iPhone non riconosce la SIM o SIM non valida

Questa traduzione è stata generata automaticamente e non è stata ancora revisionata da una persona. Parli questa lingua? Rivedila.

Autore: Alisha C

Affinché il tuo iPhone possa ricevere il segnale dal tuo operatore telefonico, necessita di una scheda SIM che lo identifichi sulla rete del gestore. Se il telefono non riesce a rilevare o utilizzare la scheda SIM, non potrai fare molto se ti trovi fuori dalla copertura Wi-Fi. Risolvere questo problema è solitamente semplice ma, nel caso in cui non lo fosse, abbiamo coperto qui tutte le possibilità.

Prima di intraprendere una delle soluzioni più complesse riportate di seguito, ecco alcuni rapidi tentativi per iniziare.

Riavvia il telefono. Questo può eliminare eventuali piccoli intoppi software.
Esegui l'aggiornamento del sistema operativo. Puoi verificare la presenza di nuove versioni in Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
Controlla la presenza di un aggiornamento per le impostazioni dell'operatore. Occasionalmente, il tuo operatore telefonico invia aggiornamenti sul modo in cui il telefono può connettersi alla sua rete. Per sollecitare un aggiornamento cellulare, assicurati di essere sotto Wi-Fi e vai su Impostazioni > Generali > Info. Se è disponibile un aggiornamento, apparirà un pop-up per installarlo.

La scheda SIM è in realtà un piccolo chip di computer integrato nella plastica, così da poter essere facilmente trasferita tra i vari dispositivi. Sebbene siano resistenti, possono diventare difettose o potrebbero non essere compatibili con il telefono in cui le hai inserite.

Prova a reinserire semplicemente la scheda. Espelli il carrellino SIM. Assicurati che la scheda sia orientata correttamente nell'incavo. Reinserisci il carrellino e testa di nuovo.
Prova la SIM di un amico o un familiare che ha lo stesso operatore telefonico. Se funziona, sostituisci la tua scheda SIM. Puoi richiederne una al tuo operatore o visitare uno dei loro punti vendita fisici.
Come soluzione alternativa, utilizza l'eSIM del tuo telefono. A partire dall'iPhone XS, tutti gli iPhone possono gestire due schede SIM: una scheda fisica e una seconda che solitamente è integrata nella scheda logica del telefono. Questa SIM elettronica potrebbe funzionare quando una SIM fisica non lo fa. Verifica che il tuo operatore supporti le eSIM e contatta il servizio clienti per attivarla.

Specialmente negli Stati Uniti, dove il costo di un telefono cellulare viene spesso pagato a rate, gli operatori telefonici implementano blocchi per impedirti di utilizzare il dispositivo con la concorrenza, almeno finché non avranno recuperato il costo del telefono.

Nota: Questo si verifica solo quando si inserisce una SIM in un nuovo dispositivo o una nuova SIM in quello attuale. Se la tua SIM esistente ha smesso improvvisamente di funzionare, salta questa sezione.
Quando acquisti un telefono usato, verifica con il tuo operatore che possa essere attivato sulla loro rete. Avrai bisogno dell'IMEI del dispositivo. Questo convaliderà la compatibilità e potrà aiutarti a evitare sorprese.
Se è compatibile ma attualmente bloccato, contatta l'operatore originale del telefono per vedere se è idoneo allo sblocco.
Fai attenzione ai servizi online che promettono di sbloccare gli iPhone. Queste correzioni potrebbero funzionare inizialmente (se mai dovessero farlo), ma sono facilmente annullabili tramite un aggiornamento o persino riavviando il telefono.

Occasionalmente, un software incompatibile o corrotto può causare problemi di rete con un iPhone. È raro, ma vale la pena escluderlo prima di intraprendere riparazioni hardware più profonde.

Esegui un ripristino delle impostazioni di rete. Tieni presente che questo cancellerà tutte le reti Wi-Fi conosciute e i dispositivi Bluetooth. Dovrai riconnetterli in seguito.
Aggiorna il sistema operativo alla versione più recente.
Per escludere del tutto un problema software, ripristina il dispositivo. In caso di un potenziale guasto del sistema operativo, fallo tramite un PC con iTunes o un Mac per assicurarti che venga installata una copia pulita di iOS.
- Nota: Procedi con cautela. Ciò potrebbe compromettere la capacità di attivare il telefono se il problema è legato all'hardware. L'attivazione è necessaria per completare la configurazione, quindi se ciò accade non sarai in grado di arrivare alla schermata Home. Tienilo a mente come una possibilità.

Questo problema si verifica più frequentemente sui modelli di iPhone più recenti. A partire dall'iPhone XR, alcuni modelli dispongono di un lettore di schede SIM modulare. Sui modelli precedenti, lo slot è saldato sulla scheda logica.

Lo slot SIM è un frequente punto di ingresso per i liquidi, nonostante la guarnizione che Apple utilizza dall'iPhone 7. Verifica che l'indicatore danneggiamento da liquidi all'interno dello slot SIM non sia stato attivato.
In caso di infiltrazioni di liquidi nello slot SIM, se si tratta di un componente modulare del tuo iPhone, è consigliabile sostituirlo.

Slot SIM modulare iPhone 12

Slot SIM saldato su iPhone 6S

I guasti alla scheda logica legati alla funzione cellulare non sono rari, specialmente dopo una caduta violenta. La maggior parte degli iPhone X e successivi utilizza un sistema a doppia scheda logica. Le due schede sono impilate l'una sull'altra e collegate tramite una scheda intermedia. Quasi tutte le funzioni cellulari si trovano sulla scheda inferiore e una caduta violenta può interrompere le comunicazioni tra le due schede, provocando una moltitudine di problemi.

Controlla la presenza di segni di piegatura, bruciature o corrosione sulla scheda, che potrebbero essere la causa sottostante.
Se nessun'altra soluzione ha fatto la differenza, il problema è probabilmente la scheda. La sostituzione è la soluzione più semplice in questo caso.
Potrebbe essere riparabile a livello di scheda, ma sono necessarie competenze di microsaldatura. Se ciò esula dalle tue capacità, cerca un centro di riparazione locale che disponga di queste competenze.