Soluzione problemi Vizio SmartCast Tablet Remote XR6P

Dopo un po' di tempo, noti che la cover posteriore non rimane chiusa

La cover posteriore del dispositivo deve essere sostituita. Consulta la nostra guida sulla Sostituzione della cover posteriore.

Dopo aver premuto il pulsante di accensione, il dispositivo non risponde

Collega il dispositivo a un alimentatore esterno e lascialo in carica per almeno 10 minuti.

Prova a eseguire un riavvio forzato del dispositivo tenendo premuti entrambi i tasti del volume mentre premi il pulsante di accensione. Se continua a non rispondere, il pulsante di accensione deve essere sostituito. Consulta la nostra guida sulla Sostituzione del pulsante di accensione.

Rimuovi la cover posteriore del dispositivo. Assicurati che la batteria sia installata correttamente. Se la batteria sembra essere in buono stato, consulta la guida su come Sostituire la batteria.

Quando il dispositivo è collegato al caricabatterie, non si accende

Assicurati di utilizzare il cavo di alimentazione USB originale o la stazione di ricarica inclusa nella confezione del dispositivo.

Assicurati che la porta di ricarica del dispositivo sia priva di sporco e detriti. Posiziona il tablet sulla stazione di ricarica e lascialo caricare fino a 15 minuti. Se il dispositivo continua a non rispondere, consulta la guida sulla Sostituzione della porta di ricarica micro USB.

Se il dispositivo continua a non caricarsi dopo aver sostituito la porta di ricarica, potrebbe essere necessario sostituire la batteria. Rimuovi la cover posteriore del dispositivo. Assicurati che la batteria sia installata correttamente. Se la batteria sembra essere in buono stato, consulta la guida su come Sostituire la batteria

Difficoltà a sentire l'audio dal tablet

Collega una sorgente audio esterna al dispositivo tramite Bluetooth o jack audio per testare gli altoparlanti interni del tablet. Se gli altoparlanti esterni funzionano correttamente, gli altoparlanti interni del tablet devono essere sostituiti. Consulta la guida sulla Sostituzione dell'altoparlante.

Non si connette a Internet

Vai nelle impostazioni, scorri fino al WiFi, assicurati che sia attivo e prova a riconnettere il dispositivo.

Dopo aver verificato che le impostazioni WiFi siano configurate correttamente, potrebbe essere necessario sostituire l'antenna WiFi. Consulta la nostra guida sulla Sostituzione dell'antenna WiFi.