Soluzione problemi iRobot Roomba e5

Il Roomba non risponde quando viene premuto il pulsante di accensione.

Se il Roomba lampeggia con una luce rossa e visualizza un messaggio con scritto “Batteria scarica”, dovrai collegare il Roomba alla stazione di ricarica. Assicurati che l’indicatore di alimentazione della stazione di ricarica sia illuminato di verde e che la luce spia della batteria sul Roomba lampeggi. Se il Roomba è completamente carico, la luce spia della batteria rimarrà di un colore verde fisso.

Se il Roomba non mantiene la carica o la stazione di ricarica non risponde, il problema potrebbe riguardare uno di questi dispositivi. Assicurati che i contatti di ricarica siano puliti e che non ci siano corpi estranei sul paraurti del Roomba o sulla stazione di ricarica. Se i problemi di ricarica persistono, puoi contattare l’assistenza iRobot tramite questo link.

Il Roomba lascia dietro di sé sporco e detriti dopo o durante un ciclo di pulizia.

Se il Roomba non raccoglie sporco e detriti, il contenitore che li raccoglie potrebbe essere pieno. Devi prima sbloccare il contenitore dal dispositivo Roomba. Per sbloccare il contenitore devi premere il pulsante di rilascio situato sul retro del dispositivo. Una volta rimosso il contenitore dal dispositivo, troverai un altro pulsante che apre lo sportello del contenitore. Per svuotare il contenitore devi premere il pulsante dello sportello, che dovrebbe avere impresso il logo di un cestino. Puoi anche pulire e sostituire il filtro mentre il contenitore è rimosso dal dispositivo. Puoi afferrare entrambi i lati del filtro e staccarlo dal contenitore. Puoi scuoterlo sopra un cestino per rimuovere sporco e detriti che potrebbero essere rimasti incastrati nel filtro, quindi riattaccalo al contenitore o sostituiscilo con un nuovo filtro se necessario.

Se il Roomba lascia dietro di sé sporco e detriti durante o dopo il funzionamento e non è a causa del contenitore pieno, la spazzola multi-superficie potrebbe essere rotta o non funzionare correttamente. Devi iniziare capovolgendo il dispositivo Roomba. Sul fondo sarà presente una linguetta verde situata sulla spazzola multi-superficie. Usa questa linguetta per rimuovere le spazzole dall’unità della spazzola multi-superficie. Una volta staccate le spazzole, assicurati che tutto lo sporco, i detriti, i capelli o qualsiasi altra cosa che potrebbe essere aggrovigliata o attaccata alle spazzole venga rimossa. Rimuovi anche tutto ciò che potrebbe trovarsi nel vano della spazzola multi-superficie. Riapplica le spazzole nel vano e rigira il Roomba. Se le spazzole non funzionano ancora correttamente o sono rotte fin dall'inizio, puoi trovare spazzole sostitutive online a vari prezzi.

Se il Roomba urta oggetti, i sensori potrebbero essere sporchi o rotti

Se il Roomba urta diversi oggetti, i sensori potrebbero essere rotti o aver bisogno di essere puliti. Per verificare se i sensori necessitano di pulizia, capovolgi semplicemente il dispositivo sul retro dove è visibile il sottoscocca. Ci saranno quattro sensori su ciascun lato del Roomba e potrebbe essere necessario pulire i detriti con un panno umido e un tovagliolo di carta asciutto. Se hai provato a rimuovere tutti i detriti dai sensori e il Roomba continua a urtare oggetti in casa, potresti dover sostituire i sensori. Questi sensori possono essere acquistati online a vari prezzi.

Il Roomba non è in grado di tornare indietro quando viene premuto il pulsante “Dock”.

Se il Roomba è stato sollevato durante la pulizia, probabilmente non sarà in grado di conoscere la sua posizione quando verrà rimesso a terra. Ciò significa che il pulsante “Dock” sulla stazione di ricarica non funzionerà. Per prima cosa, assicurati di tenere premuto il pulsante “Clean” per tre secondi per cancellare la sessione di pulizia precedente. Dopodiché, il Roomba deve essere posizionato manualmente entro 1,8 metri dalla stazione di ricarica prima dell'attracco.

Se la stazione di ricarica si trova vicino a ostacoli percepiti, il Roomba non si muoverà verso di essa. Assicurati che la posizione della stazione di ricarica sia libera da qualsiasi potenziale pericolo. La stazione di ricarica deve trovarsi ad almeno 1,2 metri di distanza da qualsiasi ostacolo, come le scale. Assicurati inoltre che la stazione di ricarica sia posizionata contro una parete con un punto di ingresso libero per il Roomba dopo che ha completato un lavoro. Se la stazione di ricarica si trova entro 2,4 metri da una barriera Virtual Wall a doppia modalità o da un’altra stazione di ricarica, è probabile che ci sia un’interferenza del raggio a infrarossi; questi oggetti dovrebbero essere spostati al di fuori di questo raggio di 2,4 metri se continui a riscontrare problemi nel ritorno del Roomba alla stazione di ricarica.

Se la stazione di ricarica è rotta, puoi contattare l’assistenza iRobot qui. Sono disponibili anche stazioni di ricarica separate online. Se stai sostituendo la stazione di ricarica, assicurati di acquistare quella corretta per il Roomba e5.

Il Roomba smette di muoversi durante un ciclo di pulizia.

Se il tuo Roomba e5 ha difficoltà a muoversi o non si muove durante un ciclo di pulizia, la ruota sinistra, quella destra o entrambe potrebbero essere bloccate. Per assicurarti che queste ruote non siano bloccate, capovolgi il Roomba e ispeziona entrambe le ruote per verificare l’eventuale presenza di capelli o sporco/detriti che potrebbero essersi attorcigliati attorno ad esse. Muovi le ruote per scuotere via lo sporco/detriti. Potrebbe essere necessario svitare la spazzola laterale e la copertura inferiore per accedere ai moduli ruota. Da lì, puoi rimuovere i capelli che potrebbero essere rimasti incastrati o puoi sostituire il modulo ruota con uno nuovo, venduto separatamente online.

Se la ruota girevole del Roomba e5 (ruota anteriore) non gira liberamente, potresti doverla pulire. Tira semplicemente il gruppo della ruota girevole e rimuovi la ruota dall’alloggiamento. Rimuovi l'asse dalla ruota. Elimina eventuali capelli o detriti presenti sull'asse e pulisci l'asse e la ruota con un panno umido. Assicurati di pulire via eventuali capelli o detriti dalla sede della ruota girevole nel Roomba. Reinstalla l’asse nella ruota e la ruota nell’alloggiamento. Quindi riposiziona la ruota girevole nel Roomba. Se il problema non è ancora risolto, potrebbe essere necessario acquistare una nuova ruota girevole, venduta separatamente online.