Soluzione problemi Verizon Ellipsis 8

Il display del dispositivo non funziona correttamente

Assicurati che il dispositivo sia carico e prova ad accenderlo. Dalla schermata Home, fai doppio swipe sulla barra di stato e tocca la luminosità. Assicurati che la luminosità del dispositivo sia impostata al massimo. Se il display continua a non funzionare correttamente, sostituisci il display seguendo questa guida. I motivi per cui il display potrebbe essere difettoso possono essere dovuti a uno schermo incrinato.

Se lo schermo è fisicamente incrinato, segui questa guida per sostituire lo schermo.

Il dispositivo non riproduce audio tramite il jack cuffie

Prova l'audio con un paio di cuffie, assicurandoti che siano inserite completamente nel jack cuffie del dispositivo. Inoltre, controlla le impostazioni audio del dispositivo per assicurarti che il volume non sia stato disattivato. Se l'audio è ancora assente o distorto, puoi sostituire il jack cuffie usando questa guida.

Il dispositivo non si carica quando collegato

Se il dispositivo non si carica quando collegato, è possibile che sia dovuto a un cavo di ricarica rotto. Prova diversi cavi di ricarica prima di procedere alla sostituzione della porta di ricarica.

Se hai provato a caricare completamente il dispositivo, usando il cavo di ricarica fornito in dotazione, e non si accende, tieni premuto il pulsante di accensione per 20 secondi, rilascialo e tieni premuto il pulsante di accensione per 2-3 secondi per riavviare il dispositivo. Se il dispositivo non si riavvia, sostituisci la porta di ricarica del dispositivo seguendo questa guida. Le ragioni per cui potrebbe esserci una porta di ricarica difettosa sono dovute a un cablaggio difettoso.

Il dispositivo non mantiene la carica

Assicurati che il cavo di ricarica sia inserito completamente nel dispositivo e anche in una presa di corrente funzionante. Se hai provato a caricare il dispositivo usando il cavo di ricarica fornito in dotazione per un totale di 12 ore e continua a non accendersi, sostituisci la batteria del tuo dispositivo seguendo questa guida. I motivi per cui potrebbe esserci una batteria difettosa sono dovuti a una connessione difettosa.