Soluzione problemi Asus U46E-RAL7

Il computer non si accende quando tieni premuto il tasto di accensione.

Assicurati di collegare correttamente il computer al caricabatterie, quindi inserisci il caricabatterie nella presa a muro. Lascia il computer in carica per almeno 30 minuti prima di rimuovere il caricabatterie e tentare di accendere il computer. Se questo non funziona, consulta le altre soluzioni di seguito.

Se hai già provato a collegare l'alimentatore al computer e a caricare la batteria senza successo, potresti avere un alimentatore difettoso. Un modo per testarlo è sostituire l'alimentatore con uno nuovo, altrimenti puoi trovare un dispositivo che utilizzi lo stesso connettore di alimentazione per testare l'alimentatore. Se il portatile è collegato alla corrente ma non si accende o non carica la batteria, molto probabilmente l'alimentatore è difettoso.

Se il portatile funziona quando è collegato all'alimentatore, ma non si accende utilizzando solo la batteria, è possibile che la batteria sia difettosa. Sostituisci la batteria utilizzando questa guida -

Nessuna immagine visualizzata anche se il computer è acceso.

Controlla che il portatile non sia collegato a un altro dispositivo, come un monitor esterno o un proiettore. Se il dispositivo è collegato a una sorgente esterna, l'immagine verrà visualizzata sul dispositivo esterno anziché sullo schermo del portatile. Per risolvere questo problema, scollega il portatile dal dispositivo esterno.

A seconda della posizione dello schermo, potresti scoprire che un cavo allentato sta causando un collegamento difettoso alla scheda madre. Un modo per testarlo è spostare lo schermo da chiuso a completamente aperto fin dove possibile mentre il computer è acceso. Se si tratta di un cavo allentato, potresti recuperare l'immagine sullo schermo a un certo punto durante questa operazione.

Se lo schermo è incrinato, il computer potrebbe non visualizzare alcuna immagine. L'unico modo per risolvere questo problema, se le soluzioni precedenti non hanno avuto successo, è sostituire lo schermo. Sostituisci lo schermo utilizzando questa guida -

L'audio non è chiaro o presenta scoppiettii durante la riproduzione.

Prima di iniziare a sostituire gli altoparlanti o il jack audio, dovresti prima verificare se il dispositivo collegato al computer è stato inserito completamente. Se il dispositivo non è inserito correttamente, potrebbero verificarsi due cose. Primo, l'audio continuerà a essere riprodotto dagli altoparlanti del computer o dal dispositivo collegato verranno emessi suoni intermittenti. Secondo, controlla che il volume del computer non sia disattivato, poiché anche questo può causare l'assenza di audio dai dispositivi audio collegati.

Se tendi a riprodurre audio o musica ad alto volume per periodi di tempo prolungati, gli altoparlanti iniziano a perdere qualità. Puoi testare gli altoparlanti esterni collegandoli a un'altra sorgente; la qualità del suono degli altoparlanti da un ingresso diverso può verificare se il problema è negli altoparlanti. Se gli altoparlanti continuano ad avere una scarsa qualità del suono, allora sono danneggiati e non c'è nulla di sbagliato nel computer.

Se i due metodi precedenti non hanno risolto il problema, probabilmente hai un collegamento del jack audio difettoso. Sostituisci il connettore del jack audio utilizzando questa guida -

Mentre usi il portatile, questo si spegne senza preavviso.

Se la batteria del portatile si scarica mentre lo stai utilizzando, il computer si spegnerà. Prima di usare il portatile, assicurati che la batteria sia completamente carica. Durante la ricarica, assicurati che l'alimentatore sia inserito completamente nella porta di ricarica e collegato a una presa elettrica funzionante. Di conseguenza, assicurati che nelle impostazioni del computer siano state selezionate le notifiche di batteria scarica. In questo modo il portatile ti avviserà prima che si spenga a causa della batteria scarica, permettendoti di salvare il lavoro o di collegarlo all'alimentatore.

Se la ventola di raffreddamento del portatile è coperta, il computer non può raffreddarsi correttamente durante l'uso. Assicurati che la ventola di raffreddamento del portatile sia priva di ostruzioni mentre è in uso per prevenire lo spegnimento causato dal surriscaldamento. Un'altra causa di questo problema potrebbe essere un accumulo di polvere all'interno della ventola del portatile. Se è questo il caso, usa aria compressa per pulire il dispositivo. Se il portatile continua a spegnersi dopo aver liberato la ventola e rimosso la polvere, la ventola del portatile potrebbe essere rotta e necessitare di sostituzione.

Se il portatile è in fase di aggiornamento, potrebbe spegnersi inaspettatamente per installare l'aggiornamento. Per prevenire uno spegnimento imprevisto causato da un aggiornamento di sistema, assicurati che le notifiche di aggiornamento siano selezionate nel menu del computer. Con le notifiche di aggiornamento, il computer ti avviserà quando deve aggiornarsi, dandoti il tempo di salvare il lavoro in preparazione per l'aggiornamento o l'opzione di posticipare l'aggiornamento a un momento più opportuno.

Il computer non è veloce come una volta.

Se il portatile ha un virus, procedi al backup dei file e scarica un programma antimalware. Scansiona il computer e lascia le minacce rilevate in quarantena. Questi file saranno utili in seguito per l'analisi.

Se ci sono troppi processi aperti, controlla quali programmi stanno utilizzando una grande quantità di potenza di calcolo nel Gestione Attività. Clicca sulla scheda CPU per ordinare i programmi in base a quanta potenza di calcolo stanno occupando. Se ci sono programmi che non vengono utilizzati attivamente, termina questi processi.

In caso di RAM guasta, verifica quale modulo di memoria è difettoso. Per ogni modulo di memoria danneggiato, ordina una sostituzione. Tuttavia, nel caso in cui tutti i moduli siano danneggiati, il computer potrebbe aver subito un grave sbalzo di tensione. Questo può essere risolto contattando una società elettrica e chiedendo al personale di controllare i collegamenti del trasformatore nell'area. Un'altra causa di guasto della RAM può essere dovuta all'accumulo di sporco e polvere nel computer. È una buona idea pulire il computer con una bomboletta di aria compressa almeno una volta all'anno.