Soluzione problemi ZTE Maven

Quando premi il pulsante per attivare il telefono, questo rimane inerte come un mattone inutile (anche se il caricabatterie è collegato).

La batteria potrebbe essere scarica. Per verificare se il problema è la batteria scarica, carica semplicemente il dispositivo per circa 15 minuti. Prenditi una tazza della tua bevanda calda preferita, magari leggi un buon libro e attendi che il dispositivo si carichi. Se il telefono non si accende, il problema risiede nel caricabatterie, nella porta o nella batteria stessa.

Se nessuna delle tecniche precedenti o successive funziona, la batteria non è funzionante e di conseguenza il telefono è inattivo. Pur essendo una situazione stressante, il lato positivo è che hai appena ottenuto un nuovo fermacarte.

Controlla il caricabatterie. È un cavo USB 2.0? In caso contrario, è il cavo sbagliato. Se invece è un cavo USB 2.0, controlla se è danneggiato. Piegare l'estremità può causare uno strappo nel filo e una perdita di funzionalità. Cerca del metallo esposto (non toccare quando è collegato). Se non noti danni, passa a controllare il connettore. Trova un altro componente USB da confrontare con il connettore per identificare eventuali danni. Se identifichi danni in qualsiasi punto di questo elenco, scarta il cavo e procuratene uno nuovo.

Se la porta è rotta anziché sporca, dovrai comportarti come Christopher Walken e tirare fuori il tuo fidato saldatore per effettuare la riparazione.

Controlla la porta per assicurarti che sia libera da ingombri e detriti. Eventuali detriti potrebbero essere la causa del problema; puoi soffiare facilmente all'interno della porta per pulirla. Se ancora non funziona, la porta stessa è rotta e quindi inutilizzabile...

La scheda SD non sta utilizzando tutto il suo potenziale in GB.

Dato che lo ZTE Maven può contenere circa 8 GB in totale, il telefono potrebbe notificartelo dicendo "spazio di archiviazione insufficiente". In questo caso, acquistare una scheda SD completamente nuova con una maggiore capacità in GB potrebbe risolvere il tuo problema di archiviazione. La capacità consigliata per questo specifico telefono è di 32 GB.

Anche se hai una nuova scheda SD con una maggiore quantità di spazio disponibile, il telefono potrebbe continuare a mostrare il messaggio “spazio di archiviazione insufficiente.” Se è così, ecco una rapida procedura passo passo fornita dal gestore telefonico, AT&T, che potrebbe aiutarti a rendere disponibile la tua nuova scheda SD.

Prova a cancellare la partizione sul telefono e questo dovrebbe risolvere. Non perderai alcuna informazione sul telefono. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

Premi contemporaneamente accensione > home > volume su. Non appena lo fai, vedrai il messaggio di installazione aggiornamento di sistema. A quel punto puoi rilasciare tutti i pulsanti (accensione, home e volume). Dopo di ciò, vedrai il menu di ripristino di sistema Android. Qui proverai a cancellare la partizione sul telefono. Premi il tasto Volume giù per navigare fino a wipe cache partition. Premi il pulsante di accensione per selezionare e, una volta che la cache è stata cancellata, vedrai “reboot system now.” Seleziona quell'opzione con il pulsante di accensione e lo schermo mostrerà il messaggio di cancellazione cache e si riavvierà. Dopo aver eseguito questi passaggi, lo spazio di archiviazione del tuo ZTE dovrebbe essere completamente liberato e pronto all'uso.

Il pannello a sfioramento non risponde al tocco o l'immagine è rovinata

Se il dispositivo a volte si blocca, rimuovi la cover per verificare se impedisce al touch screen di funzionare. Quindi rimuovi la scheda di memoria SD dal dispositivo.

Se rimuovere la cover e la scheda di memoria SD non ha risolto il problema, prova a controllare lo spazio di archiviazione nelle impostazioni del dispositivo e assicurati di non essere vicino alla capacità massima.

Se lo schermo è nero o non risponde, il dispositivo potrebbe dover essere caricato.

Verifica se il dispositivo mostra segni di alimentazione, come spie luminose, squilli, vibrazioni o avvisi.

Se il dispositivo non mostra ancora segni di alimentazione, rimuovi la scheda di memoria SD dal dispositivo (la scheda SD può essere reinserita al termine della risoluzione dei problemi).

Se la rimozione della scheda di memoria SD non ha risolto il problema, prova a caricare e accendere il dispositivo:

1. Rimuovi la cover del dispositivo.
2. Verifica il tipo di caricabatterie e di cavo.
3. Collega il dispositivo a una presa di corrente e assicurati che sia in carica.
   • Alcuni dispositivi non si accendono finché la batteria non ha una carica sufficiente. Potrebbero essere necessari 15 minuti o più.
4. Accendi il dispositivo tenendo premuto il tasto di accensione per 10-15 secondi o finché il dispositivo non si accende.
5. Se non riesci ad accendere il dispositivo, esegui un riavvio forzato.

