Soluzione problemi Dell Inspiron Duo

Premendo il pulsante di accensione il dispositivo non si avvia.

Prima di controllare qualsiasi altra cosa, assicurati che il dispositivo sia alimentato. Verifica che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente al dispositivo e inserito in una presa di corrente. Se necessario, scollega e ricollega il cavo di alimentazione dal dispositivo. Assicurati inoltre che l'alimentatore funzioni e che i cavi non siano sfilacciati o usurati.

Se il dispositivo non si accende quando alimentato a batteria, potrebbe esserci un problema alla batteria. Controlla visivamente la batteria rimuovendo la copertura e assicurandoti che non ci sia corrosione. In caso di corrosione, sarà necessario sostituire la batteria e pulire i connettori. Clicca qui per accedere alle istruzioni passo-passo per la sostituzione della batteria.

Se la spia di accensione si accende ma lo schermo rimane nero, è probabile che ci sia un problema al display. Se sullo schermo appaiono immagini fioche, o se riesci a vedere il display solo illuminandolo con una torcia, allora lo schermo dovrà essere sostituito.

Premendo i tasti della tastiera, questi si ripetono, oppure non succede nulla quando vengono premuti.

Controlla i tasti per verificare la presenza di residui appiccicosi o sporcizia sottostanti; se necessario, rimuovi i tasti per pulirli con acqua e sapone.

Se la tastiera non risponde, potrebbe essere necessario sostituirla.

Il dispositivo è caldo al tatto o si spegne a intermittenza.

Se la polvere è visibile sulle griglie della ventola esterne del dispositivo, è probabile che ci sia un accumulo di polvere all'interno. Usa aria compressa per soffiare via la polvere dal dispositivo.

Se il dispositivo è caldo al tatto e non si sentono le ventole mentre il dispositivo è acceso, potrebbe essere necessario sostituire le ventole di raffreddamento.

Se non c'è polvere e le ventole funzionano, rimuovi la CPU e controlla che la pasta termica non sia secca e che ce ne sia a sufficienza (dovrebbe essercene una quantità pari a un pisello). Se è secca, o se la quantità non sembra adeguata, rimuovi completamente la pasta termica e aggiungi una nuova quantità di pasta termica pari a un pisello.

Per ulteriori indicazioni su come riconoscere, rimuovere e applicare la nuova pasta termica, consulta questa guida.

Il dispositivo è alimentato e le spie sono accese, ma non riesce ad avviare il sistema operativo

Rimuovi la cover posteriore e assicurati che l'unità disco rigido non sia allentata e sia collegata correttamente. Se l'unità è allentata o fuori allineamento rispetto al suo alloggiamento, rimuovi completamente il disco rigido e reinseriscilo nell'alloggiamento, assicurandoti che sia fissato e allineato correttamente prima di ricollegarlo. Clicca qui per le istruzioni passo-passo.

Rimuovi la cover posteriore e controlla che la RAM sia fissata e inserita correttamente. Se sembra allentata o non allineata correttamente nel suo alloggiamento, rimuovila e reinseriscila. Se i collegamenti sembrano sporchi o impolverati, puliscili con aria compressa. Clicca qui per le istruzioni passo-passo per la sostituzione della RAM.