Soluzione problemi iPhone di prima generazione

Oh no! Il vetro del tuo iPhone non è sopravvissuto al tuo test di caduta involontario!

Fai un respiro profondo e controlla se il tuo iPhone si accende e funziona normalmente. Nella maggior parte dei casi, l'iPhone è ancora funzionante ma è diventato un disastro estetico. Il pannello frontale/digitizer e l'LCD sono fissati con un adesivo forte e di solito vengono venduti insieme. Puoi utilizzare la nostra guida di riparazione gratuita per sostituire il tuo gruppo schermo.

Non importa cosa fai, non riesci ad accendere il tuo iPhone 3G.

Se il tuo iPhone non si accende, specialmente se non è stato usato di recente, potresti semplicemente avere la batteria scarica. Collega il tuo iPhone al computer o all'alimentatore e vedi se succede qualcosa. Idealmente, il tuo iPhone riconoscerà di essere stato collegato a una fonte di alimentazione e caricherà la batteria. Se non si carica più, la batteria deve essere sostituita (la guida si trova qui) con una batteria sostitutiva.

È possibile che sembri non succedere nulla perché il display è difettoso. Se l'iPhone sembra funzionare correttamente ma non si vede nulla, è possibile che il gruppo schermo sia difettoso e debba essere sostituito (la guida si trova qui).

Se nessuna delle soluzioni sopra indicate risolve il problema dell'iPhone, e sia il pulsante di accensione che il tasto hold non lo accendono, devi sostituire la scheda logica (la guida si trova qui).

Il tuo iPhone 3G si accende e sembra funzionare, ma quando colleghi cuffie o altoparlanti, l'audio non viene riprodotto correttamente.

È improbabile che le cuffie o gli altoparlanti siano difettosi, ma vale la pena escluderli come causa del problema all'inizio. Prova il tuo iPhone 3G con un altro paio di cuffie o altoparlanti solo per assicurarti che il problema sia dell'iPhone 3G.

La causa più probabile dei problemi di uscita audio sull'iPhone 3G è un jack audio difettoso. Questo jack è parte del gruppo schermo, quindi l'intero gruppo schermo deve essere sostituito.

La guida per sostituire il jack audio si trova qui.

Il tuo iPod si comporta in modo anomalo o visualizza il testo "Usa iTunes per ripristinare" all'avvio

Non capita spesso che Apple dia indicazioni specifiche su come risolvere il problema! Ripristinare l'iPhone cancellerà tutto ciò che contiene, quindi assicurati che tutto ciò che è sull'iPhone sia salvato altrove prima di ripristinarlo. Per ripristinare, collega il tuo iPhone a un computer con iTunes installato. Clicca su "Ripristina" nella pagina di riepilogo dell'iPhone (clicca sull'icona del tuo iPhone nel menu a sinistra per trovare questa pagina). Segui le istruzioni per ripristinare. Se il tuo iPhone visualizza il testo "Please wait. Very Low Battery" (Attendere prego. Batteria molto scarica), lascialo collegato. Questo carica l'iPhone abbastanza da poter essere ripristinato. Se l'iPhone si blocca su questa schermata per lunghi periodi di tempo, potresti aver bisogno di una nuova batteria.

Se il tuo iPhone è bloccato sul logo Apple o presenta qualche altro problema software che impedisce a iTunes di riconoscerlo, puoi forzarlo in modalità di recupero/ripristino e quindi utilizzare iTunes per ripristinare il software.

Se il dispositivo è spento, collega un'estremità del cavo USB all'iPhone e lascia l'altra estremità scollegata. Premi il pulsante home e tienilo premuto mentre colleghi il cavo USB al computer. Dopo 5-10 secondi, dovresti vedere un'immagine "Collega a iTunes" sull'iPhone e iTunes dovrebbe chiederti di ripristinare il software; segui i messaggi e le istruzioni fornite sopra.

Se il dispositivo è acceso, tieni premuti sia il pulsante di accensione che il pulsante home finché il dispositivo non si riavvia e visualizza l'immagine "Collega a iTunes" (in genere, 5-15 secondi).