Il controller Xbox One non si connette alla console

Se il tuo controller non viene riconosciuto dalla tua console Xbox One, le soluzioni riportate di seguito dovrebbero risolvere il problema. Continua a leggere per tornare a giocare!

Se il controller non si connette alla console o perde frequentemente la connessione, potresti dover sostituire le batterie del controller o ricaricare il pacco batteria.

Nota:

1. Se le batterie nel controller sono scariche, potresti riscontrare solo una funzionalità parziale, ad esempio la vibrazione potrebbe non funzionare. Questa è una funzione del controller per prolungare l'autonomia della batteria e la piena funzionalità tornerà quando le batterie saranno sostituite o il pacco batteria sarà ricaricato.

2. Se le batterie sono scariche, il controller potrebbe avere abbastanza energia per riaccendersi per un breve periodo, ma non rimarrà acceso a lungo finché le batterie non saranno sostituite o ricaricate.

3. Il controller wireless funzionerà come un controller cablato quando è collegato alla console con un cavo da USB a micro-USB. Può anche essere utilizzato in questa modalità senza batterie o pacco batteria nel controller.

I controller Xbox One sono progettati per funzionare entro 9,1 metri dalla console. Assicurati di essere entro questa distanza mentre provi a usare il controller o quest'ultimo potrebbe perdere la connessione.

Nota: altri fattori come muri o interferenze wireless potrebbero influenzare questa portata.

Controlla se ci sono altri dispositivi wireless nelle vicinanze, come un telefono cordless o un router wireless, o se ci sono oggetti metallici come scaffali tra la console e il controller. Questi oggetti potrebbero causare interferenze con la connessione wireless del controller alla console.

Se ci sono già otto controller connessi alla Xbox One, non sarai in grado di connetterne un ulteriore.

Se il controller continua a non connettersi alla Xbox One, dovresti eseguire un riavvio forzato:

1. Mentre la Xbox è accesa, tieni premuto il pulsante di accensione per cinque secondi e la console si spegnerà.

2. Attendi 30 secondi, quindi premi il pulsante di accensione per riaccendere il dispositivo.

3. Controlla se il controller si connette alla console.

Se il controller continua a non connettersi, puoi provare a connetterlo nuovamente alla console:

1. Accendi sia la Xbox One che il controller wireless.

2. Tieni premuto il pulsante di connessione wireless sulla parte superiore del controller finché il pulsante Xbox non lampeggia.

3. Rilascia il pulsante, quindi tienilo premuto di nuovo. La spia sul controller dovrebbe rimanere accesa, indicando una connessione alla console.

Se uno specifico controller continua a non connettersi, mentre altri si connettono correttamente alla console, potresti dover sostituire il tuo controller.

Se non riesci a connettere alcun controller alla tua Xbox One, il problema potrebbe essere l'hardware della Xbox e puoi sostituire la scheda Wi-Fi.