Soluzione problemi Zeepad 7.0

Il touch screen non risponde al tocco e potrebbe sembrare bloccato.

Assicurati che il dispositivo sia SPENTO. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante di accensione. Rilascia i pulsanti non appena l'Android sullo schermo inizia a lampeggiare.

Se un normale ripristino non risolve il problema, potrebbe essere necessario un reset alle impostazioni di fabbrica. Tieni premuti contemporaneamente entrambi i pulsanti del volume e il pulsante di accensione; dovrebbe apparire un logo Android con un punto esclamativo. Premi contemporaneamente entrambi i pulsanti del volume per aprire la modalità di recupero e usa i pulsanti Volume su e Volume giù per navigare. Seleziona "Factory Data Reset" (Reset dati di fabbrica), premi il pulsante di accensione, scegli "Yes" dal menu e premi di nuovo il pulsante di accensione.

Uno schermo difettoso o rotto potrebbe necessitare di essere sostituito.

La batteria non si carica o si carica molto lentamente.

Se la batteria è vecchia, il dispositivo potrebbe essere costantemente a basso livello di carica. Le batterie perdono la loro capacità di caricarsi con l'invecchiamento e potrebbero non essere più in grado di mantenere la carica. Sostituisci la batteria.

La ricarica tramite USB, in generale, è lenta. Lo Zeepad 7.0 ha due modi di ricarica: USB e ausiliaria. Assicurati che le specifiche del tuo caricabatterie da parete o da auto siano equivalenti a quelle del caricabatterie ausiliario consigliato: 5V DC @ 2A. Caricare lo Zeepad 7.0 da un computer tramite USB può richiedere molto tempo. In questo caso, usa un caricabatterie da parete con potenza adeguata.

Se il dispositivo non si carica tramite USB, il problema potrebbe essere il cavo. Non tutti i cavi USB sono uguali. I cavi economici che non riportano il logo USB impresso non sono cavi USB certificati e potrebbero non rispettare gli standard e i protocolli USB. Inoltre, alcuni cavi USB consentono solo il trasferimento dati e non permettono la ricarica. Assicurati di utilizzare un cavo USB appropriato.

La porta di ricarica del tuo Zeepad 7.0 potrebbe avere una connessione difettosa con il cavo di ricarica USB o ausiliario. Le porte devono essere ricollegate al circuito stampato.

Se lo Zeepad non si carica né tramite USB né tramite caricabatterie da parete, il sistema di ricarica del tuo Zeepad 7.0 potrebbe essere rotto. Assicurati che la batteria stia ricevendo tensione durante la ricarica.

Lo Zeepad sembra essere bloccato sulla schermata di avvio.

È richiesto un reset alle impostazioni di fabbrica. Tieni premuti contemporaneamente entrambi i pulsanti del volume e il pulsante di accensione; dovrebbe apparire un logo Android con un punto esclamativo. Premi contemporaneamente entrambi i pulsanti del volume per aprire la modalità di recupero e usa i pulsanti Volume su e Volume giù per navigare. Seleziona "Factory Data Reset" (Reset dati di fabbrica), premi il pulsante di accensione, scegli "Yes" dal menu e premi di nuovo il pulsante di accensione.

Lo Zeepad risponde alle azioni molto lentamente.

Lo Zeepad potrebbe non avere abbastanza potenza di elaborazione per eseguire più app contemporaneamente e sembrerà rispondere molto lentamente. Per risolvere, mantieni al minimo il numero di app aperte e, se possibile, chiudi le app prima di aprirne di nuove.