Soluzione problemi Vtech Kidizoom Smart Watch DX

Lo schermo è nero e l'orologio non sembra essere acceso.

Il primo tentativo da fare è spostare l'interruttore principale sul retro dell'orologio su "ON". Senza questa operazione, l'orologio non si accenderà quando viene premuto il pulsante home.

La batteria di questo smartwatch può durare fino a 2 settimane con una singola carica, ma deve comunque essere ricaricata regolarmente. Puoi farlo collegando un cavo USB tra l'orologio e un computer. Lascialo in carica per circa 3 ore per ottenere le massime prestazioni.

L'interruttore principale potrebbe essere difettoso se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema. In questo caso, potrebbe essere necessario sostituire l'interruttore principale.

Se l'interruttore principale è in buone condizioni e caricare la batteria non consente all'orologio di accendersi, il problema potrebbe essere un circuito stampato difettoso. La soluzione sarà sostituire completamente il circuito stampato.

Lo schermo non si visualizza completamente, la grafica non viene visualizzata con i colori corretti o semplicemente qualcosa non sembra a posto.

Lo schermo potrebbe essere semplicemente sporco, come accade spesso con i giocattoli per bambini. Pulisci lo schermo con una salvietta a base di alcol o un detergente simile adatto ai bambini. Una volta asciutto, il display dovrebbe tornare come nuovo.

Se il display non si carica correttamente e completamente, la causa potrebbe essere il software dell'orologio. Sposta l'interruttore principale di accensione in posizione "OFF" per 30 secondi. Successivamente, sposta l'interruttore su "ON" e premi il pulsante home per accendere l'orologio. Questo riavvierà l'orologio in uno stato iniziale e il display dovrebbe apparire normale.

Se le soluzioni precedenti non funzionano, il problema potrebbe risiedere nel display stesso. In tal caso, il circuito stampato (al quale il display è fissato in modo permanente) potrebbe dover essere sostituito.

Premere i pulsanti non produce alcun risultato.

Se i pulsanti risultano bloccati o appiccicosi al tatto, potrebbe essere necessario pulirli. Per farlo, i pulsanti devono essere rimossi. Una volta fatto, lava i pulsanti e l'involucro dell'orologio con un detergente a base d'acqua. Quando sono completamente asciutti, riassembla il circuito stampato e i pulsanti.

Nonostante i tuoi sforzi, lo smartwatch non sembra connettersi al computer.

Ripristinare l'orologio riavvierà il software e possibilmente eliminerà qualsiasi problema di connessione. Per ripristinare l'orologio, sposta l'interruttore principale di accensione in posizione "OFF" per 30 secondi, quindi riportalo su "ON". Premi il pulsante home per riaccendere l'orologio e prova a connetterti nuovamente al computer.

Se riavviare l'orologio non funziona, il problema potrebbe risiedere nel cavo di connessione utilizzato. Testa il cavo con un altro dispositivo e un'altra porta USB; se il cavo non si connette, potrebbe dover essere sostituito.

La porta USB del computer potrebbe essere il problema. Se collegare l'orologio funziona su un altro computer, c'è la possibilità che la porta del tuo computer sia difettosa. Utilizzare una porta diversa dovrebbe risolvere il problema.

Se nessuna delle soluzioni sopra elencate risolve il problema, la porta di ricarica sull'orologio potrebbe essere difettosa. L'unico modo per risolvere questo problema è sostituire il circuito stampato.

Immagini e video che hai inserito nell'orologio non possono essere visualizzati.

Quando scarichi immagini o video sullo smartwatch, assicurati che vengano inseriti nella directory corretta. Nella posizione del Kidizoom Smart Watch sul tuo computer, le foto dovrebbero essere inserite nella cartella DOWNLOAD/PHOTO e i video nella cartella DOWNLOAD/VIDEO.

Se i tuoi file non vengono visualizzati sull'orologio, controlla in che formato sono. L'orologio accetta solo formati JPEG e AVI (noti anche come Motion JPEG) per immagini e video. Se non sono in questi formati, non verranno visualizzati.

Questo orologio potrebbe essere resistente agli schizzi, ma non è impermeabile. Dopo l'esposizione all'acqua, l'orologio non funziona correttamente.

Dopo una caduta in acqua, non dovresti tentare di riaccendere l'orologio. Farlo potrebbe causare un cortocircuito e farlo smettere di funzionare definitivamente. Sposta l'interruttore principale su "OFF" e svita il retro dell'orologio. Posiziona l'involucro dell'orologio (incluso il circuito stampato) in una tazza piena di riso o in un altro agente essiccante, come il gel di silice. Dopo 3 giorni, riposiziona la piastra posteriore e l'orologio dovrebbe, si spera, funzionare normalmente.

Se una di queste parti viene esposta all'acqua, ciò potrebbe causarne il malfunzionamento. Testa queste parti utilizzando le relative guide alla soluzione problemi. Se la parte in questione continua a non funzionare dopo la soluzione problemi, potrebbe essere necessario sostituire l'intero circuito stampato.