Quindi, hai ricevuto di nuovo quella notifica: un aggiornamento del software è pronto. Contro ogni buon senso, hai fatto clic su installa. Ma ora il tuo telefono si è trasformato in una cornice digitale con una sola immagine: quel fastidioso logo Apple. Forse non hai fatto nulla di insolito. Forse hai semplicemente preso in mano il telefono per controllare un messaggio, solo per essere deriso da quel frutto luminoso perenne. Il tuo iPhone potrebbe essere bloccato, ma non affondare con lui.
Primi passi
Prima di intraprendere una delle soluzioni che richiedono più tempo riportate di seguito, ci sono alcuni fondamentali per iniziare.
- Sii paziente. Se l'iPhone ha una barra di avanzamento sotto il logo Apple, è probabile che stia ancora cercando di elaborare qualcosa. Gli aggiornamenti del sistema operativo possono richiedere molto tempo, anche un'ora o più. Questo è particolarmente vero su hardware datato o per grandi salti di versione. Fai un respiro profondo, posa il telefono e torna dopo mezz'ora circa.
- Se non c'è una barra di avanzamento, o se la barra di avanzamento non si è mossa per almeno mezz'ora, esegui un riavvio forzato. Questo avvierà nuovamente il processo di avvio, eliminando tutto ciò che potrebbe aver bloccato il telefono.
- Nota: Questa operazione potrebbe danneggiare il sistema operativo se il telefono è a metà aggiornamento, causandone l'avvio in modalità di recupero dopo il riavvio. Non c'è problema! Ora non dovrai farlo manualmente durante i passaggi successivi.
Corruzione o conflitto del software
Durante l'utilizzo del telefono, qualcosa negli zeri e negli uni che lo fanno funzionare potrebbe essere andato perduto o modificato in un modo che rende il dispositivo inutilizzabile. Questo è solitamente il risultato di un aggiornamento non riuscito, di un'app in conflitto con le funzionalità o persino di un software dannoso.
Per tentare di correggere il problema, esegui una reinstallazione del sistema operativo. Dovrai portarlo in modalità di recupero per avviare questo processo.
- Collega il dispositivo a un Mac o PC con iTunes installato utilizzando un cavo USB.
- Premi e rilascia il tasto Volume su, poi il tasto Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché lo schermo non diventa nero. Continua a tenere premuto questo pulsante finché non appare la schermata della modalità di recupero.
- Il computer collegato dovrebbe visualizzare il messaggio "C'è un problema con l'iPhone che richiede l'aggiornamento o il ripristino". Per iniziare, prova con un aggiornamento.
- Se l'aggiornamento non va a buon fine, è il momento di valutare lo stato dei tuoi backup. Se sei certo di avere un backup recente o sei disposto a sacrificare i tuoi dati per riavere l'uso del telefono, procedi con il ripristino. Questo cancellerà tutti i dati attualmente presenti sul telefono.
- Se l'aggiornamento o il ripristino falliscono con un messaggio di errore, annotalo. Questo potrebbe essere il momento giusto per visitare il forum Risposte, dove puoi ottenere un aiuto più personalizzato. Assicurati di menzionare il messaggio di errore nella tua domanda!
Memoria piena
Hai ricevuto avvisi che il tuo dispositivo ha poca memoria? È facile ignorarli, ma anche i dispositivi computerizzati hanno bisogno di spazio libero per funzionare correttamente. Immaginalo come il tuo cassetto dei calzini. Puoi schiacciare un qualsiasi numero di paia di calzini aggiuntivi, ma alla fine il cassetto non si chiuderà più. È possibile che il tuo telefono si trovi in questo stato di "impossibilità di funzionare come previsto".
- Prova di nuovo i passaggi per il riavvio forzato descritti all'inizio di questa pagina. Anche un paio di volte. Se sei fortunato, questo potrebbe consentirti l'unico avvio riuscito necessario per entrare ed eliminare alcune delle cinquecento foto sfocate del tuo cucciolo che insegue un sacchetto di carta in giardino.
- Se questo non funziona, alla fine dovrai resettare il dispositivo, specialmente se hai ricevuto avvisi di memoria insufficiente prima del verificarsi del problema. Se non è già in modalità di recupero, dovrai portarcelo e ripristinare il dispositivo collegandolo a un Mac o PC con iTunes.
- Questo potrebbe essere il difetto sottostante se hai ricevuto gli errori 14, 78 o 1110 durante l'elaborazione di un aggiornamento in modalità di recupero.
Scheda logica
La scheda logica è il fulcro della stragrande maggioranza delle funzionalità di un iPhone. Uno qualsiasi dei piccoli componenti sulla scheda potrebbe essersi guastato o danneggiato, causando questo tipo di problema.
- Il danno alla scheda può essere causato da contatto con liquidi, insulti elettrici, una caduta significativa o persino dalla flessione dovuta all'essere ripetutamente infilato in tasca. Controlla se la tua scheda sembra piegata, presenta segni di liquido, bruciature o componenti allentati.
- Puoi ispezionare la tua scheda logica seguendo la Guida alla sostituzione della scheda logica.
- L'iPhone 11 ha una disposizione a due schede. Le due schede sono sovrapposte e nascondono una miriade di componenti nel mezzo che non sarai in grado di vedere.
- La sostituzione della scheda logica è spesso la soluzione più pratica se è la scheda il problema di fondo.
- Tieni presente che alcune funzioni (specialmente il Face ID) dipendono dal corretto funzionamento dei componenti originariamente abbinati alla scheda.
- Se ti senti particolarmente motivato, i minuscoli componenti sulla scheda possono essere riparati con la microsaldatura. È un'arte a sé stante, ma un'impresa degna per chi è avventuroso. Se sei curioso e vuoi saperne di più su come iniziare con la microsaldatura, ecco alcune buone letture e alcuni buoni video per iniziare.
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