Soluzione problemi ATT EL52300

Il telefono non presenta segnale di linea durante una chiamata.

Controlla se il cavo è collegato correttamente. Se lo è, prova a collegare il cavo a un altro telefono. Se il problema persiste, il cavo della linea telefonica potrebbe essere difettoso. Prendi in considerazione l'installazione di un nuovo cavo.

Se la sostituzione del cavo della linea telefonica non risolve il problema, la presa a muro potrebbe essere difettosa. Prendi in considerazione l'utilizzo di una presa a muro diversa in casa o contatta il tuo fornitore di servizi telefonici.

Assicurati che la batteria sia completamente carica. Se questo non risolve il problema, potresti dover installare una nuova batteria. Fai riferimento alla Sostituzione batteria ATT EL52300.

Il sistema potrebbe riscontrare errori hardware o software. Per risolvere il problema, resetta la base del telefono scollegando l'alimentazione per 15 secondi. Dopodiché, ricollegala e attendi circa un minuto affinché la base e il telefono si resettino.

Si sentono interferenze sul telefono quando ci si trova vicino alla base.

Se hai sottoscritto una linea telefonica tramite un servizio internet DSL, il segnale DSL può causare interferenze e rumore. Installa un filtro DSL tra la presa a muro e il cavo della linea telefonica per prevenire i problemi creati dall'interferenza DSL.

Se la base del telefono è installata vicino a dispositivi elettronici (es. computer, router, microonde), questi possono causare interferenze con il telefono. Allontana la base dai dispositivi elettronici per prevenire le interferenze.

Sposta la base del telefono in una posizione più alta per ricevere una ricezione migliore e prevenire le interferenze.

Se altri telefoni in casa presentano lo stesso problema, il problema è legato al cablaggio di casa tua o al servizio telefonico. Contatta il tuo fornitore di servizi telefonici.

Non riesci a sentire il vivavoce, indipendentemente da quanto sei vicino al telefono.

Posiziona il ricevitore su una superficie piana con il tastierino numerico rivolto verso l'alto per migliorare la qualità audio.

Controllare il rumore di fondo nell'ambiente è molto importante. Quando ascolti il tuo interlocutore, premi mute/elimina per disattivare temporaneamente il microfono e poi riattivalo per parlare.

Il rumore di fondo spesso causa l'intermittenza dell'audio del vivavoce. Spegni eventuali dispositivi audio vicino al vivavoce e ascolta l'interlocutore dall'altra parte della conversazione.

Fai riferimento alla Sostituzione altoparlante ATT EL52300.

Le batterie perdono rapidamente la carica.

Controlla se la spia di ricarica è spenta quando il ricevitore è sulla base. In tal caso, fai riferimento alla sezione spia di ricarica spenta.

Carica la batteria nel ricevitore cordless per almeno 18 ore e riponi il telefono sulla base quando non è in uso. Se questo non risolve il problema, potresti dover acquistare una nuova batteria. Fai riferimento alla Sostituzione batteria ATT EL52300.

Quando il telefono è collegato per la ricarica, la spia di ricarica non si accende.

Anche il minimo distacco dalla presa può influire sullo stato della spia di ricarica. Per risolvere, assicurati che il cavo sia inserito completamente e saldamente.

A volte l'alimentazione elettrica deve essere riconnessa dopo un uso prolungato. Scollega l'alimentazione elettrica e attendi quindici secondi. Quindi ricollega l'alimentatore e attendi 60 secondi affinché il telefono si resetti.

Spesso, la batteria si sposta dal suo scomparto o non è mai stata installata correttamente fin dall'inizio, rendendo impossibile l'accensione della spia di ricarica. La soluzione è semplice: installa correttamente la batteria! Fai riferimento alla Sostituzione batteria ATT EL52300.

Non è raro che si accumuli polvere sui contatti di ricarica sia del ricevitore che della base. Per risolvere questo problema, è necessario pulire i contatti del telefono e della base del ricevitore con un panno o una gomma da matita.

