Soluzione problemi Visual Land Prestige Pro 7D

testo in grassetto== Il dispositivo non si connette al Wi-Fi ==

Non riesci ad accedere a Internet perché il dispositivo non è connesso al Wi-Fi.

Il dispositivo potrebbe non essere riuscito a connettersi automaticamente al router, la sorgente del segnale Wi-Fi, e potrebbe essere necessario riconnetterlo manualmente. Vai nell'applicazione Impostazioni del dispositivo e seleziona Wi-Fi. Se il nome della rete Wi-Fi a cui stai cercando di connetterti non è nell'elenco, probabilmente si tratta di un problema della rete Wi-Fi e non del dispositivo. Se è presente ma non riesci a connetterti, prova a disattivare e riattivare il Wi-Fi.

Potresti essere troppo lontano dalla sorgente del Wi-Fi. Prova ad avvicinare fisicamente il dispositivo alla sorgente del Wi-Fi. Ciò rafforzerà la connessione e renderà più probabile la riuscita della connessione.

Il dispositivo e il computer non si riconoscono a vicenda.

Potrebbe esserci qualcosa nelle porte; prova a soffiare aria sia nella porta USB che in quelle del dispositivo. Soffiare può essere utile se il cavo è collegato correttamente ma la connessione non viene comunque rilevata.

Il cavo potrebbe essere attorcigliato. Prova a districarlo, specialmente se è stato usato molto e ha iniziato a usurarsi. Se nessuna di queste soluzioni è sufficiente, potrebbe essere necessario un cavo nuovo.

Il tablet mostra una schermata nera, a prescindere da quanto tempo tieni premuto il pulsante di accensione.

Il dispositivo potrebbe essere scarico. Prova a caricarlo, ma se non funziona, consulta la sezione dedicata alla batteria che non si carica.

Il ripristino del dispositivo è un'opzione di ultima istanza; una volta tentato il ripristino utilizzando le istruzioni per il reset forzato riportate di seguito, tutti i tuoi dati verranno cancellati.

Potrebbe essere necessario sostituire il display. Segui questa guida per sostituire il display: Guida alla sostituzione del display.

Il dispositivo non reagisce quando viene collegato a una fonte di alimentazione ed è privo di carica.

Il cavo potrebbe non essere inserito completamente; assicurati che il cavo del dispositivo sia collegato sia al dispositivo che alla porta USB del caricabatterie.

Piccole particelle di polvere possono accumularsi nelle porte, interrompendo il flusso. Prova a soffiare aria sia nella porta USB che in quelle del dispositivo se è collegato correttamente ma la connessione non viene comunque rilevata.

Il cavo potrebbe essere attorcigliato; districarlo potrebbe essere d'aiuto se il cavo è stato usato molto e ha iniziato a usurarsi. Se nessuna di queste soluzioni è sufficiente, potrebbe essere necessario un cavo nuovo.

Potrebbe essere necessario sostituire la batteria. Segui questa guida per sostituire la batteria: Guida alla sostituzione della batteria.

La porta di ricarica potrebbe essere allentata o danneggiata; risalda o sostituisci la porta di ricarica.

Una o più app non si aprono senza chiudersi in modo anomalo.

Il dispositivo deve essere riavviato e possibilmente aggiornato. Prova a tenere premuto il pulsante di accensione finché non ti viene richiesto di spegnere il dispositivo. Premi nuovamente il pulsante di accensione una volta che si è spento.

Se le app continuano a chiudersi in modo anomalo, reinstalla quelle che presentano il problema. Puoi anche provare ad aggiornare il dispositivo se è disponibile un aggiornamento. Se nessuna di queste soluzioni funziona, prova a eseguire un reset forzato.

Non riesco ad accedere al dispositivo perché è bloccato da una password che non conosco.

Purtroppo non c'è modo di recuperare una password dimenticata se non ripristinando il dispositivo. Consulta le istruzioni per il reset forzato.

La memoria interna del dispositivo è piena ma desideri scaricare altre app.

Se la memoria interna del dispositivo è piena e desideri scaricare altre app, dovrai liberare spazio spostando alcuni dei tuoi contenuti, escluse le app, dalla memoria interna a una scheda SD.

Rimane pochissimo o nessuno spazio di archiviazione.

Lo spazio di archiviazione del dispositivo sta per esaurirsi. Se hai a disposizione una scheda MicroSD, puoi inserirla nello slot MicroSD per rendere disponibile ulteriore spazio.

La fotocamera non scatta foto.

Potrebbe essere necessario sostituire la fotocamera. Segui questa guida per sostituire la fotocamera: Guida alla sostituzione della fotocamera.

L'altoparlante non emette suoni.

Potrebbe essere necessario sostituire l'altoparlante. Segui questa guida per sostituire l'altoparlante: Guida alla sostituzione dell'altoparlante.

Ho esaurito le opzioni e accetto di perdere i dati personali presenti sul dispositivo.

Premi il pulsante di ripristino sul retro del tablet.

1.) Tieni premuti contemporaneamente il pulsante del volume e il pulsante di accensione finché non visualizzi la schermata di avvio.

2.) Premi il tasto Volume su 5 volte per accedere al menu di ripristino.

3.) Usa i tasti Volume su e giù per effettuare la selezione e usa il pulsante di accensione per confermarla.

4.) Seleziona cancella dati (wipe data).

5.) Seleziona riavvia il sistema ora (reboot system now).

Se il pulsante di ripristino non rileva la pressione manuale e il ripristino software non funziona, potrebbe essere necessario sostituire il pulsante di ripristino. Segui questa guida per sostituire il pulsante di ripristino: Guida alla sostituzione del pulsante di ripristino.