Se lo schermo continua a non accendersi

• Usa un cavo di ricarica o un alimentatore diverso (assicurati che il caricabatterie sia del produttore del tuo dispositivo).
• Usa un caricabatterie wireless per determinare se la porta di ricarica del dispositivo è danneggiata.
• Scollega dalla presa multipla, se applicabile.
• Assicurati che la presa a muro funzioni collegando un altro dispositivo. In caso contrario, prova una presa diversa.
• Collega il cavo a un'altra fonte di alimentazione (ad esempio caricabatterie per auto, porta USB del computer o altro dispositivo compatibile alimentato tramite USB).
• Assicurati che lanugine o altri detriti non ostruiscano la porta di ricarica e che la porta non sia allentata o danneggiata.

Rimuovi la cover per verificare se impedisce al touch screen di funzionare.

Se lo schermo continua a non funzionare, rimuovi la scheda di memoria SD dal dispositivo.

1. Controlla lo spazio di archiviazione nelle impostazioni del dispositivo e assicurati di non essere vicino alla capacità massima.
   Scopri come controllare la memoria disponibile
2. Procedi come segue fino a ottenere una capacità di archiviazione sufficiente:
   • Cancella i dati memorizzati nella cache dell'archiviazione interna (usa il tutorial sopra)
   • Elimina applicazioni pesanti, file (video, immagini) o prendi in considerazione alternative all'eliminazione dei file.
   • Libera spazio di archiviazione del dispositivo su Google Foto
   • Trasferisci i file su un computer o su una scheda MicroSD
   • Prendi in considerazione una scheda MicroSD più grande o più recente.
   • Sono disponibili vari servizi basati su cloud che forniscono spazio di archiviazione su Internet, risparmiando spazio sul telefono.

Esegui un riavvio forzato del dispositivo

Chiudi tutte le applicazioni e assicurati che non siano in esecuzione in background.

Questo potrebbe velocizzare il dispositivo. Troppe app in background possono rallentare il dispositivo.

Gli altoparlanti del tuo ZTE Maven hanno una scarsa qualità del suono.

Testa l'audio attraverso gli altoparlanti, quindi confronta il suono utilizzando le cuffie. Se l'audio è ovattato o distorto solo quando le cuffie non sono collegate, gli altoparlanti potrebbero essere semplicemente bloccati. Un audio di bassa qualità è spesso segno che l'altoparlante o il microfono sono bloccati da polvere o dalla cover del telefono, quindi assicurati che altoparlanti e microfono siano puliti e scoperti.

Se l'audio è distorto o si interrompe durante l'ascolto sia tramite l'altoparlante che le cuffie, il software del dispositivo potrebbe non essere aggiornato. Per aggiornare il telefono, assicurati che sia completamente carico prima di andare in Impostazioni > Aggiornamento software > Aggiornamento. Questo processo riavvierà il telefono ed eliminerà eventuali bug lasciati dal software precedente. Per verificare un aggiornamento software, vai in Impostazioni > Informazioni sul telefono e assicurati che la versione Android, la versione banda base e il numero build corrispondano ai dettagli dell'aggiornamento.

Un audio scadente è spesso causato dalla necessità di regolare le impostazioni. Per verificarlo, assicurati che la Modalità aereo sia disattivata, poiché questa impostazione tende a bloccare tutte le connessioni alla rete mobile. Disabilitare l'inoltro di chiamata assicurerà che le chiamate arrivino direttamente al tuo dispositivo, mentre disattivare Non disturbare eviterà il blocco di eventuali chiamate in arrivo. Potresti anche voler controllare la scheda SIM. Se viene visualizzato "Inserisci SIM" o "Solo chiamate di emergenza", rimuovila e reinseriscila o sostituisci la scheda SIM. Per completare la sostituzione della scheda SIM, consulta questa guida. Controllare la connessione Wi-Fi porterà a un servizio migliore e a una qualità audio superiore.

L'altoparlante del telefono è ciò che rende possibile parlare in vivavoce, riprodurre musica e ascoltare notifiche di avviso. Se l'altoparlante è difettoso o danneggiato, il telefono potrebbe mostrare diversi sintomi: nessuna produzione di suono attraverso l'auricolare, audio gracchiante o problemi audio intermittenti. Se si verificano questi sintomi, l'altoparlante potrebbe dover essere sostituito. Sostituisci l'altoparlante utilizzando questa guida.