Soluzione problemi Dell Inspiron 15 7579

Il portatile si spegne o smette di funzionare anche con la batteria carica.

Collega il caricabatterie al portatile e assicurati che il livello della batteria sia al massimo. Verifica che il caricabatterie funzioni correttamente controllando che non vi siano danni.

Se il caricabatterie continua a non caricare e non sembra danneggiato, la porta di ricarica potrebbe aver subito danni da liquidi oppure il pin di connessione all'interno del caricabatterie potrebbe essere piegato.

Se il portatile si accende, esegui lo strumento di diagnostica della batteria Dell.

Se sospetti un danno da liquidi causato da un evento recente, segui la guida alla soluzione problemi qui sotto su danni da liquidi.

Se queste soluzioni non risolvono il problema, potrebbe essere necessario rimuovere e sostituire la batteria.

Il portatile impiega molto tempo ad avviarsi e, anche quando è avviato, funziona lentamente.

I file presenti nel computer potrebbero rallentare il disco rigido, rallentando così il tempo di avvio del computer. Elimina i file non necessari ed esegui la deframmentazione del disco rigido.

Il software BIOS è ciò che aiuta ad avviare Windows sul computer. Per eseguire un aggiornamento del BIOS, segui le sezioni 3 e 4 della guida al BIOS Dell per controllare la versione del tuo BIOS e per aggiornarlo alla versione corrente all'interno di Windows. Se il computer non riesce ad avviarsi in Windows, segui invece la sezione 7.

Il cursore del computer non si muove e la tastiera non risponde.

Scollega tutte le periferiche (tastiera, mouse, cuffie, chiavetta USB) dal portatile e prova a riavviare o spegnere il portatile.

Tieni premuto il pulsante di accensione per 8-10 secondi. Lo schermo dovrebbe spegnersi. Una volta spento, premi di nuovo il pulsante di accensione e il computer si riavvierà. Tuttavia, se il portatile non risponde affatto e anche il pulsante di accensione non funziona, scollega il portatile dall'alimentatore CA e sostituisci la batteria utilizzando questa guida.

Premi il pulsante di accensione e non c'è alcuna risposta.

Spegni completamente il computer immediatamente. Rimuovi tutte le periferiche (tastiera, mouse, cuffie, chiavetta USB). Rimuovi immediatamente la batteria, seguendo questa guida.

Più a lungo il portatile rimane a contatto con i liquidi, più i componenti possono danneggiarsi. Asciuga ogni liquido visibile con carta assorbente o un fazzoletto che non si attacchi o non si incastri tra i componenti.

Controlla le prese d'aria nella parte inferiore del portatile per assicurarti che non ci sia polvere che ostruisca il sistema di raffreddamento. Pulisci, se necessario, con una bomboletta di aria compressa.

Consulta la sezione della guida alla soluzione problemi sopra relativa all'autonomia della batteria. Se non riesci ancora a risolvere, potrebbe essere necessario sostituire la batteria.

Gli altoparlanti emettono un suono parziale o assente, oltre a un possibile rumore di "crepitio".

Controlla le griglie degli altoparlanti sulla parte inferiore del portatile per verificare la presenza di polvere o altre ostruzioni, pulendole se necessario con una bomboletta di aria compressa. Se la sostanza è appiccicosa, usa alcol isopropilico o una salvietta umidificata per rimuovere l'ostruzione. Dopo aver rimosso l'ostruzione, esegui lo strumento di diagnostica degli altoparlanti Dell.

Se queste operazioni non risolvono i problemi audio degli altoparlanti e se sospetti che i tuoi altoparlanti non funzionino correttamente o abbiano subito danni da liquidi, potrebbero dover essere sostituiti seguendo questa guida.