Soluzione problemi ZTE Blade E

Hai provato ad accendere il telefono e non succede nulla

Collega il telefono al caricabatterie a muro o a una porta USB 2.0 del computer.

Rimuovi il pannello posteriore dello ZTE Blade e assicurati che la batteria sia premuta saldamente in posizione e inserita nel verso corretto, in modo che i contatti metallici siano allineati.

Controlla la striscia bianca con piccole x rosse sulla parte superiore della batteria. Se le x sono sbiadite e rosse, il telefono ha subito danni da acqua. Come ultima spiaggia, puoi immergere il telefono nel riso crudo per diverse ore nella speranza che assorba l'acqua.

Se il sistema operativo sul telefono è corrotto, un reset alle impostazioni di fabbrica solitamente può risolvere questo problema. Ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica reinstallerà e ricaricherà il sistema operativo; segui i seguenti passaggi per resettare correttamente il telefono.

1. Premi e tieni premuti Home + Volume SU + pulsante di accensione

2. Vedrai le opzioni di ripristino

3. Seleziona "wipe data / factory reset" e seleziona "yes"

4. Ora riavvia il dispositivo

La batteria del telefono non si carica nonostante sia collegata

Prova a collegare il caricabatterie a una presa diversa o aziona l'interruttore per attivare la presa.

Assicurati che non ci siano fili scoperti lungo il cavo di ricarica o altri danni fisici. Pulisci delicatamente i detriti e prova a collegarlo di nuovo; se il caricabatterie continua a non funzionare, dovrai sostituirlo.

Se la batteria non mantiene la carica dopo un periodo di ricarica, dovrai sostituirla. Vedi la Guida alla sostituzione della batteria dello ZTE Blade E

Il telefono è acceso ma non viene emesso alcun suono dall'altoparlante o dalle cuffie

Assicurati che il volume sia alzato premendo verso l'alto il pulsante sospendi/riattiva situato sul lato sinistro del telefono. Vedi la Guida alla sostituzione del pulsante sospendi/riattiva dello ZTE Blade E

Assicurati che l'app che stai utilizzando emetta suoni; in tal caso, puoi andare nelle impostazioni dell'app e regolare il volume di quella specifica applicazione.

Se stai usando le cuffie, assicurati che non siano rotte. Se non sono il problema, assicurati che siano inserite correttamente nel jack cuffie.

Libera il jack cuffie da tutti i detriti e lo sporco che potrebbero interrompere la connessione tra il telefono e le cuffie.

Il touchscreen del telefono è bloccato e/o non risponde ai tuoi comandi

Controlla che lo schermo non sia eccessivamente sporco. Se lo è, puliscilo con un panno in microfibra.

Se il touchscreen è gravemente rotto, potrebbe dover essere sostituito. Vedi la Guida alla sostituzione del pannello anteriore dello ZTE Blade E per questo telefono.

Se indossi guanti, potresti interferire con i sensori del touchscreen.

Potrebbe essere necessario resettare il telefono. Tieni premuto il pulsante di accensione e clicca su "reset". Se non sei in grado di farlo, rimuovi la batteria, reinseriscila e riaccendi il telefono.

Se il telefono funziona molto lentamente, segui questi passaggi per migliorare le prestazioni

Chiudi tutti i programmi e le app in esecuzione in background. Se ne sono aperti troppi, le prestazioni potrebbero rallentare nel tempo.

Esegui un riavvio generale del telefono tenendo premuto il pulsante di accensione e selezionando l'opzione di riavvio.

Se la memoria del telefono è piena, potrebbe essere problematico. Elimina file e app non necessari finché non c'è spazio libero. Vedi la Sostituzione della scheda di memoria dello ZTE Blade E.

I problemi hardware potrebbero inibire le prestazioni del telefono. Consulta la Guida alla sostituzione della scheda madre dello ZTE Blade E.

Apri l'app internet. Seleziona il pulsante nell'angolo in basso a destra e poi seleziona le impostazioni. Seleziona "privacy and security", quindi svuota la cache, tutti i dati dei cookie e la cronologia di navigazione.

Potrebbe essere necessario ripristinare il telefono alle impostazioni predefinite.

1. Premi e tieni premuti Home + Volume UP + pulsante di accensione

2. Vedrai le opzioni di ripristino

3. Seleziona "wipe data / factory reset" e seleziona "yes"

4. Ora riavvia il dispositivo