Risoluzione dei problemi del VENSTAR Taco

Per qualche motivo, il tuo dispositivo non si accende.

Il Taco non viene fornito carico, oppure il dispositivo potrebbe essersi scaricato.

Collega il dispositivo e riprova. Se la spia dell'altoparlante si accende mentre è in carica, significa che doveva solo essere ricaricato. Se l'altoparlante emette un segnale acustico costante, ti sta avvisando che la batteria è molto scarica.

Se il dispositivo continua a non accendersi dopo aver tentato di caricarlo, o può riprodurre audio solo se collegato all'alimentazione, il problema potrebbe risiedere nella batteria. Segui la nostra guida di riparazione come possibile soluzione.

Se nessuna delle soluzioni suggerite ha effetto, la scheda logica stessa potrebbe essere difettosa.

La scheda logica contiene molti altri componenti e può essere sostituita seguendo la nostra guida di sostituzione della scheda logica.

Il dispositivo è collegato ma non si sta caricando.

Il Taco si ricarica tramite un cavo micro USB. È possibile, e comune, che il cavo stesso sia difettoso. Una soluzione rapida potrebbe essere testare un nuovo cavo micro USB con il Taco. Allo stesso modo, puoi testare il cavo "difettoso" su un altro dispositivo per verificare se il problema sia effettivamente il cavo.

Il problema potrebbe quindi risiedere nella porta micro USB all'interno del Taco.

L'audio è attutito, distorto, oppure non viene prodotto alcun suono.

Il cavo ausiliario potrebbe essere danneggiato o comunque difettoso. Prova a collegarti al Taco tramite Bluetooth o a utilizzare un cavo diverso. Se la qualità audio migliora, sostituisci il cavo aux.

Se l'uso di un cavo ausiliario diverso non ha migliorato la qualità del suono, il problema potrebbe essere il tuo jack audio. Segui la nostra guida di sostituzione della scheda logica per ulteriore assistenza.

Se la qualità del suono del Taco rimane scarsa anche utilizzando un cavo ausiliario diverso, la connessione Bluetooth e avendo sostituito il jack audio, il problema potrebbe risiedere negli altoparlanti stessi. Segui la nostra guida di sostituzione degli altoparlanti per una possibile soluzione.

Durante una chiamata wireless, l'interlocutore non riceve alcun suono.

Per una qualità ottimale durante le chiamate wireless, rimani vicino al Taco. Si consiglia di restare entro un metro dal Taco per mantenere l'integrità della qualità del suono.

Se non c'è risposta o l'input è attutito mentre parli, è possibile che il microfono sia rotto e debba essere sostituito. Segui la nostra guida di sostituzione del microfono.

Il dispositivo non riesce a connettersi al Bluetooth.

Avvicina il telefono al Taco. Si consiglia di tenere il telefono entro un raggio di un metro dal Taco per una migliore trasmissione del segnale.

Se questo non permette ancora la connettività a distanza ravvicinata, prova a utilizzare un altro dispositivo Bluetooth. Se il Taco si connette al nuovo dispositivo, c'è un problema Bluetooth sul telefono. Se il Taco continua a non connettersi né al telefono né al nuovo dispositivo Bluetooth, il problema è probabilmente legato alla connettività Bluetooth del Taco.