Soluzione problemi Zeki TBDC1093B

Informazioni per la soluzione problemi del tablet Zeki TBDC1093B.

Il tablet non risponde o non mostra alcun segno di accensione.

Se il cavo di ricarica è collegato e la spia sul cavo di ricarica è accesa, assicurati che il caricabatterie sia collegato al tablet. Se il tablet si accende solo quando il caricabatterie è inserito, a prescindere dal tempo di ricarica, la batteria è difettosa. Sostituisci la batteria utilizzando questa guida.

Controlla che il cavo di ricarica sia inserito correttamente. Se lo è, assicurati che la spia sul caricabatterie sia accesa. Se la spia non è accesa e il caricabatterie è collegato, il caricabatterie è difettoso. Prendi in considerazione l'acquisto di un cavo di ricarica sostitutivo.

Potresti avere il caricabatterie sbagliato. Per assicurarti di avere quello corretto, controlla la spina sia sul caricabatterie che sul tablet per vedere se corrispondono. Se hai confermato di avere il caricabatterie corretto e ancora non funziona, continua a leggere.

Potrebbe non esserci nulla di sbagliato nel tablet. Prova a collegare il caricabatterie a un'altra presa elettrica o ad azionare un interruttore per attivare la presa.

Hai problemi ad ascoltare i suoni sul tuo tablet.

Il volume potrebbe essere impostato correttamente, ma il tablet potrebbe essere in modalità silenziosa. Utilizzando le impostazioni sul tablet, disattiva la modalità silenziosa.

Prova l'audio tramite gli altoparlanti, quindi testalo usando le cuffie. Se l'audio è distorto solo durante l'ascolto tramite le cuffie, il jack audio o le cuffie stesse potrebbero essere difettosi. L'audio che si interrompe a intermittenza è spesso segno di un jack audio allentato, quindi assicurati che il jack audio sia inserito completamente nel tablet.

Il tablet è lento nelle transizioni e non risponde rapidamente ai comandi.

Il tablet potrebbe essere lento a causa della mole di lavoro che sta cercando di eseguire. Riavvia il tablet e riprova.

Ripristina il tablet effettuando un reset alle impostazioni di fabbrica. Per farlo, vai nelle impostazioni sul tablet, premi "impostazioni" e poi premi “Ripristina impostazioni”. (ATTENZIONE: questo cancellerà tutte le impostazioni correnti e le riporterà ai valori originali di fabbrica.)

La fotocamera non funziona normalmente o non funziona affatto.

Se l'illuminazione e/o i colori non sono normali, o se la fotocamera non funziona, la fotocamera potrebbe essere danneggiata. In questo caso, il tablet potrebbe dover essere portato in negozio per la riparazione. Segui la guida alla sostituzione della fotocamera del tablet Zeki per rimuovere la fotocamera.

È possibile che le impostazioni del tablet siano state modificate e che quindi sia necessario ripristinarle. Vai innanzitutto nelle impostazioni e premi “tablet”. Quindi vai su “Ripristina impostazioni” e poi su “Reset principale”. Se questo è il problema, potrebbe essere necessario riavviare anche il tablet.

Premere i pulsanti e/o utilizzare il touch screen non sortisce l'effetto desiderato.

Prima di cercare di utilizzare il tablet, controlla che il dispositivo sia acceso. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 5 secondi e attendi che il dispositivo risponda. Se il tablet rimane inattivo, continua a leggere.

È possibile che la batteria del tablet si sia scaricata. Collega il dispositivo a una presa di corrente funzionante con il caricabatterie in dotazione per vedere se dà segnali. Se il tablet semplicemente non si carica, la batteria è esaurita e devi sostituirla. Segui la guida alla sostituzione della batteria del tablet Zeki per rimuovere la batteria.

Se il display è visibile ma l'uso del touch screen non ha effetto, prova a riavviare il tablet. Se il problema risiede nello schermo vero e proprio, rimuovi e sostituisci lo schermo seguendo la guida alla sostituzione dell'LCD del tablet Zeki.