Risoluzione problemi ZTE Grand X Max Plus

Il tuo smartphone non si accende o non risponde affatto.

La batteria potrebbe essere scarica. Collega il caricabatterie e lascia in carica il telefono per almeno dieci minuti. Prova ad accendere di nuovo il telefono.

Collega lo ZTE al caricabatterie. Se il telefono non si carica, la batteria è probabilmente guasta o c'è un problema alla porta di ricarica. Sostituisci la batteria con una batteria carica. Nel caso in cui il telefono non si accenda ancora, potrebbe esserci un problema alla scheda madre.

Se hai provato a sostituire la batteria e il telefono ancora non si accende, la scheda madre è probabilmente rotta. Dovrai sostituirla.

Non riesci a scattare foto con il tuo ZTE.

Dai un'occhiata alla fotocamera del telefono. Assicurati che la fotocamera non sia coperta dalla cover o dalle tue dita. Se c'è qualcosa che ostruisce la fotocamera, rimuovilo e prova di nuovo a scattare foto.

Se le tue foto sono sfocate, l'obiettivo potrebbe essere sporco. Usa un panno per pulire la fotocamera e prova di nuovo a scattare foto per vedere se il problema è risolto.

La fotocamera potrebbe essere graffiata o non funzionante. Dovrai sostituirla.

Controlla se la presa a muro funziona provando a caricare altri dispositivi. Se gli altri dispositivi non si caricano usando la stessa presa, significa che la presa è guasta.

Assicurati di usare il caricabatterie corretto e che sia inserito in una presa funzionante. Dopodiché, prova ad accendere il telefono.

Collega lo ZTE al caricabatterie. Se il telefono non si carica, la batteria è probabilmente guasta o c'è un problema alla porta di ricarica. Sostituisci la batteria con una batteria carica. Se la batteria nuova funziona, significa che la tua vecchia batteria è guasta.

La tua scheda SIM potrebbe non funzionare più. Verifica con il tuo operatore telefonico se puoi ancora usare questa scheda. Se non ti serve più la scheda, puoi sostituirla.

Lo schermo del telefono è bloccato e non risponde.

Dovrai spegnere il telefono. Per farlo, rimuovi la batteria e rimettila. Accendi il telefono.

Il retro del tuo dispositivo è gravemente danneggiato o mostra segni di usura e vuoi sostituirlo con uno nuovo.

Se la cover posteriore è incrinata, puoi sostituirla.

Non proviene alcun suono dal telefono.

Se non proviene alcun suono dagli altoparlanti, controlla che il volume non sia disattivato e che sia alzato. Premi il pulsante per aumentare il volume e prova di nuovo ad ascoltare musica.

Se sono collegate delle cuffie al tuo ZTE, il suono non uscirà dagli altoparlanti. Scollega le cuffie. Prova di nuovo ad ascoltare musica.

Le cuffie non si collegano al dispositivo.

Controlla se l'audio esce dagli altoparlanti. Se noti dei tagli nell'audio, probabilmente le cuffie non sono collegate correttamente. Assicurati che le cuffie siano collegate completamente allo smartphone.

Le tue cuffie potrebbero essere rotte. Prova a usare cuffie diverse. Se riesci ad ascoltare musica usando cuffie diverse, allora il problema riguarda le cuffie precedenti.