Soluzione problemi controller wireless Xbox One Elite

Quando i pulsanti del controller vengono premuti, rimangono in posizione abbassata dopo che l'utente ha sollevato il dito dal pulsante.

Potrebbero esserci residui sotto o intorno ai pulsanti a causa dell'uso continuato o di versamenti di liquidi. I pulsanti possono essere puliti utilizzando alcol isopropilico e cotton fioc. Segui la guida allo smontaggio per rendere i pulsanti più accessibili. Quindi, immergi un cotton fioc nell'alcol isopropilico e pulisci accuratamente l'area di ogni pulsante. Se i pulsanti continuano a non funzionare correttamente, possono essere sostituiti utilizzando la guida alla sostituzione dei pulsanti.

Componenti: Coperture pulsanti, guarnizione pulsanti

Strumenti: strumenti di apertura iFixit, cacciavite Torx T6, cacciavite Torx T9, stazione di saldatura, flacone dosatore per alcol, cotton fioc

Il gruppo pulsanti richiede una molla per tornare in posizione. L'uso intensivo associato al controller wireless Xbox One Elite può causare la rottura o il malfunzionamento del gruppo interno. Se i pulsanti non tornano in posizione dopo essere stati premuti, la molla potrebbe essere danneggiata. Per le molle danneggiate, fai riferimento alla nostra guida alla sostituzione dei pulsanti.

Componenti: Gruppo pulsanti

Strumenti: strumenti di apertura iFixit, cacciavite Torx T6, cacciavite Torx T9

Durante il gioco, il controller non vibra quando dovrebbe.

Se le batterie del controller sono scariche, potrebbe non vibrare. Prova a sostituire le batterie utilizzando la guida alla sostituzione della batteria.

Il controller potrebbe non vibrare se il gioco non supporta il feedback di vibrazione. Controlla il manuale o le impostazioni del gioco per vedere se offre il feedback di vibrazione.

Il controller potrebbe non vibrare perché l'impostazione di vibrazione del gioco è disabilitata. Controlla le impostazioni del gioco per assicurarti che il feedback di vibrazione sia attivato. Per trovare le impostazioni del gioco, consulta il manuale cartaceo del gioco per le istruzioni.

Se il controller non vibra, i cavi che collegano i motori di vibrazione alla scheda madre del controller potrebbero essersi scollegati. Vai alla guida alla sostituzione dei motori di vibrazione per vedere come ricollegare i cavi alla scheda madre.

Se nessuna delle opzioni precedenti ha funzionato, i motori di vibrazione del controller potrebbero essere rotti o difettosi. In questo caso, consulta la guida alla sostituzione dei motori di vibrazione per sostituire i motori difettosi.

Quando viene premuto il grilletto sinistro o destro del controller, non produce più l'azione prevista durante il gioco.

Se il grilletto non funziona correttamente, potrebbe esserci dello sporco sotto di esso che impedisce la comunicazione tra il grilletto e il resto del controller. Utilizzando la guida allo smontaggio dei grilletti, rimuovi il retro del controller per rendere più accessibile il grilletto malfunzionante. Quindi, immergi un cotton fioc nell'alcol isopropilico e pulisci accuratamente ogni area del grilletto.

Se la pulizia del grilletto non risolve il problema, il gruppo grilletto potrebbe essere danneggiato o rotto. Per sostituire il gruppo grilletto rotto, fai riferimento alla guida alla sostituzione del gruppo grilletto.

Si verificano movimenti involontari durante il gioco senza che l'utente tocchi i joystick.

Sporcizia o altri contaminanti potrebbero impedire ai joystick di funzionare correttamente. Per pulire i joystick, rimuovili prima dal controller utilizzando la guida alla sostituzione dei joystick. Quindi, prendi una bomboletta di aria compressa e prova a soffiare sui joystick. Se non funziona, usa un cotton fioc imbevuto di alcol isopropilico per rimuovere i residui dall'unità elettronica sotto i joystick.

A causa dell'uso intensivo, i joystick o la scheda madre sottostante potrebbero essere rotti. Usa la guida alla sostituzione dei joystick per sostituirli.

Il controller non si accende quando è completamente carico.

Se il controller è stato scollegato durante un aggiornamento firmware, non funzionerà finché il firmware non sarà ripristinato. Per fare ciò, il controller dovrà essere aggiornato da zero. Nota: In questa condizione, la parte wireless del controller non funziona. Questa operazione deve essere eseguita tramite USB.

Suggerimento: Se hai problemi ad accendere il controller, rimuovere le batterie per 15 minuti prima del ripristino può risolvere il problema.

Collega il controller a una console Xbox One o a un PC. A questo punto, il metodo varierà. Va notato che è necessario un controller funzionante per utilizzare una console per il ripristino del firmware del controller.

Per ripristinare il controller su una console, segui questi passaggi:

• Passaggio 1: Sulla console, vai su Dispositivi e accessori.
• Passaggio 2: Trova il controller Elite. Se è il controller corretto, dovrebbe apparire la scritta Aggiornamento richiesto.
• Passaggio 3: Ripristina il firmware del controller.

Il ripristino su PC richiede Windows 10 come prerequisito - Windows 7/8.x NON FUNZIONANO. Le versioni più recenti di Windows 10 non richiedono un account Microsoft per il download, mentre quelle più vecchie solitamente sì. Gli utenti con versioni più vecchie di Windows 10 potrebbero dover convertire uno degli account sul computer in un account Microsoft, o accedere allo Store senza modificare l'account.

• Passaggio 1: Installa l'applicazione Accessori Xbox.
• Passaggio 2: Una volta installato Accessori Xbox, collega il controller. Dovrebbe accendersi e mostrare Aggiornamento richiesto se il controller è visibile al PC e all'applicazione Accessori Xbox.
• Passaggio 3: Clicca su Aggiornamento richiesto e consenti la reinstallazione del firmware.

Se hai seguito questi passaggi correttamente, il controller dovrebbe essere di nuovo funzionante.

Quando il controller è collegato al computer tramite un cavo USB, il controller non funziona.

In Windows 7 e 8.x, è noto che il controller Xbox One Elite ha problemi con l'installazione automatica dei driver. Questo problema è ben documentato ed è causato dalla mancanza di driver inclusi nel sistema operativo e da problemi di rilevamento di Windows Update. A differenza del controller standard, l'unica opzione per risolvere questo problema è l'installazione manuale del driver tramite Gestione dispositivi.

Nota: Il controller Elite non offre un pacchetto driver .exe. Il driver deve essere ottenuto tramite il catalogo di Microsoft Update. Ciò significa anche che sono necessarie autorizzazioni di amministratore (o la password di amministratore) per riparare il controller quando il rilevamento automatico dei driver fallisce se si dispone di un account Standard o Limitato.

• Passaggio 1: Collega il controller. È molto probabile che l'installazione iniziale del driver fallisca, quindi preparati a chiudere la finestra. Se funziona al primo tentativo, significa che il driver era già presente sul sistema.
• Passaggio 2: Apri Gestione dispositivi e seleziona il controller Xbox One. Si trova solitamente sotto Periferiche Xbox (Legacy).
• Passaggio 3: Seleziona la scheda Driver.
• Passaggio 4: Clicca su Aggiorna driver.
• Passaggio 5: Usa Cerca automaticamente i driver aggiornati. Salta questo passaggio se vuoi mantenere una copia locale sul tuo dispositivo perché il controller viene utilizzato su più PC.
• Passaggio 6: Se il passaggio 5 non ha funzionato, scarica il driver da Microsoft e salvalo sul computer per l'installazione manuale.