa non riconosce la scheda di memoria.

Se la scheda di memoria che stai utilizzando non funziona nella tua GoPro, prova a usarla con un altro dispositivo che sai funzionare correttamente. Se la scheda di memoria continua a non funzionare nemmeno in quel dispositivo, potrebbe essere rotta.

Se la scheda di memoria che stai utilizzando non funziona nella tua GoPro, verifica che sia almeno una scheda SD di classe 10. Le fotocamere GoPro richiedono l'uso di almeno una scheda SD di classe 10.

Se hai tentato i passaggi precedenti e hai confermato che la tua scheda di memoria è funzionante, allora potresti avere una porta della scheda di memoria difettosa. Se è così, potrebbe essere necessario sostituirla.

Quando accendi la fotocamera, inizia a fuoriuscire del fumo grigio dall'involucro.

Se la fotocamera emette fumo quando provi ad accenderla, potresti avere una batteria difettosa. Controlla i contatti per vedere se c'è corrosione attorno ai terminali. Questo potrebbe essere un segno che la batteria è danneggiata. Prova a sostituire la batteria.

È possibile che la porta della batteria sia andata in cortocircuito. Se questo è il problema, dovrà essere sostituita.

La fotocamera potrebbe avere un cortocircuito su una delle schede di controllo. Potrebbe essere necessario aprire la fotocamera per esaminare le schede alla ricerca di eventuali bruciature. Se trovi un cortocircuito, dovrai sostituire la scheda.

Foto e video risultano distorti, sfocati e/o corrotti.

L'umidità all'interno dell'involucro della fotocamera potrebbe causare appannamento sull'obiettivo. GoPro vende dei pacchetti per assorbire l'umidità mentre la fotocamera è in uso.

L'obiettivo della fotocamera potrebbe presentare graffi o crepe che causano la distorsione di video e foto. Ispeziona l'obiettivo alla ricerca di crepe e graffi. Se sono visibili dei difetti, potrebbe essere necessario sostituire l'obiettivo. Consulta questa guida alla sostituzione.

Se foto e video risultano corrotti o distorti, il sensore della fotocamera potrebbe essere difettoso. Se questo è il caso, il sensore dovrà essere sostituito. Consulta questa guida alla sostituzione.