Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il dispositivo non si accende
" Il tablet non si accende quando si preme il pulsante di accensione. Lo schermo rimane nero e non viene riprodotto il suono di accensione. "
Batterie difettose
Collega l'alimentatore dell'Innotab 2S e accendi il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Assicurati che il LED di accensione si illumini durante l'avvio del dispositivo. Se il dispositivo si accende correttamente, prendi in considerazione la sostituzione delle 4 batterie AA nella parte posteriore. Se utilizzi batterie ricaricabili, rimuovile dal dispositivo, caricale per il tempo consigliato dal produttore e reinseriscile nell'Innotab 2S. Se il dispositivo continua a non accendersi, valuta la sostituzione delle batterie ricaricabili.
Alimentatore difettoso
Assicurati di utilizzare l'alimentatore consigliato da VTech® con il dispositivo Innotab 2S. Gli alimentatori non originali potrebbero non essere costruiti secondo le specifiche e potrebbero causare comportamenti imprevedibili dopo pochi utilizzi. Se utilizzi l'alimentatore corretto, assicurati di essere collegato a una presa funzionante; prova collegando un altro dispositivo elettronico e accendendolo. Se sei collegato a una fonte di alimentazione attiva, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Se il dispositivo Innotab 2S continua a non rispondere, consigliamo di acquistare un nuovo alimentatore VTech®.
Le cuffie non funzionano
" Le cuffie sono collegate al jack cuffie, ma non si sente alcun suono attraverso le cuffie. "
Jack cuffie allentato
Verifica che gli altoparlanti dell'Innotab 2S funzionino correttamente, quindi collega le cuffie funzionanti al jack cuffie. Se l'audio si interrompe solo quando le cuffie sono collegate, il jack audio potrebbe essere difettoso. Consulta questa guida per la sostituzione del jack cuffie.
Cuffie difettose
Scollega le cuffie dall'Innotab 2S. Collega le cuffie a un dispositivo di cui conosci il corretto funzionamento audio. Se le cuffie continuano a non riprodurre l'audio correttamente, sostituiscile. Se le cuffie funzionano, consulta la "soluzione problemi per un jack cuffie allentato".
Immagini di scarsa qualità
" Il tablet scatta foto ma l'immagine risulta sfocata o presenta striature colorate indesiderate. "
Lente sporca
Quando scatti foto con l'Innotab, le immagini risultano visibilmente sfocate o presentano macchie nere. La lente del dispositivo potrebbe aver bisogno di essere pulita. Usando un piccolo cotton fioc, inumidiscine l'estremità con acqua tiepida e usalo per pulire la lente e rimuovere lo sporco. Dopo aver pulito lo schermo, usa l'estremità asciutta del cotton fioc per asciugarlo.
Danni da acqua
Se noti umidità o condensa all'interno della lente della fotocamera, prova a utilizzare un asciugacapelli impostato a bassa potenza da diverse angolazioni sulla fotocamera per 10-15 minuti. Dopo aver asciugato con l'aria, lascia il dispositivo ad asciugare per 24 ore e controlla di nuovo se la condensa è stata rimossa. In caso contrario, tenta questa procedura ancora una volta prima di provare a sostituire l'unità fotocamera del dispositivo.
Connessione fotocamera allentata
Verifica se il dispositivo si ripristina spegnendolo e riaccendendolo. Se le immagini sono ancora sfocate e hai già provato la soluzione problemi per "Lente sporca" e "Danni da acqua" (sopra), il problema potrebbe essere un collegamento allentato. Segui la guida allo smontaggio per rimuovere la parte posteriore del dispositivo e accedere alla connessione della fotocamera. Scollega e ricollega la fotocamera al dispositivo, quindi rimonta il dispositivo per verificare se ciò ha risolto la capacità di scattare foto. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire la fotocamera.
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