Soluzione problemi ZTE Tempo X

Messaggi di errore o di rete appaiono quando invii un messaggio.

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione.

2. Tocca Modalità aereo per disattivarla se è attiva.

1. Tocca l'icona tutte le app sulla schermata home.

2. Scorri fino a trovare e tocca My Account (Virgin Mobile) o Boost Zone (Boost).

3. Scorri verso sinistra per aprire Diagnostica dispositivo.

4. Cerca Rete

5. Se il dispositivo risulta contrassegnato/fallito: Esegui un aggiornamento del PRL.

(a). Tocca Rete

(b). Tocca Network PRL

(c). Al termine dell'aggiornamento, premi OK.

1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne.

2. Attendi che il telefono si riaccenda automaticamente.

Potresti riscontrare messaggi di errore, riavvii imprevisti, prestazioni lente o l'impossibilità di installare o aggiornare le applicazioni.

Premi e tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne completamente. Il telefono si riaccenderà automaticamente.

Dalla schermata home, tocca l'icona tutte le app.

Scorri fino a trovare e tocca boost zone (per gli operatori boost mobile) o my account (per gli operatori Virgin mobile).

Scorri verso sinistra per aprire diagnostica dispositivo.

Tocca utilizzo energia

Tocca utilizzo batteria

Tocca l'applicazione che desideri chiudere o disinstallare.

Per chiudere un'applicazione: Tocca "Forza arresto"

Per disinstallare un'applicazione: Tocca "Arresta"

Ha problemi con l'attivazione/non completa l'attivazione hands-free.

1. Verifica che la modalità aereo sia disattivata

(Se viene visualizzato che la modalità aereo è ATTIVA, tocca modalità aereo per disattivarla)

2. Assicurati che la copertura sia disponibile nella tua posizione attuale

(Se lo ZTE Tempo ha poco segnale, accedi alla mappa di copertura su virgin mobile e boost mobile.)

3. Prova a eseguire un soft reset

(Premi e tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne)

4. Prova a ripristinare la tua connessione

(a). Tocca l'icona del telefono

(b). Tocca l'icona del tastierino, se necessario

(c). Digita ##72786#

(d). Tocca “sì”

Il telefono si riavvierà

Dopo che il telefono si sarà riacceso, avvierà l'attivazione hands-free

Una volta completata l'attivazione, il telefono sarà pronto all'uso

Le app non si aprono, si bloccano frequentemente, non rispondono o visualizzano messaggi di errore.

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne.

2. Il telefono si riaccenderà automaticamente.

1. Dalla schermata home, tocca l'icona Tutte le app.

2. Scorri e tocca impostazioni.

3. Scorri e tocca app.

4. Seleziona un'app

5. Tocca Archiviazione

6. Tocca Svuota dati

Avvertenza: questa operazione cancellerà tutte le informazioni utente, i punteggi più alti, le informazioni della carta di credito e altri elementi vari non scaricati originariamente.

1. Trova e tocca l'icona tutte le app sulla schermata home.

2. Scorri e tocca impostazioni.

3. Scorri e tocca app.

4. Seleziona un'app.

5. Tocca archiviazione.

6. Tocca Svuota dati.

Una disinstallazione completa cancellerà tutti i dati utente dal dispositivo. Tuttavia, questo garantirà di avere il software più aggiornato.