Soluzione problemi Zebra ZP 450

La stampante non si accende e non è presente alcuna luce spia

Prima di proseguire, assicurati che l'interruttore di alimentazione sul retro del dispositivo sia in posizione di accensione.

Successivamente, assicurati che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al retro del dispositivo e quindi alla presa di corrente.

Se tutto è collegato e acceso, il cavo di alimentazione potrebbe essere difettoso e dovrebbe essere sostituito.

Alcune parti dell'etichetta potrebbero presentare una stampa chiara mentre altre sono normali, oppure l'intera etichetta potrebbe essere sbiadita

L'impostazione di intensità, o calore, potrebbe dover essere regolata nel driver sul tuo computer.

1. Nella scheda Generale della finestra del driver, fai clic su preferenze di stampa
2. Espandi Opzioni dispositivo e quindi espandi Impostazioni testina…
3. Seleziona Procedura guidata intensità e fai clic sul pulsante Impostazioni
4. Segui le istruzioni nella finestra risultante

(Passaggi tratti dalla documentazione Zebra)

La stampante potrebbe essere sporca e necessitare di una pulizia. Zebra consiglia di acquistare le apposite penne di pulizia per questo lavoro, facilmente reperibili online.

Se il coperchio superiore è aperto, la luce spia diventa rossa. Prova a premere con decisione verso il basso e attendi un clic.

Se la stampante ha esaurito la carta, la luce te lo segnalerà diventando rossa.

Se c'è carta nella stampante e il coperchio è chiuso, ma la luce rimane rossa, la stampante potrebbe non rilevare la presenza di carta all'interno. Puoi calibrarla sulle etichette inserite nella stampante accedendo alle impostazioni del driver.

1. Nella scheda Generale della finestra del driver, fai clic su preferenze di stampa
2. Fai clic sulla scheda Strumenti
3. Espandi l'opzione Strumenti e fai clic sull'opzione Strumenti… sopra il monitoraggio dello stato
4. Fai clic sul pulsante Strumenti
5. Fai clic sul pulsante Calibra

(Passaggi tratti dalla documentazione Zebra)

Per prima cosa, ricontrolla che la stampante abbia ancora carta. In caso affermativo, assicurati che sia posizionata correttamente nel supporto.

Assicurati che la parte superiore sia chiusa saldamente. Serve una buona spinta affinché si blocchi.

Se stai cercando di far avanzare la carta con il pulsante di avanzamento, potrebbe essere che il pulsante sia difettoso e debba essere sostituito. Vedi questa guida per completare questa riparazione.

È possibile che qualcosa stia impedendo al rullo di alimentazione della carta di muoversi correttamente. Potrebbe essere necessario sostituire uno dei rulli di alimentazione o un motore.