Soluzione problemi iView-776TPCII

Lo schermo non risponde al tocco o al pennino durante l'uso.

Se lo schermo non risponde, potrebbe essere necessario caricare la batteria del dispositivo. Collega il dispositivo utilizzando un caricabatterie mini USB e verifica se lo schermo risponde dopo la ricarica.

Se lo schermo non risponde, potresti avere troppe applicazioni in esecuzione. Esegui un ciclo di accensione del dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione sul lato inferiore del tablet per forzare la chiusura delle applicazioni.

Se lo schermo del tablet continua a non rispondere, potrebbe essere rotto. Gli urti sulla parte esterna del dispositivo, come una caduta a terra, possono facilmente causare la rottura dello schermo rendendolo non rispondente. Rimuovi la copertura del tablet e sostituisci lo schermo con uno nuovo. Consulta la nostra guida alla sostituzione del digitizer qui.

Anche dopo una ricarica completa, la batteria dura molto poco.

Una batteria che non si carica è spesso dovuta a un cavo rotto nel caricabatterie, che generalmente ha una durata di pochi anni. Per verificare ciò, prova a utilizzare il cavo che collega il computer al tablet. Se non c'è alcuna reazione da parte del tablet, è possibile che il cavo sia rotto. Acquista un nuovo caricabatterie adatto al tablet come ricambio e riprova la stessa procedura.

Se sei certo che il cavo non abbia problemi, è probabile che la colpa sia della batteria. Generalmente, la batteria ha una durata di circa 500 cicli di carica completa. Questo dipende dai metodi di ricarica e dalla temperatura, ma è un buon punto di riferimento. Se questo è il caso, la batteria dovrà essere sostituita. Per una guida che copre la sostituzione della batteria, clicca qui.

Il tablet sembra rallentare o bloccarsi quando si cerca di eseguire più attività contemporaneamente.

Proprio come computer, cellulari e portatili possono iniziare ad andare lenti se sovraccaricati, così anche i tablet. Questo è spesso causato dal tentativo di eseguire troppe app contemporaneamente o dal continuare a usare il tablet mentre gli aggiornamenti vengono elaborati in background. Se noti che il tablet inizia ad andare a rilento, verifica se ci sono applicazioni non necessarie aperte o se sono in corso installazioni di aggiornamenti sul dispositivo. La velocità a breve termine può essere migliorata chiudendo queste app extra o semplicemente lasciando finire eventuali download prima di riprovare.

Se continui a riscontrare una lentezza eccessiva del tablet, ciò è molto probabilmente causato da un processore non adatto alle elevate richieste a cui è sottoposto. Sostituendo il processore installato in fabbrica con uno con prestazioni e produttività superiori, dovresti vedere un aumento della velocità del tuo tablet. Il processore è collegato alla scheda madre. Sostituire la vecchia scheda madre con una nuova è il modo più semplice per compiere questa operazione. Consulta la nostra guida qui per i passaggi su come procedere.

Quando tenti di scattare una foto con la fotocamera del tablet, questa risulta sfocata o distorta.

Se le foto risultano sfocate o macchiate, potrebbe esserci dello sporco o dei residui sulla superficie della fotocamera. Usa un panno pulito per pulire l'obiettivo della fotocamera e riprova.

Avere una custodia o una cover sul tablet potrebbe ostruire la visuale della fotocamera e causare foto sfocate. Rimuovi la custodia/cover dal tablet e riprova.

Se sembra che il problema sia causato dal software del tablet, spesso è molto utile eseguire un aggiornamento di sistema. Il problema con la tua fotocamera potrebbe essere un bug nel software del sistema che è stato risolto dai suoi creatori. Aggiorna alla versione software più recente e prova a regolare le impostazioni pertinenti prima di riutilizzare la fotocamera.

Se nessuna di queste opzioni ha risolto il problema, consulta la nostra guida alla sostituzione qui per la fotocamera difettosa corrispondente (frontale o posteriore).

Il dispositivo non riesce a trovare o connettersi a nessuna rete wireless.

Le impostazioni Wi-Fi corrette potrebbero essere state danneggiate o modificate accidentalmente. Ripristina le impostazioni di rete predefinite, seleziona la rete desiderata a cui desideri connetterti e inserisci la password della rete wireless.

Se sembra che il problema sia causato dal software del tablet, spesso è molto utile eseguire un aggiornamento di sistema. Il problema con il software della tua connessione di rete potrebbe essere un bug che è stato risolto dai suoi creatori. Aggiorna alla versione software più recente e prova a regolare le impostazioni prima di riutilizzare il Wi-Fi.

Se nessuna di queste opzioni ha risolto il problema, consulta la nostra guida alla sostituzione qui per l'antenna Wi-Fi all'interno del dispositivo.