Se togli lo schermo a un iPhone, perdi quasi ogni capacità di interagirci. Lo stesso vale se non riesci a vedere nulla sullo schermo. Anche se il tocco funziona, è difficile sapere cosa stai facendo senza un’immagine di accompagnamento. Quindi, se il tuo iPhone è bloccato in questo stato, da dove iniziare?
Primi passi
Prima di intraprendere una qualsiasi delle soluzioni che richiedono più tempo riportate di seguito, ecco alcuni fondamentali per iniziare.
- Esegui un riavvio forzato. Questo potrebbe risolvere eventuali piccoli problemi software. Tieni presente che questa procedura varia leggermente in base al modello.
- Collega il dispositivo. Potrebbe aver abbassato automaticamente la luminosità del display a causa del basso livello di carica della batteria. Questo spinge anche il telefono ad avviarsi, nell'eventualità che fosse semplicemente spento o che la batteria fosse scarica.
- Spostati in uno spazio con meno luce ambientale per verificare che il display sia effettivamente nero e non solo alla luminosità minima. Se riesci a vedere che il display è fioco, ma non riesci a regolare la luminosità, o la luminosità automatica non funziona correttamente, ciò può indicare un problema con il sensore luce ambientale.
- Collega il dispositivo a un computer. Comportamenti diversi in iTunes possono indicare problemi sottostanti differenti.
- Se viene rilevato, ma chiede l'autorizzazione per l'"accesso alle informazioni" sul tuo iPhone, sei sulla strada giusta. Questo conferma che il dispositivo è acceso e funziona correttamente nonostante la mancanza di immagine.
- Se viene rilevato, ma richiede solo un aggiornamento o un ripristino, è probabile che ci sia un problema firmware. Vai alla sezione Corruzione del firmware.
- Se non viene rilevato affatto, potrebbe trattarsi di un problema più grave. Oltre a questa pagina, potresti voler consultare la pagina di soluzione problemi iPhone Non si accende.
Corruzione del firmware
È raro che un iPhone sviluppi problemi nella visualizzazione di un'immagine a causa di un problema software. Tuttavia, un iPhone in modalità DFU (Direct Firmware Upgrade) si manifesta senza immagini sullo schermo, potrebbe essere accesa solo la retroilluminazione. Questo potrebbe indicare un problema con il firmware.
- Collega l'iPhone a un computer per vedere se può essere riconosciuto. Se è in modalità DFU, iTunes o Finder indicheranno che c’è un "problema con il dispositivo", ma offriranno solo un’opzione di ripristino. Il pulsante "Aggiorna" sarà disattivato.
- Fai clic su "Ripristina" per reinstallare il firmware e il sistema operativo. Questo cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo. Assicurati di avere un backup prima di procedere con il ripristino.
- Se il ripristino fallisce con un messaggio di errore, annotalo. Potrebbe essere il momento giusto per visitare il forum Risposte, dove puoi ottenere un aiuto più personalizzato. Assicurati di menzionare il messaggio di errore nella tua domanda!
Guasto al sensore luce ambientale
Insieme alla fotocamera frontale, una serie di altri sensori popola il bordo superiore del display. Il sensore luce ambientale, o ALS, è responsabile dell'impostazione della luminosità automatica dello schermo. Lo schermo potrebbe non essere nero, solo fioco.
- Lavorare in un ambiente buio può essere utile se la luminosità dello schermo è bassa. Punta una torcia sul display per controllare se ci sono segni di immagini, anche se lo schermo non è illuminato. Controlla da diverse angolazioni per confermare che il riflesso non ti impedisca di vedere un'immagine. Se ancora non riesci a vedere nulla sullo schermo, passa alla sezione Disconnessione dello schermo.
- Puoi verificare se il tuo sensore è difettoso attivando la luminosità automatica e coprendo la parte superiore del telefono con la mano. Se la luminosità cambia, il sensore luce ambientale sta funzionando correttamente.
- Questa opzione si trova in Impostazioni > Accessibilità > Schermo e dimensioni testo. Sarà verde se è abilitata.
- Nelle versioni precedenti di iOS, questa impostazione potrebbe apparire anche in "Schermo e luminosità" dal menu principale Impostazioni.
- Il gruppo cavi contenente il sensore luce ambientale è montato sul display. Nei modelli di iPhone con Touch ID, questo cavo conterrà anche la fotocamera frontale e l'altoparlante interno. Nei modelli di iPhone dotati di Face ID, la fotocamera è montata nell'alloggiamento. L'iPhone 13 ha ulteriormente spostato l'alloggiamento dell'altoparlante interno nel telaio.
