Problema software
Un noto problema software in iOS è responsabile del mancato recapito di alcuni messaggi di testo sull’iPhone 12. Se non ricevi alcuni messaggi che sai che altri ti stanno inviando, puoi provare a risolvere il problema semplicemente riavviando il telefono. Per riavviare il telefono:
- Tieni premuti il pulsante di accensione e uno dei pulsanti del volume finché non appare sullo schermo l’opzione “Scorri per spegnere”.
- Trascina il cursore sullo schermo.
- Una volta che il telefono si è spento completamente, tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare il logo Apple.
Problema di rete
È anche possibile che la rete stessa abbia problemi a trasmettere i dati SMS al tuo telefono. Per tentare di ripristinare la connessione del telefono alla rete, puoi provare due cose.
Innanzitutto, puoi ripristinare le impostazioni di rete per ristabilire una connessione con la rete. Per ripristinare le impostazioni di rete:
- Apri l’app Impostazioni sul tuo telefono.
- Vai nella scheda delle impostazioni Generali.
- Dalla scheda delle impostazioni generali, vai nel menu Ripristina.
- Seleziona Ripristina impostazioni rete dal menu.
- Digita il tuo codice di sblocco se richiesto.
- Seleziona nuovamente “Ripristina impostazioni rete” dal messaggio di avviso.
Se il ripristino delle impostazioni di rete non funziona immediatamente, puoi anche provare a disattivare e riattivare le impostazioni di iMessage per riavviare la connessione del telefono con la rete e con i server iMessage di Apple. Per farlo:
- Apri l’app Impostazioni.
- Vai nella scheda delle impostazioni Messaggi.
- Disattiva il cursore iMessage in alto per 10 secondi. Poi riaccendilo.
- Nella sezione SMS/MMS, disattiva il cursore Messaggi MMS per 10 secondi. Poi riaccendilo.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, prova a eseguire un rapido riavvio forzato sul tuo telefono. Se nulla di tutto ciò funziona, dovresti contattare il tuo fornitore di servizi, poiché il problema potrebbe dipendere da loro.
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