Pagina di soluzione problemi UnBranded UB-15MS10

Tocchi lo schermo del tablet e non succede nulla.

Prova innanzitutto a riavviare il tablet tenendo premuto il pulsante di accensione sul dispositivo per 10 secondi, attendi un secondo finché non è completamente spento, quindi premi il pulsante di accensione per riaccendere il dispositivo. Se questo non risolve il problema, lo schermo potrebbe essere danneggiato internamente al tablet.

Controlla le componenti interne del tablet per assicurarti che non ci siano cavi rotti o scollegati dai rispettivi componenti.

Se tutti i cavi sembrano intatti, sarà necessario sostituire lo schermo seguendo la guida qui.

Premi e tieni premuto il pulsante di accensione, ma il tablet non risponde.

Assicurati che la batteria del dispositivo sia carica. Collega il tablet a un alimentatore, lascialo in carica per cinque minuti, quindi prova a riaccendere il tablet.

Se il dispositivo non si accende dopo cinque minuti di ricarica, la batteria potrebbe essere completamente esaurita o difettosa e sarà necessario sostituirla. Per sostituire la batteria in autonomia, segui questo link per le istruzioni Guida alla sostituzione della batteria.

Se il pulsante di accensione è bloccato o allentato, potrebbe essere rotto. Vai alla guida alla sostituzione del pulsante di accensione qui.

Prova a collegare il caricabatterie a un altro dispositivo. Se l'altro dispositivo si carica, il problema riguarda la porta di ricarica del tuo tablet. Segui la guida alla sostituzione della porta di ricarica qui per sostituire la porta di ricarica del dispositivo.

Il dispositivo non si ricarica quando è collegato al cavo di ricarica.

Prova a collegare il caricabatterie a un altro dispositivo. Se l'altro dispositivo si carica, il problema riguarda la porta di ricarica del tuo tablet. Segui la guida alla sostituzione della porta di ricarica qui per sostituire la porta di ricarica del dispositivo.

La batteria potrebbe essere difettosa e impedire la ricarica. Se è questo il caso, sarà necessario sostituire la batteria. Segui la guida qui.

Quando passo alla modalità fotocamera, l'immagine sul display è nera o sfocata.

Se l'immagine sullo schermo in modalità fotocamera è sfocata, controlla se la lente è ostruita.

Se la lente è ostruita, rimuovi l'ostruzione e pulisci la lente con un panno in microfibra e una soluzione detergente delicata. Se la lente risulta ancora sfocata dopo la pulizia, controlla se sono presenti crepe sulla lente della fotocamera. Se ci sono crepe, segui questa guida per sostituire la fotocamera (inserire qui il link).

Se l'immagine in modalità fotocamera è nera, verifica la presenza di ostruzioni. Se non ci sono ostruzioni, segui questa guida per sostituire la fotocamera Guida alla sostituzione della fotocamera posteriore.

Il dispositivo non produce un audio di qualità

Prova a utilizzare le cuffie con un altro dispositivo. Se il suono è normale, il problema riguarda il jack cuffie del tuo dispositivo. Segui la guida alla sostituzione della porta per le cuffie qui se questo è il tuo problema.

Controlla se i fori dell'altoparlante esterno sono ostruiti. Se questo non risolve il problema, segui questo link Guida alla sostituzione del pannello posteriore per aprire il dispositivo e controllare l'interno per eventuali detriti attorno all'altoparlante.

Se il suono è distorto, assicurati che l'altoparlante sia pulito e privo di danni causati dall'acqua o detriti. Controlla la connessione per verificare la presenza di cavi sfilacciati. Se ci sono cavi sfilacciati, segui questo link Guida alla sostituzione dell'altoparlante per sostituire l'altoparlante.

Verifica che il suono sia abilitato nelle impostazioni del dispositivo. Se l'audio è abilitato, prova ad aumentare il volume. Se il problema persiste, puoi seguire questo link Guida alla sostituzione dell'altoparlante per sostituire l'altoparlante.

Il dispositivo non mantiene la carica dopo essere stato scollegato dall'alimentazione.

Assicurati che il dispositivo sia completamente carico prima di scollegarlo. Se non sembra durare molto, la batteria deve essere sostituita e questa operazione può essere eseguita seguendo la guida alla sostituzione della batteria qui.