Consegna errata dell’ordine
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Non tutto è perduto. Seguendo queste istruzioni potrai ricevere il tuo pacco il prima possibile.
- Conferma l’indirizzo di spedizione fornito al checkout consultando l’email di conferma dell’ordine e verificando i dettagli.
- Controlla l’area di consegna.
- Cerca intorno agli ingressi della tua abitazione il pacco o un avviso di tentata consegna *'(ad esempio: vicino ai portici posteriori, cespugli, garage o altri punti in cui il corriere potrebbe averlo lasciato)'.*
- Verifica se qualcun altro ha accettato la consegna.
- Controlla se un vicino o un altro residente ha ricevuto il pacco.
Nota: Se un pacco o articolo rientra in questa categoria, iFixit si riserva il diritto di inviare una sostituzione.
Non possiamo emettere rimborsi per articoli persi o rubati. Le sostituzioni sono disponibili solo entro 30 giorni dalla data dell’ordine quando è stato fornito un indirizzo di spedizione valido durante il checkout. Le sostituzioni non possono essere restituite per un rimborso.
Una volta trascorse 36 ore dalla data di consegna (e non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine), contatta CustomerSupport e conferma di aver seguito i passaggi sopra indicati.
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