Dopo aver premuto sui tasti per l'ennesima volta, sembrano ancora non rispondere.

Spesso, la batteria si sposta dal suo scomparto o non è mai stata installata correttamente fin dall'inizio, impedendo ai sensori del tastierino di rispondere. Installa o reinstalla la batteria nella sua sede. Fai riferimento alla Sostituzione batteria ATT EL52300.

Particelle di cibo e polvere hanno un effetto negativo sui tasti, impedendo loro di essere premuti correttamente o interrompendo la connessione tra i circuiti. Per risolvere questo problema è necessaria una pulizia delicata dei tasti all'interno degli spazi aperti con acqua e bastoncini di cotone.

Fai riferimento alla Sostituzione tastiera/schermo sostitutivo del display ATT EL52300.

Quando senti altre chiamate sulla tua linea.

Scollega la base dalla presa a muro e collegala a un altro telefono. Se le chiamate persistono, il problema risiede nel cablaggio o nel servizio telefonico. Contatta il tuo fornitore di servizi per maggiori informazioni.

Invece di connettersi correttamente, il ricevitore visualizza “out of range” (fuori portata) o “NO POWER AT BASE” (nessuna alimentazione alla base)

Assicurati che l'alimentatore della base sia inserito correttamente sia nella presa a muro che nella base. Se il problema persiste, controlla se la presa a muro funziona correttamente. Con l'adattatore scollegato sia dalla parete che dalla base, assicurati che il cavo dell'alimentatore non sia danneggiato. Dopodiché, ricollega la base e verifica se si connette correttamente ai ricevitori. Infine, premi il pulsante di accensione per attivare la base.

Il tuo telefono con tre ricevitori viene fornito con una base principale e due basi di ricarica. Solo la base stessa può essere utilizzata per comunicare tramite i ricevitori. Le basi di ricarica differiscono dalla base principale poiché non hanno pulsanti esterni. La base deve essere collegata affinché il sistema telefonico funzioni correttamente.

Determina se il ricevitore può comunicare con la base quando si trovano nella stessa stanza, senza ostacoli in mezzo. Dopodiché, controlla se ci sono radioamatori o altri telefoni DECT in casa. Questi possono causare interferenze per il tuo sistema telefonico.

Per risolvere il problema, innanzitutto rimuovi il pannello posteriore del ricevitore e assicurati che la batteria sia posizionata correttamente nella sua presa. Dopodiché, controlla lo schermo per assicurarti che la batteria sia carica correttamente. Se lo schermo mostra un livello di batteria basso o non si accende affatto, prova a caricare il ricevitore sulla base o sulle basi di ricarica.

Se il problema non viene risolto, fai riferimento alla Sostituzione batteria ATT EL52300.

Il tuo ricevitore cordless non si comporta come dovrebbe!

Innanzitutto, rimuovi la batteria e attendi circa quindici secondi. Dopodiché, reinserisci saldamente la batteria e posiziona il ricevitore nel suo caricabatterie per un po'. Se il telefono non si carica, la batteria potrebbe essere scarica. Assicurati che la batteria sia completamente carica. Se questo non risolve il problema, prendi in considerazione l'installazione di una nuova batteria e fai riferimento alla Sostituzione batteria ATT EL52300.

Il ricevitore può de-sincronizzarsi dalla base telefonica. Prova a mettere il ricevitore nella base di ricarica per circa un minuto in modo che i due si possano accoppiare. Per maggiori informazioni sul contatto tra il ricevitore e la base, fai riferimento a “Il ricevitore visualizza “Out of range” o “NO POWER AT BASE””.

A causa dell'uso personale o di condizioni di fabbrica difettose, la scheda madre del tuo telefono potrebbe non funzionare più. In questo caso, fai riferimento alla Sostituzione scheda madre ATT EL52300.

Se lo schermo LCD non viene visualizzato correttamente o è difficile da leggere, la soluzione più semplice è sostituire specificamente l'LCD. Fai riferimento alla Sostituzione dello schermo LCD del ricevitore ATT EL52300 per ulteriore assistenza.