Soluzione problemi Dell Latitude D820

[summary]Rilasciato il 28 marzo 2006, identificato dal numero di modello PP04X.[\/summary]

Qualsiasi cosa tu faccia, non riesci ad accendere il PC.

Assicurati che la batteria sia inserita correttamente nell'apposito alloggiamento e di sentire un clic. Potresti trovare utile la Sostituzione batteria Dell Latitude D820. Puoi verificare passando la mano sulla batteria: la superficie dovrebbe risultare piuttosto liscia.

Nota: alcune di queste batterie hanno anche un pulsante che puoi premere per verificare il livello di carica.

Innanzitutto, assicurati che l'alimentatore CA sia collegato saldamente al portatile e che abbia una luce spia verde (in caso contrario, controlla la presa di corrente, potrebbe essere collegata a un interruttore). A questo punto dovresti essere in grado di accendere il portatile.

Se il portatile si accende ma solo quando è collegato alla presa di corrente e all'alimentatore, puoi acquistare una batteria sostitutiva. Dell vende batterie e troverai anche molti siti diversi che le offrono.

• Sostituzione batteria Dell Latitude D820

Se riesci a lavorare per un breve periodo di tempo e poi il portatile si spegne improvvisamente, potrebbe surriscaldarsi. (Questa non è l'unica causa possibile, ma è un buon indicatore.)

Ecco alcune domande che potrebbero aiutarti a determinare la causa:

Ci sono messaggi di errore prima o dopo lo spegnimento?

Apri il Visualizzatore eventi per vedere eventuali messaggi aggiuntivi o log di sistema che registrano l'evento.

Se ricevi BSOD (schermate blu della morte) e hai poco tempo per lavorare sul portatile, potresti avere uno o più moduli di memoria danneggiati. Puoi rimuoverli uno alla volta e provare a usare il portatile per un periodo prolungato con un modulo rimosso per vedere se il problema si ripresenta. In caso contrario, sostituisci il modulo che hai rimosso. Se continui a ricevere errori, potrebbe trattarsi di una combinazione di questi fattori o di qualcos'altro.

Se sospetti che la ventola non si accenda, potrebbe essere ostruita dalla polvere, bruciata o scollegata dalla scheda madre.

*Nota: dovrai aprire il portatile per controllare.

• Il Dell Latitude D820 si spegne per cause sconosciute

È possibile che sembri non succeda nulla perché il display è difettoso. Controlla se compare qualcosa quando premi il pulsante di accensione. Se vedi la schermata BIOS/POST e poi nulla, è possibile che si sia verificata una configurazione errata che può essere corretta in modalità provvisoria.

È anche possibile che le lampadine della retroilluminazione e/o l'inverter abbiano smesso di funzionare. Esamina il display sotto una luce molto intensa mentre il computer è acceso. Potresti riuscire a distinguere elementi del desktop o della schermata di accesso. Le lampadine della retroilluminazione sono molto fragili ed è molto più probabile romperne una durante la sostituzione che riuscire a farla funzionare correttamente.

Se il Latitude D820 è simile al Latitude D620, c'è una piccola scheda nello spazio della cornice sotto il pannello dello schermo. Questo è l'inverter. Se sostituisci un pannello nudo e riscontri ancora gli stessi sintomi (display debole distinguibile solo sotto una luce diretta intensa), potrebbe essere la scheda dell'inverter a essere difettosa.

Per verificare se la scheda video funziona, puoi collegare un monitor esterno al portatile (porta VGA sul lato) e vedere se viene visualizzata un'immagine (potrebbe essere necessario usare il tasto FN (tasto funzione) per attivare il display). Se colleghi un monitor esterno prima di accendere il portatile, dovresti vedere le schermate iniziali del BIOS Dell e di Windows su entrambi i display.

Se hai provato entrambi i metodi e non riesci a ottenere un'uscita video, è possibile che il display sia difettoso e debba essere sostituito.

• Sostituzione dello schermo del Dell Latitude D820

Se riscontri ancora problemi con il dispositivo o non hai trovato una soluzione efficace, potrebbe essere il momento di chiamare un professionista.

Se hai problemi continui o se nessuno dei sintomi precedenti è stato risolto, il problema molto probabilmente risiede nella scheda logica.

• Sostituzione scheda madre Dell Latitude D820

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