- Se noti segni di infiltrazione di liquidi lungo il bordo superiore, il sensore luce ambientale è solitamente il primo a essere colpito. Controlla la presenza di ossidazione su uno qualsiasi dei componenti metallici lungo la parte superiore. Sostituisci questo cavo del sensore se hai qualche sospetto.
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Disconnessione dello schermo
Soprattutto dopo una caduta violenta, il collegamento tra la scheda e lo schermo può interrompersi. È raro, ma vale comunque la pena tentare. Segue il vecchio adagio della risoluzione problemi di scollegare e ricollegare semplicemente tutto ciò che ti sta dando problemi.
- Prendi il kit attrezzi, apri il telefono e risistema tutti i connettori relativi al display.
- Fai riferimento alla guida di riparazione schermo iPhone SE per imparare ad aprire il telefono.
Schermo difettoso
Sebbene la maggior parte dei guasti del display sembri ovvia, anche senza danni visibili, il display potrebbe non funzionare correttamente a causa di qualcosa che non va all'interno. Anche le crepe nel vetro possono essere difficili da rilevare finché la luce non le colpisce.
- Osserva attentamente il display per individuare segni di rottura. Cambiare l'angolo di visione può aiutare a cogliere piccole crepe capillari.
- Usa una graffetta per espellere il carrellino SIM. Illumina lo slot con una luce per controllare l'indicatore danneggiamento da liquidi: diventerà rosa o rosso se è entrato in contatto con dei liquidi. Questo adesivo si trova sul lato inferiore del display, quindi può essere difficile da individuare. I danni da liquidi al display possono causare questo guasto.
- Se noti che è stato attivato, fai molta attenzione a controllare eventuali segni di esposizione a liquidi all'interno del telefono.
- Controlla i cavi interni per segni di strappi o altri danni. Se non sei sicuro di quali siano collegati al display, fai riferimento alla guida di riparazione display.
- Se trovi danni, o le correzioni software non hanno fatto differenza, sostituisci lo schermo.
Componenti della retroilluminazione danneggiati
Sugli iPhone con display di tipo LCD, incluso l'iPhone SE, la capacità dello schermo di illuminarsi è separata dalla sua capacità di produrre un'immagine.
- Controlla se c'è un'immagine sul display puntando una torcia su di esso. È meglio farlo durante l'avvio, quando il logo Apple è sullo schermo, a causa dell'alto contrasto.
- Se la retroilluminazione è fuori uso senza precedenti riparazioni o segni di danni da liquidi, uno schermo sostitutivo è la soluzione più probabile.
- Hai già cambiato lo schermo o il problema si è verificato dopo una riparazione? Dimenticare di scollegare la batteria prima di sostituire i componenti può causare questo problema. Controlla segni di calore sulla scheda, specialmente attorno ai connettori del display. Potrebbe aver sciolto l'adesivo in schiuma, bruciacchiato la scheda stessa o avere un odore di bruciato.
- Se questo sembra il tuo caso, è il momento ideale per trovare qualcuno che sappia fare microsaldatura, poiché richiederà la sostituzione di componenti sulla scheda stessa. Qualsiasi buon laboratorio di riparazione schede avrà esperienza con i problemi di retroilluminazione. Anche se il tuo laboratorio locale non esegue lavori a livello di scheda, potrebbe conoscere qualcuno che lo fa!
- Se non riesci a trovare un laboratorio per eseguire questo lavoro, o non puoi farlo tu stesso, sostituire la scheda logica è la tua unica opzione.
Malfunzionamento della scheda logica
La scheda logica è il fulcro della stragrande maggioranza delle funzionalità di un iPhone. Molti dei piccoli componenti sulla scheda potrebbero essersi guastati o danneggiati, ed è una causa da ipotizzare se nient'altro in questa pagina ha funzionato.
- Controlla segni evidenti di un problema alla scheda: componenti bruciati o incrinati, residui di liquidi, corrosione o piegature. Se ci sono segni di liquidi, la guida ai danni da liquidi per iPhone potrebbe esserti utile.
- Sostituire la scheda logica è spesso la soluzione più pratica per un riparatore fai-da-te la cui scheda ha smesso di funzionare.
- Contrariamente alla credenza popolare, la scheda stessa può essere riparata. Tuttavia, richiede strumenti specializzati e competenze di microsaldatura. Se sei curioso e vuoi saperne di più su come iniziare con la microsaldatura, ecco alcune buone letture e alcuni buoni video per iniziare.
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